Domů : Technické termíny : Definice řešení problémů

Řešení problémů

Odstraňování problémů je proces diagnostiky zdroje problému. Slouží k řešení problémů s technické vybavení, softwarea mnoho dalších produktů. Základní teorie řešení problémů spočívá v tom, že začnete s nejobecnějšími (a často nejzřetelnějšími) možnými problémy a poté je zúžíte na konkrétnější problémy.

Mnoho příruček k výrobkům má v zadní části příručky část „Řešení problémů“. Tato část obsahuje seznam potenciálních problémů, které jsou často formulovány ve formě otázky. Například pokud je váš počítač monitorovat neprodukuje obrázek, můžete být vyzváni k zodpovězení následujících otázek k řešení potíží:

  1. Je monitor připojen ke zdroji napájení?
  2. Je monitor zapnutý?
  3. Je kabel monitoru zapojen do počítače?
  4. Je počítač zapnutý?
  5. Je počítač vzhůru z režimu spánku?
Pokud jsou odpovědi na všechny výše uvedené otázky Ano, mohou nastat některé další otázky, například:
  1. Má váš počítač podporu grafická karta?
  2. Nainstalovali jste potřebnou grafickou kartu ovladače?
  3. Je monitor řešení správně nastaven?
Po každé z těchto otázek bude obvykle následovat konkrétní rada, ať už bude odpověď Ano nebo Ne. Někdy se tato rada zobrazí jako vývojový diagram diagram. To znamená, že po každé otázce následuje řada dalších otázek, v závislosti na odpovědi. V mnoha případech jsou však pro každou otázku poskytována pouze jednotlivá řešení.

Odstraňování problémů je něco, co každý v určitém okamžiku musíme udělat, i když někteří z nás musí řešit problémy s produktem častěji než ostatní. Dobrou zprávou je, že čím víc toho budete dělat, tím více se naučíte a tím lépe se budete s řešením problémů. Jelikož mnoho produktů má podobné kroky pro řešení potíží, možná zjistíte, že po chvíli nebudete potřebovat ani příručku k hledání řešení problémů, se kterými se setkáte.

https://TechLib.com/definition/troubleshooting

TechLib - počítačový slovník Tech Lib

Tato stránka obsahuje technickou definici řešení potíží. Vysvětluje ve výpočetní terminologii, co znamená řešení potíží, a je jedním z mnoha technických termínů ve slovníku TechLib.

Všechny definice na webu TechLib jsou napsány tak, aby byly technicky přesné, ale také snadno srozumitelné. Pokud shledáte tuto definici Odstraňování problémů užitečnou, můžete ji odkázat pomocí výše citovaných odkazů.