ICQ
ICQ je populární program pro zasílání zpráv online. Je to podobné jako chatu programy jako AIM a Yahoo! Messenger, ale umožňuje uživatelům vstoupit do chatovacích místností a chatovat s více uživateli najednou. Proto je ICQ (zkratka pro „I seeking you“) spíše komunitním chatovacím programem než jinými programy pro zasílání zpráv.
Od vydání programu v roce 1996 prošel ICQ několika zásadními revizemi. Vyvinul se ze základního programu zasílání zpráv na komunikační nástroj, který umožňuje uživatelům komunikovat mnoha různými způsoby. Například ICQ nyní podporuje hlas, video a VoIP komunikace a lze je použít k odesílání textových zpráv na mobilní telefony prostřednictvím SMS. Programy jako ICQ2Go, panel nástrojů ICQ a ICQmail byly vyvinuty jako další nástroje pro uživatele ICQ.
ICQ zůstává orientovaný na komunitu a nabízí několik typů chatovacích místností, roztříděných podle věku, umístění, životního stylu, přesvědčení a dalších klasifikací. Uživatelé se mohou připojit k chatovacím místnostem pomocí softwaru ICQ nebo prostřednictvím webového rozhraní na adrese ICQ.com.