- Otevřete na Apple Watch aplikaci Aktivita.
- Přejetím prstem nahoru zobrazíte podrobnosti o každém kroužku.
- Dalším přejetím nahoru zobrazíte další informace jako celkový počet kroků, vzdálenost a cvičení.
- Souhrn týdne zobrazíte tak, že znovu přejedete prstem nahoru a klepnete na Týdenní přehled.
Štve vás, že se vám na hodinkách Apple Watch nezobrazují kroky? Nejste sami, takže si nedělejte starosti. Problém s tím, že jejich kroky nejsou detekovány nebo se nezobrazují na hodinkách Apple Watch, zažilo několik zákazníků. Tento článek se bude zabývat možnými příčinami tohoto problému a poskytne vám návod krok za krokem, jak jej odstranit, aby se vaše kroky mohly opět počítat.
1. Ověřte správnou kalibraci a polohu nošení. Nevhodná kalibrace nebo nesprávná poloha nošení jsou dvě typické příčiny toho, že se na hodinkách Apple Watch nezobrazují kroky. Pro přesné počítání kroků je nezbytná správná kalibrace hodinek Apple Watch. Chcete-li toho dosáhnout, otevřete aplikaci Apple Watch na iPhonu, klikněte na kartu Moje hodinky, Soukromí a potom na položku Pohyb a fitness. Zkontrolujte, zda jsou zapnuty funkce Sledování zdraví i Fitness.
Ujistěte se, že máte hodinky Apple Watch pevně připevněné na zápěstí a že se snímače dotýkají vaší pokožky. Pokud jsou hodinky příliš volné nebo nejsou na správném místě, nemusí spolehlivě zaznamenat vaše kroky. 2. Zkontrolujte nastavení
Za to, že se kroky na hodinkách Apple Watch nezobrazují, může také nesprávné nastavení. Nejprve se ujistěte, že je v nastavení hodinek Apple Watch zapnuto počítání kroků. Přejděte do aplikace Nastavení na hodinkách Apple Watch, vyberte možnost Soukromí, poté položku Pohyb a fitness a zkontrolujte, zda je zapnuto sledování fitness.
Zkontrolujte také nastavení aplikace Apple Fitness na iPhonu. Otevřením a výběrem v části Aktivní energie na kartě Souhrn v aplikaci Fitness se ujistěte, že jsou zapnuty Kroky. Pokud je vypnutá, zapněte ji.
3. Restartujte iPhone a hodinky Apple Watch. Příležitostně může různé problémy vyřešit prostý restart. Nejprve restartujte hodinky Apple Watch. Po stisknutí a podržení bočního tlačítka hodinky vypněte přetažením posuvníku Vypnout, dokud se neobjeví. Po vypnutí hodinek znovu stiskněte a podržte boční tlačítko, dokud se nezobrazí logo Apple, které signalizuje, že se hodinky restartují.
Při restartování iPhonu stiskněte a podržte tlačítko napájení, čímž vyvoláte nabídku Posuvník pro vypnutí. Když iPhone posunutím vypnete, restartuje se. Poté ještě jednou stiskněte a podržte tlačítko napájení, dokud se nezobrazí logo Apple. Po restartování obou zařízení zkontrolujte, zda jsou nyní vaše kroky sledovány.
4. Aktualizace softwaru V hodinkách Apple Watch může zastaralý software občas vést k problémům s kompatibilitou a zhoršit přesné počítání kroků. Zkontrolujte aktualizace a ujistěte se, že zařízení používají nejnovější software. Na iPhonu přejděte do aplikace Nastavení, klepněte na Obecné a poté na Aktualizace softwaru. Pokud je k dispozici aktualizace, nainstalujte ji podle pokynů na obrazovce.
5. Ruční přidání chybějících kroků Pokud žádná z výše uvedených akcí problém nevyřeší, můžete do aplikace Apple Health v iPhonu ručně přidat všechny chybějící kroky. Po otevření aplikace Zdraví přejděte na kartu Zdravotní údaje. V pravém horním rohu stiskněte znaménko „+“ a přidejte další kroky. Vyberte možnost Fitness a poté možnost Kroky. Ručně zadejte datum, čas a kroky. Tímto způsobem můžete sledovat svůj pokrok až do odstranění problému.
Mějte na paměti, že kroky nemusí být okamžitě synchronizovány s aplikací Apple Fitness, pokud s hodinkami Apple Watch používáte fitness aplikaci nebo aplikaci krokoměru třetí strany. Ujistěte se, že pro přesné počítání kroků používáte aplikaci Apple Fitness.
Na závěr zkontrolujte nastavení, restartujte zařízení, aktualizujte software a popřemýšlejte o ručním přidání chybějících kroků, pokud se vaše kroky na hodinkách Apple Watch nezobrazují. Také se ujistěte, že jsou hodinky Apple Watch správně zkalibrované a že je správně nosíte. Podle těchto kroků byste měli být schopni problém vyřešit a odstranit, což vám umožní přesné sledování kroků.
Pomocí těchto kroků můžete do hodinek Apple Watch ručně přidat chůzi: 1. Spusťte na iPhonu aplikaci Zdraví, která má bílou ikonu s červeným srdcem. 2. Klikněte na kartu Procházet v pravém dolním rohu obrazovky. 3. Přejděte dolů a klikněte na tlačítko „Walking + Running Distance“ v sekci „Health Categories“. 4. Klepněte na symbol „+“ v pravém horním rohu následující obrazovky. 5. Zadejte datum, čas, kdy jste se vydali na procházku, a vzdálenost, kterou jste ušli. Chcete-li procházku do hodinek Apple Watch přidat ručně, klepněte v kroku 6 na tlačítko „Add“. Upozorňujeme, že ruční přidání procházky nemusí vést k aktualizaci celkového počtu kroků na hodinkách Apple Watch, ale zobrazí se v aplikaci Zdraví na iPhonu.
Hodinky Apple Watch nemusí přesně zaznamenávat vaše kroky z několika důvodů. Můžete se pokusit provést následující kroky k odstranění problémů: 1. Zkontrolujte nastavení: Zkontrolujte, zda je v iPhonu zapnuté nastavení „Pohyb a fitness“. To provedete tak, že otevřete aplikaci Nastavení iPhonu a vyberete možnost Soukromí a poté možnost Pohyb a fitness. Zkontrolujte, zda je zapnutý přepínač „Fitness Tracking“. Restartujte hodinky Apple Watch:
2. Někdy může drobné softwarové problémy vyřešit prostý restart. Boční tlačítko hodinek Apple Watch je třeba stisknout a podržet, dokud se neobjeví posuvník vypnutí. Chcete-li hodinky znovu zapnout, posuňte jej do polohy vypnuto a poté znovu stiskněte a podržte boční tlačítko. 3. Aktualizujte software: Zkontrolujte, zda je na iPhonu a hodinkách Apple Watch nainstalován nejnovější software. Problémy se sledováním kroků může občas způsobit zastaralý software. Na iPhonu přejděte do Nastavení, Obecné a Aktualizace softwaru. Pokud se objeví výzva k instalaci aktualizace, učiňte tak. 4. Upravte polohu zápěstí: Zkontrolujte, zda máte hodinky Apple Watch správně nasazené. Snímač srdečního tepu na zadní straně by měl být v kontaktu s kůží a měl by být na zápěstí přiléhavý, ale pohodlný. Přesnost sledování kroků může být ovlivněna, pokud je buď volné, nebo příliš těsné.
5. Obnovte kalibraci: K přesnému měření kroků využívají hodinky Apple Watch snímače pohybu a informace z vašich vlastních pohybů. Pokud si myslíte, že je kalibrace chybná, můžete ji resetovat. Na iPhonu otevřete aplikaci Apple Watch, vyberte nabídku Moje hodinky, klepněte na možnost Soukromí a poté vyberte možnost Obnovit kalibrační data. Nezapomeňte, že tímto postupem vymažete všechna předchozí data, ale můžete tím zvýšit přesnost sledování kroků.
Pokud se žádným z těchto opatření nepodaří problém odstranit, doporučujeme obrátit se na podporu společnosti Apple.