Miliony lidí na celém světě používají Yahoo Mail, jednoho z nejoblíbenějších poskytovatelů e-mailu. Přestože přihlášení do služby Yahoo Mail je jednoduchý proces, občas mohou uživatelé narazit na problémy s přihlášením. Tento článek vás provede procesem přihlášení a nabídne řešení typických problémů s přihlášením. Dále se budeme zabývat přístupem k Yahoo Mail v iPhonu, čtením e-mailů Yahoo v Gmailu a řešením problémů s přihlášením v telefonu.
1. Spusťte prohlížeč a přejděte na adresu www.mail.yahoo.com, abyste získali přístup k webové stránce Yahoo Mail. 2. Vyberte odkaz „Sign In“ (Přihlásit se) v pravém horním rohu stránky. 3. Do zobrazeného pole zadejte svou e-mailovou adresu Yahoo a klikněte na tlačítko „Další“. 4. Na následující stránce zadejte heslo k účtu Yahoo a klikněte na tlačítko „Sign In“.
1. Neplatné přihlašovací údaje: Zkontrolujte, zda jsou vaše e-mailová adresa a heslo správné. Vzhledem k tomu, že hesla Yahoo Mail jsou citlivá na velká a malá písmena, ujistěte se, že nemáte zapnutou klávesu Caps Lock. 2. Zapomenuté heslo: Pokud si nemůžete vzpomenout na své heslo, klikněte na přihlašovací obrazovce na možnost „Forgot password?“. Chcete-li heslo obnovit a získat přístup ke svému účtu, postupujte podle pokynů na obrazovce. 3. Účet, který byl pozastaven nebo deaktivován: Yahoo si vyhrazuje právo pozastavit nebo zrušit účty, které porušují podmínky služby. Pokud se domníváte, že se jedná o takový případ, požádejte o pomoc zákaznický servis společnosti Yahoo.
Nyní si řekneme, jak zobrazit e-maily Yahoo ve službě Gmail. Níže uvedené kroky usnadňují propojení služby Yahoo Mail se službou Gmail: Pro začátek klikněte na tlačítko ozubeného kola v pravém horním rohu okna služby Gmail. 2. V rozbalovací nabídce vyberte možnost „Nastavení“. 3. V nabídce Nastavení vyberte kartu „Accounts and Import“ (Účty a import). 4. V seznamu možností v části „Kontrola pošty z jiných účtů“ vyberte možnost „Přidat poštovní účet“. 5. Podle pokynů na obrazovce zadejte svou e-mailovou adresu a heslo Yahoo. 6. Vyberte požadované nastavení importu e-mailů Yahoo, například jejich označování nebo archivaci, a klikněte na tlačítko „Add Account“.
Účet Yahoo můžete nakonfigurovat pomocí vestavěné aplikace Mail v iPhonu pro přístup k Yahoo Mail. Postup je následující: 1. Spusťte aplikaci „Settings“ (Nastavení) na iPhonu. 2. Přejděte dolů a klikněte na položku „Mail“. 3. Klikněte na „Účty“ a poté vyberte možnost „Přidat účet“. 4. Ze seznamu poskytovatelů e-mailových služeb vyberte „Yahoo“. Po dokončení klikněte na tlačítko „Next“.
5. Zadejte svůj e-mailový účet Yahoo a heslo.
6. Vyberte data, například Mail, Kontakty a Kalendáře, která chcete synchronizovat s iPhonem.
7. Klepnutím na tlačítko „Uložit“ dokončete konfiguraci.
Pokud nemáte v telefonu přístup ke službě Yahoo, vyzkoušejte následující řešení: Nejprve zkontrolujte připojení k internetu: Zkontrolujte, zda má váš telefon spolehlivé připojení k internetu. K připojení použijte mobilní data nebo samostatnou síť Wi-Fi. 2. Vymažte soubory cookie a mezipaměť: Vyhledejte aplikaci Yahoo Mail v oblasti aplikací nebo správy aplikací v nastavení telefonu. Po vymazání mezipaměti a souborů cookie aplikace restartujte telefon a zkuste se znovu přihlásit. 3. Aktualizujte aplikaci: Zkontrolujte, zda je aplikace Yahoo Mail v telefonu aktualizována a nainstalována. Aktualizujte aplikaci z obchodu s aplikacemi ve svém zařízení, protože zastaralé verze by mohly způsobit problémy s kompatibilitou.
Závěrem lze říci, že nastavení účtu Yahoo Mail je jednoduché. Pokud se však vyskytnou potíže s přihlášením, překontrolujte své údaje, případně obnovte heslo a v případě potřeby kontaktujte podporu Yahoo. Integrujte svůj účet Yahoo se službou Gmail podle pokynů pro přístup k e-mailům Yahoo ve službě Gmail. Stejně tak můžete pro přístup k Yahoo Mail použít iPhone, a to tak, že v aplikaci Mail nakonfigurujete svůj účet Yahoo. Pokud se v telefonu vyskytnou problémy s přihlášením, zkontrolujte, zda máte načtenou nejnovější verzi aplikace, zkontrolujte připojení k internetu a vymažte mezipaměť a soubory cookie.
Přístup k e-mailu Yahoo v telefonu nemusí být možný z několika důvodů. Zde jsou uvedeny některé typické problémy a jejich řešení, která můžete vyzkoušet:
1. Nesprávné přihlašovací údaje: Zkontrolujte, zda jsou vaše e-mailová adresa a heslo Yahoo správné. Zkontrolujte, zda neobsahuje chyby, a ujistěte se, že není aktivní funkce Caps Lock. Špatné připojení k internetu: Zkontrolujte, zda má váš telefon stabilní připojení k internetu. Chcete-li zjistit, zda to problém odstraní, zkuste použít jinou síť Wi-Fi nebo přepnout na mobilní data. 3. Zastaralá verze aplikace: Zkontrolujte, zda je v telefonu spuštěna nejnovější verze aplikace Yahoo Mail. Zkontrolujte, zda v obchodě s aplikacemi nejsou k dispozici aktualizace, a nainstalujte všechny, které tam jsou. Pokud máte problémy s mezipamětí nebo daty aplikace Yahoo Mail, vymažte v nastavení telefonu mezipaměť a data aplikace. To může pomoci vyřešit případné přechodné chyby nebo problémy s programem.
5. Nastavení zabezpečení účtu: Yahoo mohlo zablokovat přístup k vašemu účtu kvůli pochybným aktivitám. Chcete-li to napravit, vstupte pomocí počítače na stránku zabezpečení účtu Yahoo a dodržujte pokyny pro potvrzení své totožnosti a obnovení přístupu.
6. Pozastavení nebo odstranění účtu: Je možné, že porušení podmínek služby Yahoo vedlo k pozastavení nebo zrušení vašeho e-mailového účtu Yahoo. Za určitých okolností se možná budete muset obrátit na podporu Yahoo, která vám poskytne další pomoc.
Pokud žádné z těchto řešení nefunguje, doporučujeme obrátit se na zákaznický servis Yahoo a požádat o individuální pomoc s vaším konkrétním problémem.