Roku je jedním z nejpoužívanějších streamovacích zařízení a služba Hulu si získala oblibu mezi miliony uživatelů po celém světě. Jako u každé technologie se však i zde mohou občas vyskytnout problémy. Pokud vám Hulu na vašem zařízení Roku dělá potíže, nezoufejte. Tento příspěvek vás provede procesem resetování služby Hulu v zařízení Roku a odpoví na často kladené otázky týkající se tohoto procesu. Proč v zařízení Roku nefunguje služba Hulu?
Hulu nemusí na vašem zařízení Roku fungovat z několika důvodů. Může to být způsobeno problémem se síťovým připojením, problémem se samotnou aplikací Hulu nebo dokonce chybou v platformě Roku. Existuje několik jednoduchých technik řešení problémů, které můžete vyzkoušet před resetováním služby Hulu:
Nejprve ověřte připojení k internetu: Ujistěte se, že je pro vaše zařízení Roku vytvořeno spolehlivé internetové připojení. Toho dosáhnete tak, že přejdete na domovskou obrazovku Roku, zvolíte „Nastavení“ a poté „Síť“.
Znovu spusťte zařízení Roku: Někdy může drobné problémy vyřešit prostý restart. Na domovské obrazovce zařízení Roku klikněte na „Nastavení“, poté na „Systém“ a nakonec na „Restart systému“. Po restartu zkuste znovu otevřít službu Hulu. 3. Aktualizujte aplikaci Hulu: Zkontrolujte, zda je aplikace Hulu v zařízení Roku aktualizována a nainstalována. Přejděte na domovskou stránku Roku, vyberte „Moje kanály“ a poté vyhledejte aplikaci Hulu a zkontrolujte, zda není aktualizována. Po stisknutí tlačítka * na dálkovém ovladači vyberte v nabídce nastavení možnost „Zkontrolovat aktualizace“.
Jak mohu zcela resetovat zařízení Roku?
Pokud výše uvedené metody problém nevyřešily, můžete se pokusit provést úplný reset zařízení Roku. Tím se opraví všechny chyby specifické pro aplikace a obnoví se výchozí nastavení systému. Postup je následující: 1. Chcete-li na zařízení Roku přejít na domovskou obrazovku, stiskněte tlačítko Domů na dálkovém ovladači. Přejděte nahoru nebo dolů a vyberte možnost „Nastavení“. 3. V nabídce Settings (Nastavení) vyberte položku „System“ (Systém) posunutím dolů. 4. Vyberte možnost „Advanced system settings“ (Rozšířená nastavení systému) a poté klikněte na možnost „Factory reset“ (Obnovení továrního nastavení).
5. Zobrazí se oznámení s upozorněním, že touto akcí budou odstraněny všechny osobní předvolby a nastavení. Pokud jste si jisti, že chcete pokračovat dále, vyberte možnost „Obnovit vše do továrního nastavení“.
Nepodporuje Roku 2023 službu Hulu?
V současné době zařízení Roku, a to i nejnovější verze ohlášené v roce 2023, podporují službu Hulu. Je však dobré pravidelně kontrolovat aktualizace aplikace Hulu a potíže s kompatibilitou. Udržování kompatibility softwaru a aplikací vašeho zařízení je zásadní, protože společnost Roku obojí často aktualizuje. Co mám udělat pro aktualizaci aplikace Hulu? K aktualizaci aplikace Hulu v zařízení Roku lze použít tyto kroky: 1. Otevřete aplikaci Hulu, když jste ještě na domovské obrazovce Roku. 2. Chcete-li otevřít nabídku nastavení, použijte tlačítko * na dálkovém ovladači. 3. Vyberte možnost „Odebrat kanál“ a poté ještě jednou vyberte možnost „Odebrat“ pro dokončení odstranění.
5. Do vyhledávacího řádku zadejte „Hulu“, poté jej vyberte a zvolte „Přidat kanál“. 6. Po dokončení instalace spusťte aplikaci Hulu a přihlaste se pomocí svých přihlašovacích údajů.
Většinu problémů souvisejících s aplikací Hulu byste měli být schopni vyřešit resetováním aplikace Hulu v zařízení Roku a použitím dříve popsaných kroků pro řešení problémů. Pokud problém přetrvává, můžete požádat o další pomoc podporu Roku nebo Hulu. Užijte si streamování!
Zde jsou uvedeny některé techniky řešení problémů, které můžete použít, pokud má vaše aplikace Hulu v zařízení Roku problémy a potřebujete je vyřešit: Prvním krokem je restartování zařízení Roku. Příležitostně může běžný problém vyřešit prostý restart. Na hlavní obrazovce Roku vyberte možnost Nastavení a poté Systém. Vyberte možnost Restartovat systém a potvrďte svou volbu. 2. Aktualizujte aplikaci Hulu: Zkontrolujte, zda je v zařízení Roku nainstalována nejnovější verze aplikace Hulu. Přejděte na hlavní obrazovku zařízení Roku, vyberte aplikaci Hulu, stiskněte tlačítko s hvězdičkou (*) na dálkovém ovladači a vyberte možnost Zkontrolovat aktualizace, abyste zjistili, zda došlo k nějaké aktualizaci. 3. Ověřte své internetové připojení: Zkontrolujte, zda je zařízení Roku připojeno ke spolehlivému a stabilnímu internetovému připojení. Klepnutím na položku Zkontrolovat připojení v části Síť v Nastavení můžete zkontrolovat připojení. 4. Vymažte mezipaměť služby Hulu: Chcete-li toho dosáhnout, otevřete v zařízení Roku aplikaci Hulu, vyberte ji, stiskněte na dálkovém ovladači tlačítko s hvězdičkou (*) a vyberte možnost Odebrat kanál. Poté aplikaci Hulu znovu přidejte z obchodu Roku Channel Store. 5. Restartujte směrovač: Pokud se zdá, že je problém v internetovém připojení, proveďte nový start směrovače. Jednoduše odpojte napájení směrovače, chvíli počkejte a poté jej znovu zapojte.
6. Ověřte kompatibilitu zařízení: Zkontrolujte, zda je aplikace Hulu kompatibilní s vaším zařízením Roku. Nejnovější verze aplikace nemusely být některými staršími modely Roku podporovány, což by mohlo vést k problémům. Chcete-li ověřit kompatibilitu, navštivte stránku podpory Roku nebo oficiální webové stránky Hulu.
7. Obraťte se na nápovědu společnosti Hulu: Pokud žádné z výše uvedených opatření nepomůže vyřešit váš problém, může být vhodnější obrátit se na podporu společnosti Hulu. V závislosti na vašem scénáři vám mohou nabídnout konkrétní pokyny k řešení problémů.
Mějte na paměti, že se jedná o obecné rady pro řešení problémů a přesné pokyny se mohou výrazně lišit v závislosti na modelu vašeho zařízení Roku a aplikace Hulu.
Pro odstranění mezipaměti v aplikaci Hulu můžete provést následující akce: Pro začátek otevřete aplikaci Hulu v zařízení Roku. 2. Pomocí dálkového ovladače Roku přejděte na domovskou obrazovku a vyberte aplikaci Hulu. 3. Chcete-li vstoupit do nabídky nastavení, stiskněte tlačítko s hvězdičkou (*) na dálkovém ovladači. 4. V nabídce možností vyberte možnost „Odstranit kanál“ a potvrďte odstranění. 5. Po odstranění aplikace Hulu se vraťte na domovskou obrazovku Roku.
6. Přejděte do obchodu Roku Channel Store a znovu nainstalujte aplikaci Hulu. 7. V obchodě s kanály zadejte do vyhledávacího řádku „Hulu“ a vyberte aplikaci ze seznamu výsledků. Chcete-li v zařízení Roku znovu nainstalovat aplikaci Hulu, vyberte v osmém kroku možnost „Přidat kanál“.
Tímto postupem se v podstatě vymaže mezipaměť aplikace Hulu a provede se nová instalace. Tímto postupem lze vyřešit případné problémy s mezipamětí nebo rychlostí aplikace Hulu ve vašem zařízení Roku.