Pokud používáte konzoli Xbox One, možná jste se setkali s problémem Teredo nebo s upozorněním na nedostupnost sítě NAT. Kvůli těmto problémům se možná nebudete moci připojit ke hrám pro více hráčů, připojit se k večírkům nebo dokonce používat některé funkce služby Xbox Live. Chyba Teredo bude v tomto článku podrobně rozebrána spolu s jejími příčinami a hlavně řešeními.
Síťový protokol Teredo pomáhá vytvářet bezpečná spojení mezi zařízeními na internetu. V konzoli Xbox One umožňuje bezproblémovou komunikaci mezi hráči a zaručuje tak bezproblémové hraní online. Občas však dochází k problémům se službou Teredo, což má za následek chybu Teredo na konzoli Xbox One. Proč se na displeji konzole Xbox zobrazuje zpráva „Teredo“?
Chyba Teredo se může na konzoli Xbox zobrazit z různých důvodů. Jednou z častých příčin je zablokovaný nebo přísný typ NAT (Network Address Translation). NAT řídí způsob, jakým konzole Xbox komunikuje s ostatními online zařízeními. Pokud je typ NAT nedostupný nebo přísný, může dojít k narušení protokolu Teredo, což vede k chybové zprávě. Jak zprovoznit NAT na konzoli Xbox One?
Spusťte síťová zařízení od začátku: Vypněte směrovač, modem a konzoli Xbox One. Modem, směrovač a Xbox One by se měly po malé prodlevě znovu zapnout v tomto pořadí.
Dále ověřte síťové připojení: Zkontrolujte, zda je nastavení sítě správně nakonfigurováno a zda je konzole Xbox One připojena k internetu. Chcete-li zkontrolovat připojení, přejděte do nabídky Nastavení > Síť > Nastavení sítě. 3. Zapněte funkci UPnP (Universal Plug and Play), aby zařízení v síti mohla automaticky otevírat porty vyžadované službou Xbox Live. Vyhledejte možnost UPnP v nastavení směrovače a zkontrolujte, zda je zapnutá. 4. Nakonfigurujte přesměrování portů: Pokud UPnP není přístupné nebo problém nevyřeší, můžete přesměrování portů pro Xbox One nakonfigurovat ručně. Informace o tom, jak toho dosáhnout, naleznete v příručce ke směrovači nebo na webových stránkách výrobce. Jak mohu změnit IP adresu Teredo konzole Xbox?
Pro vyřešení problému s IP adresou Teredo postupujte podle následujících postupů: 1. Chcete-li otevřít průvodce, stiskněte tlačítko Xbox na ovladači. 2. Stiskněte tlačítko Xbox. V kroku 2 přejděte do nabídky Nastavení > Síť > Nastavení sítě. 3. V nabídce Nastavení sítě vyberte možnost Testovat síťové připojení. Tím zjistíte případné problémy se síťovým připojením. 4. Pokud test indikuje problém s IP adresou Teredo, klepněte na tlačítko Opravit. 5. Chcete-li problém s IP adresou Teredo opravit, postupujte podle pokynů na obrazovce. To může vyžadovat restartování směrovače nebo provedení dalších opatření k odstranění potíží. Po odstranění problému ještě jednou otestujte síťové připojení, abyste se ujistili, že chyba IP adresy Teredo byla odstraněna.
A konečně, i když je chyba Teredo a nedostupnost sítě NAT pro Xbox One nepříjemná, není nepřekonatelná. Tyto problémy můžete diagnostikovat a vyřešit podle výše popsaných kroků, čímž si zajistíte bezproblémové hraní online. Připomeňte si, že je třeba restartovat síťová zařízení, ověřit síťové připojení, povolit UPnP a v případě potřeby nakonfigurovat přesměrování portů. Dále dodržujte pokyny pro vyřešení problému s IP adresou Teredo a hrajte hry pro více hráčů na konzoli Xbox One bez přerušení.
Chcete-li znovu nainstalovat Teredo na konzoli Xbox One a vyřešit problémy s nedostupností NAT a IP adresou Teredo, můžete provést následující kroky: 1. Chcete-li otevřít průvodce, stiskněte tlačítko Xbox na ovladači. V kroku 2 přejděte na kartu „Systém“. 3. Klikněte na položku „Settings“ (Nastavení) a poté na položku „Network“ (Síť). 4. V části „Nastavení sítě“ klikněte ještě jednou na položku „Nastavení sítě“. 5. Oblast „Řešení problémů“ se nachází na pravé straně obrazovky. Pro zahájení vyberte možnost „Testovat připojení k síti“. Xbox otestuje síťové připojení.
6. Sledujte, zda se dokončí. 7. Vraťte se na obrazovku „Network settings“ (Nastavení sítě), pokud test vrátí hlášení „Teredo is unable to qualify“ (Teredo se nemůže kvalifikovat) nebo „NAT type: nebo se objeví varování „NAT není k dispozici“. 8. Posunutím dolů vyberte možnost „Advanced settings“ (Rozšířená nastavení). 9. Najděte výběr „Alternate MAC address“ (Alternativní adresa MAC) a vyberte tlačítko „Clear“ (Vymazat). 10. Zobrazí se oznámení s žádostí o potvrzení. Chcete-li konzolu restartovat, zvolte možnost „Restartovat“. Adaptér Teredo bude nainstalován ihned po restartu konzoly. Tento postup může chvíli trvat. Poté lze obtíže s nedostupností NAT a IP adresou Teredo znovu otestovat opětovným testováním síťového připojení.
Chcete-li donutit svůj typ NAT, aby se na konzoli Xbox One otevřel, můžete provést následující kroky: Pro začátek se ujistěte, že je konzole Xbox One online a že jste přihlášeni ke svému účtu Xbox Live.
2. Chcete-li otevřít příručku a přejít na kartu „Nastavení“, stiskněte tlačítko Xbox na ovladači. 3. V nabídce Nastavení klikněte na položku „Network“ (Síť) a poté na položku „Network settings“ (Nastavení sítě). 4. V nabídce „Network settings“ (Nastavení sítě) vyberte možnost „Test NAT type“ (Typ testovací sítě). Tím spustíte test sítě, abyste zjistili, jaký typ sítě NAT právě používáte. 5. Po dokončení testu si poznamenejte typ NAT, který nyní používáte. Pokud je na něm napsáno „Strict“ (přísný) nebo „Moderate“ (mírný), budete muset provést další akce, abyste si vynutili jeho otevření. 6. Vraťte se do nabídky Nastavení sítě a vyberte možnost „Rozšířená nastavení“.
6. V nabídce Rozšířené možnosti vyhledejte možnost „Alternativní adresa MAC“ a klikněte na tlačítko „Vymazat“. Tímto postupem bude MAC adresa konzole Xbox One vymazána. 8. Restartujte konzoli Xbox One podržením tlačítka napájení po dobu zhruba 10 sekund, dokud se po vymazání adresy MAC nevypne. Poté ji znovu zapněte. 9. Po restartování konzole se vraťte do nastavení sítě a vyberte možnost „Go offline“. 10. Po odpojení se vraťte do nastavení sítě a vyberte možnost „Go online“. 11. Zkontrolujte, zda se typ NAT změnil na otevřený, výběrem možnosti „Test NAT type“ v nastavení sítě a provedením dalšího testu typu NAT.
Pomocí těchto postupů byste měli být schopni vynutit otevření typu NAT na konzoli Xbox One, čímž se vyřeší případné problémy s nedostupností NAT nebo adresou Teredo IP.