- Přejděte do Nastavení > Mail a poté klepněte na Účty.
- Klepněte na Přidat účet a vyberte svého poskytovatele e-mailu.
- Zadejte svou e-mailovou adresu a heslo.
- Pokud se zobrazí možnost Další, klepněte na ni a počkejte, až aplikace Mail ověří váš účet.
- Pokud se zobrazí možnost Uložit, klepněte na ni.
Potýkáte se s tím, že váš iPhone nemůže přijímat e-maily vůbec nebo je aktualizovat? Nejste sami, takže si nedělejte starosti. Mnoho uživatelů iPhonu má problémy se svými e-mailovými účty, ale naštěstí můžete obnovit svůj e-mail a odstranit všechny chyby podle několika jednoduchých kroků. V tomto příspěvku vás provedeme procesem obnovení e-mailu v iPhonu a nabídneme opravy typických problémů s e-maily. Proč se mi neaktualizují e-maily v iPhonu?
Váš iPhone může přestat aktualizovat své e-maily z různých důvodů. Jednou z typických příčin je nespolehlivé připojení k internetu. Ujistěte se, že vaše Wi-Fi nebo mobilní datové připojení je stabilní a spolehlivé. Zkontrolujte, zda je funkce „Získat nová data“ nastavena na automatický sběr nových zpráv, pokud jste ji v nastavení e-mailu povolili. Pokud problém přetrvává, vyzkoušejte následující akce pro obnovení e-mailu. Jak mohu aktualizovat svůj e-mail?
1. Spusťte aplikaci Pošta: Vyhledejte ikonu aplikace Mail (vypadá jako bílá obálka na modrém pozadí) a klepněte na ni.
2. Stažením dolů proveďte aktualizaci: Když jste v aplikaci Pošta, tažením prstu od horního okraje obrazovky dolů obnovíte stránku. V důsledku této akce váš iPhone obnoví a zkontroluje nové e-maily.
3. Nechte obnovení dokončit: Váš iPhone začne aktualizovat vaše e-mailové účty a stáhne všechny nové zprávy. Tento proces může trvat několik sekund nebo o něco déle, v závislosti na množství e-mailů a rychlosti vašeho internetového připojení.
4. Zkontrolujte všechny čerstvé e-maily: Po dokončení obnovení přejděte do složky Doručená pošta nebo na jednotlivý e-mailový účet, který chcete zkontrolovat. V tuto chvíli musí být vaše e-maily aktuální. Jak mohu aktualizovat svůj iPhone?
Pokud aktualizace e-mailu problém nevyřeší, bude možná nutné aktualizovat samotný iPhone. Drobné softwarové problémy, které mohou vaší e-mailové aplikaci škodit, lze tímto způsobem odstranit. Při aktualizaci iPhonu je třeba postupovat podle následujících kroků:
Znovu spusťte iPhone: Když se zobrazí posuvník „posunutím vypnout“, stiskněte a podržte tlačítko napájení (nachází se na boku nebo na horní straně zařízení). Chcete-li iPhone vypnout, posuňte jej. Po chvíli znovu stiskněte a podržte tlačítko napájení a iPhone se restartuje, jakmile se zobrazí logo Apple.
2. Aktualizujte systém iOS: Problémy s e-maily mohou být občas způsobeny zastaralým softwarem. Přejděte do Nastavení > Obecné > Aktualizace softwaru a ujistěte se, že váš iPhone používá nejnovější verzi systému iOS. Pokud je aktualizace k dispozici, stáhněte ji a nainstalujte podle pokynů na obrazovce.
3. Obnovte nastavení sítě: Pokud máte stále problémy s e-mailem, můžete tímto postupem najít úlevu. Obnovení nastavení sítě: Přejděte do Nastavení > Obecné > Obnovit. Nezapomeňte, že tímto postupem odstraníte všechny uložené sítě Wi-Fi a hesla, proto je mějte po ruce. Proč můj iPhone nemůže přijímat e-maily?
Neschopnost iPhonu přijímat e-maily může mít několik příčin. Pro začátek se ujistěte, že vaše internetové připojení funguje správně. Dále se ujistěte, že nastavení vašeho e-mailového účtu je správné. Zkontrolujte nastavení serveru, ověřovací údaje a dvakrát heslo účtu. Zkontrolujte také úložiště e-mailového účtu, protože může být plné a bránit vám v přijímání nových e-mailů. Pokud vše ostatní selže, zkuste e-mailový účet v iPhonu odstranit a znovu přidat.
Na závěr můžete rychle obnovit e-mail na iPhonu jednoduchým stažením v aplikaci Mail. Pokud váš iPhone nepřijímá e-maily nebo je vůbec neaktualizuje, zkontrolujte připojení k internetu, aktualizujte systém iOS a přemýšlejte o vymazání nastavení sítě. Tyto pokyny by vám měly pomoci odstranit běžné problémy s e-maily a ujistit se, že e-mail na iPhonu je aktualizovaný a funguje správně.
Váš e-mail se na iPhonu nemusí obnovovat z několika důvodů. Jedná se o několik možných scénářů: Špatné připojení k internetu: Pokud není iPhone připojen ke spolehlivému internetovému připojení, nemusí být schopen e-mail obnovit. Ujistěte se, že vaše Wi-Fi nebo mobilní datové připojení je spolehlivé a výkonné. 2. Nevhodné nastavení e-mailu: Zkontrolujte, zda jsou nastavení e-mailového účtu na iPhonu zadána správně, a to tak, že je dvakrát zkontrolujete. Zkontrolujte správnost nastavení příchozího a odchozího serveru. 3. Zastaralý e-mailový klient: Pokud na iPhonu používáte starého e-mailového klienta, nemusí být schopen správně obnovovat e-maily. Pořiďte si nejnovější verzi e-mailového softwaru z obchodu se softwarem. 4. Plné úložiště e-mailů: Pokud je e-mailové úložiště iPhonu plné, nemusí být možné stáhnout čerstvé e-maily. Chcete-li umožnit aktualizaci e-mailové aplikace, odstraňte zbytečné e-maily nebo uvolněte úložiště. 5. Problémy s e-mailovými servery: V některých případech mohou poruchy e-mailového serveru zabránit aktualizaci e-mailů v telefonu. Zkontrolováním webových stránek poskytovatele e-mailových služeb nebo kontaktováním jeho pracovníků podpory můžete zjistit, zda má e-mailový server nějaké známé problémy.
Pokud žádná z těchto oprav nevede k vyřešení problému, může být přínosné kontaktovat tým podpory poskytovatele e-mailu, který vám poskytne další pokyny k jeho odstranění.
Neaktualizace e-mailové schránky na iPhonu může mít řadu příčin. Zde je několik typických problémů a jejich možných oprav: Špatné připojení k internetu: Pokud není e-mailová schránka iPhonu připojena ke spolehlivému internetovému připojení, nemusí se aktualizovat. Ujistěte se, že vaše Wi-Fi nebo mobilní datové připojení je spolehlivé. 2. Nepřesné nastavení účtu: Dvakrát zkontrolujte, zda je nastavení e-mailového účtu iPhonu správné. Zkontrolujte, zda jsou přihlašovací jméno, heslo a nastavení serverů pro příjem a odesílání pošty správné. 3. Nastavení synchronizace e-mailů: Nesprávně nakonfigurované nastavení synchronizace e-mailu může zabránit automatické aktualizaci doručené pošty. Zkontrolujte, zda je váš e-mailový účet nakonfigurován na ruční nebo automatické načítání čerstvých dat, a to tak, že přejdete do nabídky Nastavení > Pošta > Účty > Načtení čerstvých dat. 4. Úložiště iPhonu je plné, což může mít vliv na funkčnost několika aplikací včetně aplikace Mail. Podívejte se, zda problém nevyřeší uvolnění místa odstraněním nepoužívaných souborů nebo aplikací.
5. Zastaralý program nebo software: Zkontrolujte, zda jsou operační systém iOS a aplikace Mail v iPhonu aktuální. Nekompatibilní verze mohou občas zabránit aktualizaci schránky a způsobit problémy s kompatibilitou. Problémy s e-mailovými servery: Příležitostně může být zdrojem potíží samotný e-mailový server. Zkontrolujte, zda poskytovatel e-mailových služeb nemá v současné době nějaké známé problémy nebo plánovanou údržbu, které by mohly bránit aktualizacím schránky.
Pokud žádná z výše uvedených oprav nefunguje, doporučujeme kontaktovat pracovníky podpory poskytovatele e-mailových služeb, kteří vám poskytnou další pokyny k diagnostice problému specifického pro váš e-mailový účet.