Potýkáte se s nepříjemným problémem, že vám na iPhonu nefunguje služba? Když potřebujete na cestách používat internet nebo telefonovat, může to být velmi nepříjemné. Dobrou zprávou je, že existuje řada možných příčin, proč váš iPhone nehlásí žádnou službu, a také řada technik řešení problémů, kterými můžete problém vyřešit. Tento článek odpoví na váš hlavní dotaz – jak opravit výpadek služby na iPhonu – a také na některé další dotazy, které vás mohou napadnout. Proč můj telefon tvrdí, že nemám službu?
Existuje několik typických příčin, proč váš iPhone neukazuje žádnou službu. Na vině může být dočasná porucha nebo výpadek sítě ve vaší lokalitě, problém se SIM kartou nebo nastavením operátora, softwarová chyba nebo dokonce hardwarový problém. Nejlepší řešení můžete zvolit, pokud víte, co je hlavní příčinou problému. Proč nefungují mobilní data v mém iPhonu?
Pokud váš iPhone nezobrazuje žádné služby, je možné, že mobilní data nefungují správně. Mohou k tomu přispět i dříve uvedené příčiny. Může to být způsobeno problémem se sítí vašeho operátora, špatným nastavením APN, chybou počítače nebo dokonce vadnou SIM kartou. Problémy s mobilními daty se často řeší v postupech řešení potíží při odstraňování chybějící služby. Proč můj iPhone 7 signalizuje, že není k dispozici žádná služba?
Upozornění „no service“ se může na iPhonu 7 objevit, stejně jako na jakémkoli jiném modelu iPhonu, z řady důvodů. Vadná anténa, softwarová chyba nebo hardwarový problém s mobilním modemem jsou některé běžné příčiny specifické pro model iPhone 7. I když tyto problémy mohou vyžadovat odbornou pomoc, stále existují věci, které můžete udělat doma, abyste problém případně vyřešili. Jak opravit chybějící službu?
Nyní se podíváme na různé techniky odstraňování problémů s chybějící službou vašeho iPhonu: 1. Restartujte iPhone: Rychlý restart může často odstranit momentální závady. Posunutím posuvníku „posunout k vypnutí“ vypněte iPhone stisknutím a podržením tlačítka napájení, dokud se nezobrazí. Chcete-li jej znovu zapnout, chvíli počkejte a poté znovu stiskněte a podržte tlačítko napájení, dokud se nezobrazí logo Apple. 2. Zkontrolováním změn v nastavení operátora ověřte, zda je na iPhonu použito nejnovější nastavení operátora. Přejděte na „Nastavení“, poté na „Obecné“ a poté klepněte na „O aplikaci“. Budete vyzváni k aktualizaci nastavení operátora, pokud je aktualizace k dispozici. Chcete-li aktualizaci dokončit, dodržujte pokyny zobrazené na obrazovce. 3. Obnovte nastavení sítě: Obnovení nastavení sítě může pomoci vyřešit problémy způsobené chybnou konfigurací nebo nastavením. Přejděte dolů na položku „Resetovat“ a stiskněte ji poté, co vyberete „Nastavení“, „Obecné“ a „Resetovat“. Zvolte „Resetovat nastavení sítě“ a na požádání zadejte svůj přístupový kód. Ujistěte se, že máte po ruce uložená hesla k síti Wi-Fi, protože tímto postupem je odstraníte.
4. Ověřte pokrytí operátorem a vložení karty SIM: Zkontrolujte, zda je karta SIM správně vložena a nepoškozená. Můžete ji zkusit vyjmout a znovu pevně vložit. Dále zkontrolujte, zda je ve vaší oblasti dostupná síťová služba vašeho operátora. Pro pomoc můžete přejít na jejich webové stránky nebo se spojit se zákaznickým servisem.
5. Aktualizace systému iOS: Nejnovější verze pro váš iPhone je nezbytná pro opravu chyb a optimální výkon. Přejděte do „Nastavení“, poté do „Obecné“ a vyberte „Aktualizace softwaru“. Pokud je aktualizace k dispozici, stáhněte ji a nainstalujte podle pokynů na obrazovce.
Pokud se žádným z těchto postupů nepodaří problém s nefunkčností vyřešit, doporučujeme kontaktovat zákaznický servis operátora nebo zajít do Apple Store pro další pomoc. Tam budou schopni identifikovat případné hardwarové problémy a nabídnout potřebné opravy.
Výpadek služby na iPhonu může být nepříjemný, ale existují kroky, které můžete podniknout k prozkoumání a případnému odstranění problému. Šance na vyřešení problému můžete zvýšit restartováním zařízení, vyhledáním aktualizací operátora, vymazáním nastavení sítě, zajištěním správného umístění SIM karty a udržováním aktualizací softwaru. Pokud vše ostatní selže, obraťte se na svého operátora nebo společnost Apple a požádejte o pomoc odborníka.
Příčin, proč SIM karta iPhonu nepřijímá žádný signál, může být celá řada. Mezi typické příčiny patří např: Špatné pokrytí sítě: Pokud se nacházíte v oblasti se slabým nebo žádným pokrytím sítě, vaše SIM karta nemusí přijímat signál. Podívejte se, zda stejný problém nemá někdo jiný v okolí. Je možné, že je vaše SIM karta poškozená, nesprávně vložená nebo její platnost vypršela.
2. Problémy se SIM kartou. Chcete-li se ujistit, že je karta SIM pevně vložena, zkuste ji vyjmout a znovu vložit. Pokud je původní karta SIM poškozená nebo její platnost vypršela, pořiďte si u poskytovatele služeb náhradní kartu SIM. Ujistěte se, že iPhone není v režimu letadlo.
3. Když je tento režim zapnutý, jsou zakázána všechna bezdrátová připojení, včetně připojení k mobilní síti. 4. Aktualizace nastavení operátora: V některých případech je třeba aktualizovat nastavení operátora, abyste se mohli připojit k poskytovateli sítě. Zkontrolujte, zda je k dispozici aktualizace nastavení operátora, a to v nabídce Nastavení > Obecné > O aplikaci. Pokud ano, nainstalujte ji. 5. Problémy se softwarem: Problémy se signálem mohou být způsobeny také chybami v systému iOS nebo zastaralým softwarem. Přejděte do Nastavení > Obecné > Aktualizace softwaru na iPhonu a zkontrolujte, zda je nainstalována nejnovější verze systému iOS. 6. Konfigurace sítě: Problémy se signálem lze často odstranit resetováním konfigurace sítě. Obnovení nastavení sítě: Otevřete Nastavení > Obecné > Obnovit. Nezapomeňte, že tímto postupem vymažete všechny uložené sítě Wi-Fi a hesla.
Pokud žádná z těchto technik řešení problémů nefunguje, bude možná lepší požádat o další pomoc poskytovatele sítě nebo Apple Store.