- Poklepejte na ikonu tiskárny na hlavním panelu systému Windows. …
- Vyberte jméno úlohy, kterou chcete zrušit.
- V nabídce [Dokument] klepněte na [Zrušit].
- Stiskněte tlačítko [Tiskárna] na ovládacím panelu zařízení.
1. Jak zrušit tisk, který byl vydán: Zde se dozvíte, co můžete udělat, pokud si uvědomíte, že jste do tiskárny odeslali nesprávný soubor nebo jen chcete zastavit tiskovou úlohu před jejím zahájením: Otevřete spoiler tisku nebo tiskovou frontu počítače. Často se k ní dostanete přes ikonu tiskárny na hlavním panelu nebo přes ovládací panel.
– Najděte v tiskové frontě tiskovou úlohu, kterou chcete zrušit.
– V rozevírací nabídce vyberte možnost „Zrušit“ nebo „Zrušit tisk“, když na tiskovou úlohu kliknete pravým tlačítkem myši.
– Pokud se zobrazí výzva, potvrďte zrušení výběrem možnosti „Ano“ nebo „Zrušit“.
2. Pokyny pro zrušení tiskové úlohy, která nechce odejít: Tisková úloha může občas uvíznout ve frontě a odmítnout se zrušit. Za takových okolností vyzkoušejte následující techniky řešení problémů:
– Jak již bylo řečeno, spusťte tiskovou frontu nebo spooler tisku.
– Po kliknutí pravým tlačítkem myši na tiskovou úlohu, která se nechce zastavit, vyberte z rozevírací nabídky možnost „Restartovat“ nebo „Obnovit“. V důsledku tohoto postupu se tiskárna může restartovat a uvolnit zaseknutou tiskovou úlohu.
– Pokud se tisková úloha stále nezastaví, můžete zkusit tiskárnu vypnout, na chvíli ji odpojit ze zásuvky, počkat a poté ji znovu zapojit. Problémy se zaseknutými tiskovými úlohami lze tímto postupem často vyřešit.
3. Pokud používáte tiskárnu HP – což je pravděpodobně váš případ – zde naleznete postup, jak zrušit tiskovou úlohu:
Tiskárny HP jsou často používány.
– Na ovládacím panelu tiskárny vyhledejte tlačítko „Zrušit“ nebo „Zastavit“. Stisknutím tohoto tlačítka zastavíte probíhající tiskovou operaci. Pokud má tiskárna HP displej, můžete se pomocí tlačítek se šipkami přesunout na tiskovou úlohu ve frontě, vybrat ji a poté vybrat možnost jejího zrušení. Další možností je zrušit tiskovou úlohu z tiskové fronty nebo spooleru tisku v počítači podle pokynů v první části.
4. Vynucení odstranění tiskové úlohy z fronty:
Za mimořádně neobvyklých okolností se může stát, že tisková úloha uvízne a odmítne být odstraněna i po použití předchozích technik. Násilné zničení tiskové úlohy provedete podle těchto metod: Otevřete tiskový spoiler nebo tiskovou frontu.
– Stiskněte klávesy Windows + R, zadejte příkaz „services.msc“ a stisknutím klávesy Enter zastavte službu Print Spooler. V okně služeb vyhledejte položku „Print Spooler“, klikněte na ni pravým tlačítkem myši a vyberte možnost „Zastavit“.
– Přejděte do složky tiskové fronty a vyhledejte ji. Ve výchozím nastavení je to „C:WindowsSystem32spoolPRINTERS“.
– Odeberte všechny soubory z této složky. Mějte na paměti, že k provedení tohoto úkolu můžete potřebovat práva správce.
– Vraťte se na panel služeb, klikněte pravým tlačítkem myši na položku „Print Spooler“ a vyberte možnost „Start“. Tím dojde k restartování služby Print Spooler.
Nakonec můžete obvykle zrušit tiskovou úlohu tak, že přejdete do tiskové fronty nebo do služby Print Spooler v počítači a provedete příslušné akce. Techniky řešení problémů včetně restartování tiskárny, jejího odpojení od napájení nebo násilného odstranění tiskové úlohy mohou pomoci odstranit problémy, když se tisková úloha zasekne nebo nejde zrušit. Na ovládacím panelu tiskárny HP by měly být uvedeny podrobné pokyny pro zrušení tiskových úloh. Nezapomeňte, že řešení problému se zrušením tiskové úlohy vyžaduje trpělivost a vytrvalost, ale s vhodnou strategií můžete nežádoucí nebo problematické tiskové úlohy zrušit.
K ručnímu odstranění tiskových úloh můžete použít následující akce: 1. Spusťte Ovládací panely počítače. Můžete tak učinit pomocí nabídky Start nebo vyhledávacího řádku systému Windows a vyhledat položku „Ovládací panely“, resp. 2. V závislosti na verzi systému Windows vyberte v Ovládacích panelech položku „Zařízení a tiskárny“ nebo „Tiskárny a skenery“. 3. Vyhledejte tiskárnu v seznamu zařízení a proveďte kliknutí pravým tlačítkem myši. V otevřené kontextové nabídce zvolte „Otevřít frontu“ nebo „Podívat se, co se tiskne“. Tím se otevře tisková fronta a zobrazí se seznam všech otevřených tiskových úloh.
4. Klepnutím pravým tlačítkem myši na tiskovou úlohu ji smažte a poté vyberte možnost „Zrušit“ nebo „Zrušit všechny dokumenty“. 5. Pokud se zobrazí výzva, potvrďte odstranění výběrem možnosti „Ano“ nebo „Zrušit“. Kroky 6 až 6 opakujte pro všechny další tiskové úlohy, které chcete odstranit.
Tisková fronta by se měla po zrušení tiskových úloh vyčistit a ukázat, že úlohy byly úspěšně odstraněny.
Chcete-li vyprázdnit tiskovou frontu v systému Windows 10, můžete se řídit následujícími pokyny: 1. Klepněte na tlačítko . Chcete-li získat přístup k Ovládacím panelům, zadejte jejich název do vyhledávacího pole systému Windows a vyberte je ze seznamu výsledků. 2. V Ovládacích panelech vyberte položku „Zařízení a tiskárny“ v části „Hardware a zvuk“. 3. Seznam nainstalovaných tiskáren naleznete v poli Zařízení a tiskárny. 4. Po kliknutí pravým tlačítkem myši na tiskárnu, jejíž tiskovou frontu chcete vyprázdnit, vyberte z rozevírací nabídky možnost „See what’s printing“. Tím se otevře okno tiskové fronty.
4. Z nabídky „Tiskárna“ v horní nabídce vyberte možnost „Zrušit všechny dokumenty“. Pokud budete vyzváni, akci potvrďte. Po zrušení všech dokumentů můžete zavřít podokno Zařízení a tiskárny a okno Tisková fronta. Tisková fronta pro vybranou tiskárnu v systému Windows 10 by se po provedení tohoto úkonu měla vymazat. Dojde ke zrušení všech aktivních tiskových úloh a můžete začít znovu s novými požadavky na tisk.