- Odhlaste se z Chromebooku.
- Podržte klávesy Ctrl + Alt + Shift + r.
- Vyberte Restartovat.
- Zobrazí se okno, ve kterém vyberte Powerwash. Pokračovat.
- Postupujte podle zobrazených pokynů a přihlaste se pomocí svého účtu Google. …
- Po resetování Chromebooku:
Když se váš Chromebook nechce zapnout, může to být nepříjemné, ale zatím se příliš nerozčilujte. Můžete podniknout řadu kroků, abyste tento problém prozkoumali a možná i vyřešili. V tomto příspěvku vám vysvětlíme, jak zapnout Chromebook, který se nechce zapnout, a nabídneme řešení některých souvisejících dotazů. Pokud se váš Chromebook vůbec nechce zapnout, co byste měli udělat?
Když na svém Chromebooku stisknete tlačítko napájení, může se stát, že nereaguje z několika důvodů. Může jít o prostou softwarovou chybu, vybitou baterii nebo složitější hardwarový problém. Vyzkoušejte následující kroky a začněte s řešením potíží:
1. Zkontrolujte elektrické připojení: Zkontrolujte, zda je Chromebook připojen k síti, a to buď pomocí síťového adaptéru, nebo plně nabité baterie. Zkontrolujte, zda je adaptér správně zapojen do Chromebooku a do funkční elektrické zásuvky, pokud ji používáte.
2. Proveďte tvrdý reset: Pokud jste ověřili připojení k napájení, ale Chromebook stále nereaguje, zkuste provést tvrdý reset. Chcete-li zařízení zcela vypnout, stiskněte a podržte tlačítko napájení po dobu alespoň 10 sekund. Chcete-li jej restartovat, stiskněte tlačítko napájení ještě jednou. To může pomoci vyřešit případné přechodné potíže s hardwarem nebo softwarem.
3. Vyzkoušejte jinou nabíječku nebo zásuvku: Je možné, že problém je buď v nabíječce, kterou používáte, nebo v zásuvce, kterou používáte. Zkuste použít novou nabíječku, pokud je k dispozici, nebo připojit Chromebook do jiné zásuvky a zjistit, zda se tím problém vyřeší.
Chromebook nemusí být ve skutečnosti vypnutý, pokud se zdá, že zcela nereaguje, ale spíše může být v režimu spánku nebo hibernace. Chcete-li jej za těchto okolností probudit, vyzkoušejte následující techniky: 1. Stiskněte tlačítko napájení: Na Chromebooku stačí stisknout a poté uvolnit tlačítko napájení. Přístroji může občas trvat několik sekund, než se z režimu spánku probere. Použijte klávesovou zkratku:
2. Je třeba stisknout jakoukoli jinou klávesu na klávesnici, včetně klávesy Esc. Chromebook se v důsledku toho může občas probudit z režimu spánku. 3. Připojte myš nebo externí displej: Pokud předchozí metody nepomohly, připojte Chromebook k myši USB nebo externímu monitoru. To může občas pomoci při probuzení zařízení a zobrazení přihlašovací obrazovky. Můj Chromebook není mrtvý, tak proč se nechce zapnout?
Pokud se Chromebook vůbec nechce zapnout, ale víte, že není mrtvý, může být problémů více. Zde je několik možných příčin a způsobů nápravy: 1. Vadný nabíjecí port: Zkontrolujte nabíjecí port Chromebooku, zda není fyzicky poškozený nebo zda nebrání připojení. V případě potřeby port jemně vyčistěte měkkým kartáčkem nebo stlačeným vzduchem. Vnitřní části jsou odpojené: Je pravděpodobné, že se některé vnitřní součásti uvolnily a jsou důvodem, proč se Chromebook nechce zapnout. Za takových okolností se doporučuje vyhledat pomoc výrobce nebo kvalifikovaného technika.
3. Problém s firmwarem nebo softwarem: Pokud váš Chromebook právě obdržel aktualizaci firmwaru nebo softwaru, je možné, že zapnutí brání chyba nebo problém s kompatibilitou. V určitých situacích může občas pomoci problém vyřešit spuštění obnovení systému nebo powerwash. Mějte však na paměti, že tyto akce mohou vést ke ztrátě dat, proto je nezbytné si předtím vytvořit zálohu souborů. Jak může dojít k tomu, že můj Chromebook přestane reagovat?
1. Obraťte se na zákaznický servis: Pro pomoc se obraťte na oddělení zákaznického servisu výrobce. Možná vám budou schopni nabídnout další pokyny nebo navrhnout další metody řešení potíží.
2. Obraťte se na autorizovaný servis: Pokud se na váš Chromebook stále vztahuje záruka, můžete zvážit jeho odnesení do licencovaného servisu k posouzení a opravě. Tam budou mít potřebné znalosti a prostředky k vyhledání a odstranění problémů souvisejících s hardwarem.
Závěrem: Když se váš Chromebook nechce zapnout, může to být nepříjemné. Pokud však budete postupovat podle pokynů v tomto článku, můžete problém vyřešit a možná i obnovit provoz zařízení. Pro začátek je vhodné provést tvrdý reset a otestovat připojení k napájení. Pokud jsou tyto metody neúčinné, přejděte ke složitějšímu řešení problémů nebo vyhledejte odbornou pomoc.
Existuje několik technik řešení problémů, které můžete použít, pokud se váš Chromebook nechce zapnout nebo nabíjet: V prvním kroku zkontrolujte, zda je Chromebook správně připojen ke zdroji napájení. Pokud jsou dostupné nějaké možnosti, zkuste jej připojit do jiné zásuvky nebo napájecího kabelu. 2. Proveďte tvrdý reset: Podržte stisknuté tlačítko napájení po dobu deseti až patnácti sekund. Chcete-li Chromebook zapnout, stiskněte a uvolněte tlačítko ještě jednou. To může pomoci při resetování případných přechodných problémů, které brání jeho zapnutí. 3. Zkontrolujte baterii: Příčinou neschopnosti zařízení Chromebook nabíjet může být nízká kapacita baterie. Po připojení k síti na dobu alespoň 30 až 60 minut jej zkuste ještě jednou zapnout. Odstraňte všechna další zařízení:
Odstraňte z Chromebooku veškerý externí hardware včetně USB disků, tiskáren a dalších periferních zařízení. Tyto pomůcky mohou občas bránit procesu spuštění. 5. Vyzkoušejte jinou nabíječku: Pokud je to možné, půjčte si nabíječku z jiného Chromebooku nebo si kupte novou, abyste zjistili, zda je problém právě v nabíječce. 6. Obraťte se na zákaznickou podporu: Pokud žádné z výše uvedených opatření není úspěšné, může být nutné kontaktovat zákaznickou podporu výrobce a požádat o další pomoc. Ta může v případě potřeby zajistit opravu nebo nabídnout podrobné pokyny k řešení problémů.