Díky široké škále možností zábavy se zařízení Roku stala velmi oblíbenými pro streamování materiálu na televizory. Se zařízeními Roku se však mohou vyskytnout problémy, stejně jako s jakýmkoli jiným technologickým zařízením. Jednou z takových chyb je chybový kód Roku 009, který označuje problém se síťovým připojením. V tomto příspěvku se podíváme na význam této chyby, ukážeme vám, jak ji opravit, a nabídneme opravy souvisejících problémů se síťovým připojením. Chyba sítě Roku 009: Co to je?
Když se zařízení nemůže připojit k internetu, objeví se chybový kód 009 sítě Roku. Obvykle je tento problém indikován na obrazovce televizoru hlášením „Nelze se připojit k bezdrátové síti“. Znamená to, že síť Wi-Fi nemůže spolehlivě navázat spojení s přehrávačem Roku nebo televizorem Roku. Jak opravit chybu sítě Roku?
Chcete-li problém vyřešit, pokud se u vás vyskytne chybový kód 009 systému Roku, vyzkoušejte tyto kroky k odstranění potíží:
Nejprve ověřte síť Wi-Fi: Zkontrolujte, zda je vaše síť Wi-Fi funkční a zda se k ní mohou ostatní zařízení připojit bez problémů. Pokud si nejste jisti, můžete síť obnovit restartováním modemu a směrovače. Restartujte zařízení Roku:
Po odpojení zařízení Roku nebo televizoru Roku od zdroje napájení počkejte zhruba 30 sekund. Poté jej znovu připojte a zapněte. Problémy s připojením lze často vyřešit tímto snadným resetem. Zařízení Roku potřebují stabilní internetové připojení s dostatečně silným signálem, proto zkontrolujte sílu signálu Wi-Fi. Ujistěte se, že váš směrovač Wi-Fi může dosáhnout na zařízení Roku. Pokud je router příliš daleko, zvažte jeho přesunutí nebo zakoupení extenderu Wi-Fi pro zvýšení síly signálu. 4. Překontrolujte přihlašovací údaje k síti. Ujistěte se, že název sítě Wi-Fi (SSID) a heslo jsou správné. Znovu zkontrolujte, zda jste při zadávání síťových pověření omylem nezadali chybu nebo špatné znaky. 5. Aktualizujte software Roku. Zastaralý software může občas vést k problémům se sítí. Přejděte do nabídky „Nastavení“ > „Systém“ > „Aktualizace softwaru“ v zařízení Roku a vyberte možnost „Zkontrolovat nyní“. Co nejdříve nainstalujte všechny dostupné aktualizace.
Znovu spusťte televizor: Odpojte televizor Roku od zdroje napájení a vypněte jej. Než jej znovu zapojíte a zapnete, mělo by uplynout 30 sekund.
2. Obnovte nastavení sítě v televizoru Roku tak, že přejdete do nabídky „Nastavení“ > „Systém“ > „Rozšířená nastavení systému“ > „Obnovení síťového připojení“. Resetujte zařízení a poté se pokuste připojit k síti Wi-Fi. 3. Použijte ethernetové připojení: Pokud je to možné, připojte televizor Roku TV přímo k síti pomocí ethernetového kabelu. V porovnání s připojením Wi-Fi to může nabídnout bezpečnější a spolehlivější připojení.
Co znamená chyba Now TV 009? Streamovací služba Now TV využívá platformu Roku. Technologie Roku je stejná, i když Now TV má jiné uživatelské rozhraní. Proto se chybový kód 009 služby Now TV i chybový kód 009 služby Roku týkají problému se síťovým připojením. Výše uvedené postupy řešení problémů by měly pomoci i při opravě této chyby v systému Now TV.
Závěrem lze říci, že chybový kód Roku 009 může být nepříjemný, ale pomocí výše uvedených postupů řešení problémů byste měli být schopni problém se síťovým připojením vyřešit. Zkontrolujte sílu signálu, restartujte zařízení Roku a ověřte, zda je síť Wi-Fi funkční. Dále zkontrolujte, zda používáte příslušné síťové pověření, a v případě potřeby aktualizujte software Roku. Zkuste restartovat a vymazat nastavení sítě v televizoru Roku. Podle těchto pokynů můžete zařízení Roku znovu zprovoznit, což vám umožní sledovat preferované streamované video bez přerušení.
Pro odstranění mezipaměti v zařízení Roku můžete provést následující kroky:
1. Začněte tím, že přejdete na domovskou obrazovku zařízení Roku.
2. Na dálkovém ovladači Roku stiskněte postupně následující tlačítka: 5krát na Home, 1krát na Up, 2krát na Rewind a 2krát na Fast Forward. 3. Tím se dostanete do nabídky Nastavení pro vývojáře nebo na „Tajnou obrazovku“ v zařízení Roku. 4. Přejděte dolů a v nabídce vyberte „Clear Cache“ nebo „Clear Memory“. 5. Své rozhodnutí potvrďte kliknutím na tlačítko „OK“. Chvíli počkejte, dokud se mezipaměť nevyprázdní. Po dokončení se zařízení Roku automaticky restartuje.
7. Zařízení Roku se restartuje a mezipaměť bude vyčištěna. Poté jej můžete normálně používat. V zařízení Roku může vymazání mezipaměti pomoci vyřešit řadu problémů, včetně chybového kódu 009.
K vyřešení chyby sítě v zařízení Roku můžete použít níže uvedené techniky řešení problémů: 1. Ověřte, zda je vaše internetové připojení funkční a zda se k němu mohou připojit další zařízení. V případě potřeby restartujte směrovač. 2. Restartujte zařízení Roku výběrem možnosti Systém v nabídce Nastavení na zařízení Roku. Chcete-li zařízení restartovat, vyberte možnost Restartovat systém. To může pomoci při řešení drobných problémů se sítí. 3. Aktualizujte firmware: Zkontrolujte, zda je v zařízení Roku nainstalován nejnovější firmware. V části Nastavení > Systém > Aktualizace systému vyberte možnost Zkontrolovat nyní. Pokud je k dispozici aktualizace, nainstalujte ji podle pokynů na obrazovce. 4. Znovu se připojte k síti: V nabídce Nastavení klikněte na možnost Síť > Nastavit připojení. Po zobrazení výzvy vyberte možnost Bezdrátové připojení a podle pokynů se znovu připojte k síti Wi-Fi. 5. Obnovte nastavení sítě: V nabídce Síť vyberte možnost „Resetovat nastavení sítě“. Po potvrzení restartujte zařízení Roku. Poté znovu nakonfigurujte síťové připojení. 6. Ověřte nastavení směrovače: Některé směrovače mají specifická nastavení, která mohou vést k problémům s kompatibilitou. Zkontrolujte stránku nastavení směrovače a ujistěte se, že je vše správně nastaveno. Nápovědu naleznete v příručce ke svému směrovači nebo se obraťte na svého poskytovatele internetových služeb. 7. Přesuňte zařízení Roku blíže ke směrovači: Pokud je signál Wi-Fi slabý, můžete jej zkusit přesunout blíže ke směrovači, abyste posílili připojení. 8. Resetujte zařízení Roku: Pokud vše ostatní selže, můžete zařízení Roku donutit k restartování od začátku. Dbejte na to, abyste si zálohovali všechna důležitá data, protože tím dojde k vymazání všech nastavení a dat. Přejděte do Nastavení > Systém > Rozšířená systémová nastavení > Obnovení továrního nastavení a proveďte obnovení továrního nastavení.
Pomocí těchto metod byste měli být schopni opravit chybu sítě v zařízení Roku.