Naše životy jsou nyní zcela závislé na YouTube, který nám nabízí mnoho hodin zábavy, poznání a dalších věcí. Může však být nepříjemné, když se vyskytnou problémy s aplikací YouTube, například se nenačtou videa nebo se zobrazí černá obrazovka. V tomto článku se podíváme na různé techniky řešení problémů, které vám umožní tyto problémy vyřešit a pokračovat ve sledování oblíbených videí.
Jak opravit videa v aplikaci YouTube, která se nenačítají? a. Ověřte své internetové připojení. Videa se mohou při pomalém nebo nestabilním internetovém připojení načítat se zpožděním nebo vůbec. Zkontrolujte, zda je vaše internetové připojení stabilní, a poté zkuste obnovit stránku nebo restartovat router. a. Vymažte mezipaměť ve webovém prohlížeči: Vyrovnávací paměť prohlížeče se může časem zaplnit informacemi, které mohou bránit načítání YouTube. Vymazáním mezipaměti můžete tento problém vyřešit. Ve většině prohlížečů to můžete provést výběrem možnosti vymazat data o prohlížení v nabídce nastavení nebo předvoleb. Vypněte rozšíření prohlížeče, protože některá z nich mohou narušovat přehrávání videa YouTube. Po zakázání všech nainstalovaných rozšíření zkuste video načíst ještě jednou. Aktualizujte svůj prohlížeč: Starší verze nemusí být zcela kompatibilní s nejnovějšími funkcemi YouTube. Nainstalujte všechny nalezené aktualizace prohlížeče, které jsou k dispozici. 2. Jak vyřešit černou obrazovku aplikace YouTube? Restartujte aplikaci: V některých případech vyřeší drobné chyby rychlý restart. Chcete-li zjistit, zda problém s černou obrazovkou přetrvává, zcela ukončete aplikaci YouTube a poté ji znovu otevřete. b. Odstraňte mezipaměť a data aplikace: Aplikace YouTube uchovává data, která mohou občas vést ke sporům, podobně jako to dělají prohlížeče. Vymažte mezipaměť a data aplikace YouTube tak, že přejdete do sekce nastavení smartphonu. Ujistěte se, že znáte své přihlašovací údaje, protože tímto postupem se z aplikace odhlásíte. Aktualizujte aplikaci: Aktualizace aplikace často přinášejí opravy chyb a vylepšení. Nainstalujte všechny aktualizace, které jsou pro aplikaci YouTube k dispozici, vyhledáním v obchodě Google Play (Android) nebo App Store (iOS). d. Ověřte všechny aktualizace systému: Aktualizace operačního systému mohou občas odstranit problémy s kompatibilitou aplikace. Zkontrolujte aktualizace v části nastavení zařízení a ujistěte se, že je operační systém aktuální. 3. Jak lze černou obrazovku opravit?
a. Zkontrolujte možnosti zobrazení v zařízení: Zkontrolujte, zda nastavení jasu zařízení není příliš nízké, protože to může mít za následek prázdnou obrazovku. Zjistěte, zda obrazovka ožije zvýšením jasu. Restartování zařízení může často vyřešit drobné softwarové problémy, které jsou příčinou černé obrazovky.
b. Úplně vypněte zařízení a po krátké prodlevě jej znovu zapněte. b. Proveďte tvrdý reset: Pokud je restart neúspěšný, zkuste provést tvrdý reset. Podržení tlačítka napájení (a příležitostně i tlačítka snížení hlasitosti), dokud se přístroj nevypne a poté znovu nezapne, trvá přibližně 10 až 15 sekund. 4. Proč se na YouTube nic nenačte? Problémy se serverem: Občas může dojít ke krátkodobým problémům na serverech YouTube. Pokud se jiné webové stránky načítají bez potíží, problém je pravděpodobně v infrastruktuře YouTube. Před dalším pokusem chvíli počkejte. Webové stránky, jako je Downdetector, mohou nabídnout informace o výpadcích služby YouTube v reálném čase.
b. Zkontrolujte, zda nedošlo k výpadku služby YouTube. Pokud dojde k významnému výpadku, budete muset počkat, dokud nebude problém odstraněn. Aktualizujte aplikaci YouTube: Jak již bylo řečeno, aktualizace aplikace YouTube může vyřešit řadu problémů. Ujistěte se, že v zařízení používáte nejnovější verzi.
Většinu problémů s nenačítáním videí YouTube nebo černými obrazovkami byste měli být schopni vyřešit pomocí těchto kroků pro řešení problémů. Pokud problém přetrvává, možná by stálo za to kontaktovat podporu YouTube nebo vyhledat pomoc technického experta.
Podle názvu článku „YouTube nezobrazuje videa. Podle článku „Tipy pro řešení problémů s načítáním videa a problémy s černou obrazovkou“ se mohou vyskytnout problémy s načítáním videa a problémy s černou obrazovkou na YouTube. Pokud však chcete s jistotou vědět, zda je s YouTube právě teď nějaký problém, bylo by lepší zkontrolovat webové stránky nápovědy YouTube nebo oficiální oznámení o známých výpadcích nebo technických problémech.
Při pokusu o sledování videa na YouTube může být obrazovka černá, ale stále zapnutá, a to z několika různých důvodů. Zde je několik doporučení pro řešení problémů, která vám pomohou: 1. Zkontrolujte připojení k internetu: Pomalé nebo nepravidelné připojení k internetu může mít za následek, že videa zčernají, zatímco zvuk se stále přehrává. Zkontrolujte, zda je vaše internetové připojení spolehlivé a robustní. 2. Vymažte soubory cookie a mezipaměť: Nahromaděná mezipaměť a soubory cookie mohou bránit správnému načítání videí YouTube. Tento problém lze vyřešit vymazáním mezipaměti a souborů cookie v prohlížeči. Tyto volby se obvykle nacházejí v nastavení nebo v oblasti předvoleb prohlížeče. 3. Vypněte doplňky prohlížeče: Některé doplňky nebo rozšíření prohlížeče mohou bránit přehrávání videí YouTube tak, jak bylo zamýšleno. Před opětovným načtením videa zkuste vypnout všechna rozšíření, o kterých si myslíte, že by mohla být příčinou problému. Aktualizujte svůj prohlížeč: Starší verze prohlížeče nemusí být zcela kompatibilní s nejnovějšími aktualizacemi YouTube, což vede k problému s černou obrazovkou. Před dalším pokusem zkontrolujte, zda je váš prohlížeč aktuální. 5. Vypněte hardwarovou akceleraci. Je-li tato funkce povolena, hardware počítače urychluje dokončení některých procesů. Občas však může vést k problémům s přehráváním videa. Zkontrolujte, zda problém s černou obrazovkou přetrvává i po zakázání hardwarové akcelerace v nastavení prohlížeče. 6. Vyzkoušejte jiný prohlížeč nebo zařízení: Pokud problém přetrvává, zkuste použít jiný prohlížeč nebo zařízení, abyste zjistili, zda se problém týká pouze vaší aktuální konfigurace. To vám umožní zjistit, zda je problém v zařízení, prohlížeči nebo internetovém připojení.
Pokud se žádnou z těchto technik nepodaří problém odstranit, může se jednat o složitější technický problém s počítačem nebo zařízením. Mohlo by být přínosné obrátit se na kvalifikovaného technika nebo požádat o další pomoc podporu YouTube.