Firefox může zamrznout nebo přestat reagovat z různých příčin. Příčinou mohou být nekompatibilní doplňky, zastaralá nebo nekompatibilní rozšíření nebo motivy prohlížeče, poškozené soubory, plná mezipaměť nebo dokonce problém se zdroji vašeho počítače. Někdy může problém vyřešit prostý restart, ale pokud k němu stále dochází, můžete vyzkoušet následující opravy.
Proč se Firefox neotevře, když na něj kliknu? Pokud se Firefox po kliknutí na něj neotevře, můžete provést několik opatření k odstranění problému. Zavřete všechny aktuálně otevřené instance Firefoxu poté, co se ujistíte, že nepracuje na pozadí. Pokud to nepomůže, zkuste restartovat počítač, abyste vyřešili krátkodobé problémy. Pokud problém přetrvává, zkuste spustit Firefox v nouzovém režimu. Při spouštění Firefoxu podržte stisknutou klávesu Shift, abyste toho dosáhli. Nouzový režim vypne všechna rozšíření a motivy, abyste mohli zjistit, který z nich způsobuje problém. Proč se Firefox neustále vypíná? Může být nepříjemné, pokud Firefox často bez varování padá. K tomuto problému mohou přispívat nekompatibilní nebo zastaralé doplňky. Zapněte ve Firefoxu nouzový režim a vypněte všechna rozšíření. Pokud Firefox v nouzovém režimu funguje bez problémů, můžete pak postupně zapínat jednotlivá rozšíření, abyste našli to problematické. Při řešení problémů se stabilitou může pomoci jak nejnovější aktualizace Firefoxu, tak vymazání mezipaměti prohlížeče. Co mohu udělat pro opravu Firefoxu?
Pokud žádná z dříve uvedených oprav není úspěšná, můžete se pokusit opravit Firefox a vyřešit tak složitější problémy. Otevřete nabídku Firefoxu a zvolte Nápověda a následně Informace o řešení potíží, abyste toho dosáhli. Klepněte na tlačítko „Obnovit Firefox“, které se nachází na stránce Informace o řešení potíží. Tímto postupem můžete obnovit tovární nastavení Firefoxu, aniž byste přišli o důležité informace včetně záložek, historie a hesel. Budete muset znovu použít motivy a rozšíření, protože budou zakázány.
Shrnutí:
Potíže s prohlížečem Firefox, který neodpovídá, mohou být nepříjemné, ale existují různé techniky řešení problémů, které můžete použít. Určete příčinu problému, například nekompatibilní rozšíření nebo zastaralé doplňky, a poté vyzkoušejte příslušné opravy navržené v tomto článku. Chcete-li si udržet špičkový výkon, vždy udržujte prohlížeč Firefox a jeho doplňky aktualizované. Pokud problém přetrvává, zkuste se podívat na fórum podpory společnosti Mozilla nebo se spojit s jejími pracovníky technické podpory.
K opravě zamrzlého prohlížeče, například Firefoxu, který nereaguje, můžete použít následující rady pro řešení problémů: zavřete nereagující karty nebo okna: Pokud je na vině zamrznutí prohlížeče konkrétní karta nebo okno, zavřete je kliknutím na tlačítko „X“ na kartě nebo pomocí klávesové zkratky Ctrl+W (Windows) nebo Command+W (Mac). Restartujte prohlížeč:
2. Znovu otevřete prohlížeč po jeho úplném zavření. To může pomoci při řešení momentálních chyb a uvolnění systémových prostředků. 3. Vymažte veškerou nahromaděnou mezipaměť a soubory cookie: Cache a cookies mohou občas způsobit zamrznutí prohlížeče. V možnostech nebo nastaveních prohlížeče vyhledejte oblast soukromí nebo historie a vyberte možnost vymazání mezipaměti a souborů cookie. 4. Zakázat nebo odinstalovat rozšíření: Doplňky nebo rozšíření mohou způsobovat konflikty v prohlížeči, které vedou k problémům se zamrzáním. Zkontrolujte, zda k zamrzání stále dochází i po dočasném zakázání nebo odstranění nově přidaných rozšíření a restartování prohlížeče. 5. Aktualizujte prohlížeč: Starší verze prohlížečů mohou mít problémy s kompatibilitou, které mohou vést k zamrzání. Nainstalujte všechny nalezené aktualizace prohlížeče, které jsou k dispozici. Vypněte hardwarovou akceleraci: Tato funkce využívá hardware vašeho počítače ke zlepšení výkonu prohlížeče. Občas však vede k zamrzání. Přejděte do možností prohlížeče, vyhledejte oblast Upřesnit nebo Výkon a zrušte zaškrtnutí políčka Hardwarová akcelerace a vypněte ji. 7. Spusťte kontrolu malwaru: Infekce malwarem může zhoršit funkčnost prohlížeče. Pro důkladnou kontrolu a odstranění hrozeb v počítači použijte spolehlivý antivirový nebo antimalwarový nástroj. Pokud problém se zamrzáním přetrvává, můžete zkusit obnovit výchozí tovární nastavení prohlížeče.
8. Tímto postupem můžete zrušit všechna nastavení a obnovit výchozí nastavení prohlížeče. V možnostech nebo nastavení prohlížeče vyhledejte možnost obnovení továrního nastavení.
Pokud žádná z těchto možností problém se zamrzáním nevyřeší, můžete zvážit přeinstalování prohlížeče nebo vyhledání další pomoci na webových stránkách podpory prohlížeče nebo v internetových diskusích.
Když prohlížeč Mozilla Firefox nereaguje, můžete jej opravit pomocí následujících postupů řešení problémů: Pokud prohlížeč Firefox nereaguje, začněte tím, že jej zcela ukončíte, včetně všech procesů na pozadí.
2. Restartujte počítač: V některých případech dochází ke konfliktu Firefoxu s jinými programy nebo procesy, což vede k problémům. Tyto problémy lze někdy vyřešit restartováním počítače.
3. Aktualizace Firefoxu: Zkontrolujte, zda je spuštěna nejnovější verze Firefoxu. Přejděte do nabídky Firefoxu, zvolte „Nápověda“ a poté klikněte na „O Firefoxu“. Pokud jsou k dispozici aktualizace, automaticky se nainstalují. Vypněte doplňky a rozšíření, protože mohou občas způsobovat problémy a zpomalovat Firefox. Přejděte do nabídky Firefoxu, vyberte „Doplňky“ a poté zakažte všechna rozšíření, abyste zjistili, zda je příčinou problému nějaký doplněk. Restartujte Firefox a zjistěte, zda problém přetrvává. Pokud je problém odstraněn, může být na vině některý z vypnutých doplňků. Umožněte každé osobě identifikovat problémový doplněk individuálně. Vymažte mezipaměť a soubory cookie: Někdy může nesprávnou funkci Firefoxu způsobit nahromadění mezipaměti a souborů cookie. Chcete-li je vymazat, otevřete nabídku Firefoxu, zvolte „Možnosti“, poté „Soukromí a zabezpečení“ a u položky „Soubory cookie a data webu“ klikněte na „Vymazat data“. Před výběrem možnosti „Vymazat“ se ujistěte, že jsou obě políčka zaškrtnutá. Obnovení nastavení Firefoxu vám může pomoci vyřešit řadu problémů. Chcete-li toho dosáhnout, otevřete nabídku Firefoxu, poté „Nápověda“, pak „Informace o řešení potíží“ a nakonec „Obnovit Firefox“. Po potvrzení se Firefox vrátí k normálnímu nastavení a zároveň zachová vaše důležitá data, například záložky. Pokud žádné z výše uvedených opatření nezabere, zvažte odstranění Firefoxu a jeho opětovnou instalaci. Toho dosáhnete tak, že vyhledáte Firefox ve složce Aplikace v počítači Mac nebo v Ovládacích panelech v počítači se systémem Windows a poté jej odinstalujete. Poté jej znovu nainstalujte po stažení nejnovější verze z webových stránek Mozilla Firefox.
Pokud prohlížeč Mozilla Firefox přestane reagovat, měli byste být schopni jej opravit pomocí těchto postupů řešení problémů.