Nepřítomnost kanálu Roku v aplikaci může mít několik příčin. Nejprve zkontrolujte, zda jsou mobilní zařízení i zařízení Roku připojeny ke stejné síti. Pokud tomu tak není, může být pro aplikaci Roku nemožné najít vaše zařízení Roku. Kromě toho se ujistěte, že je zařízení Roku zapnuté a správně připojené k internetu. Aplikace také nemusí zařízení Roku rozpoznat, pokud je špatný signál Wi-Fi nebo jsou problémy se sítí. Jaké kroky musím provést, abych mohl nastavit kanál Roku? Chcete-li nastavit kanál Roku, proveďte následující kroky:
1. Zapněte zařízení Roku a potvrďte, že je online. 2. Chcete-li se dostat do hlavní nabídky, stiskněte tlačítko Domů na dálkovém ovladači Roku. 3. Chcete-li vstoupit do obchodu s kanály Roku, přejděte dolů a vyberte možnost „Streaming Channels“. 4. Chcete-li v obchodě s kanály objevit vhodný kanál, můžete procházet různé kategorie nebo použít vyhledávací panel. 5. Po objevení kanálu, který chcete přidat, klikněte po jeho výběru na tlačítko „Přidat kanál“. 6. Chcete-li dokončit postup instalace, dodržujte pokyny na obrazovce. 7. Po dokončení instalace se nově přidaný kanál zobrazí na domovské obrazovce Roku. Kde najdu obchod s kanály Roku? Prostřednictvím obchodu Roku Channel Store můžete získat přístup k široké škále kanálů. Do obchodu Roku Channel Store se dostanete podle následujících kroků: V prvním kroku zapněte zařízení Roku a ujistěte se, že je online. 2. Na domovské stránce Roku přejděte do levého postranního panelu a klikněte na položku „Streaming Channels“. 3. Tím spustíte obchod Roku Channel Store, kde můžete procházet a stahovat různé kanály.
4. Chcete-li najít hledaný kanál, použijte vyhledávací panel nebo si prohlédněte mnoho kategorií. 5. Po výběru kanálu jej nainstalujte do zařízení Roku podle pokynů na obrazovce. Jak mohu získat kód pro přidání kanálu do svého zařízení Roku?
K přidání kanálu do zařízení Roku můžete potřebovat aktivační kód. Následující postup je následující:
1. Chcete-li začít, použijte zařízení Roku k přístupu do obchodu Roku Channel Store. 2. Prohlížejte si nabízené kanály, dokud nenajdete ten, který chcete nainstalovat. 3. Po výběru kanálu vyberte v nabídce možnost „Přidat kanál“. 4. Na obrazovce televizoru se poté zobrazí speciální aktivační kód.
5. Spuštěním webového prohlížeče v počítači nebo mobilním zařízení přejděte na webové stránky poskytovatele kanálu. 6. Vyhledejte část pro aktivaci nebo registraci a zadejte kód, který vám poskytlo zařízení Roku.
7. Chcete-li dokončit proces aktivace kanálu, dodržujte pokyny uvedené na webové stránce. Po aktivaci se kanál zobrazí na domovské obrazovce vašeho zařízení Roku. Může být nepříjemné, pokud se kanál Roku nezobrazí v počítači, mobilním zařízení nebo aplikaci. Pokud však využijete výše uvedené postupy řešení problémů, můžete problém vyřešit a užívat si bezproblémové streamování na zařízení Roku. Nezapomeňte dodržet požadované postupy instalace a aktivace, ujistěte se, že jsou všechna vaše zařízení připojena ke stejné síti, a ujistěte se, že je zařízení Roku správně připojeno k internetu. Pomocí těchto metod byste měli být schopni nainstalovat a používat všechny kanály Roku.
Příčin, proč vám Roku odmítá umožnit přidání služby Netflix, může být celá řada. Můžete se pokusit o následující typické kroky řešení problémů: Nejprve zkontrolujte připojení k internetu: Zkontrolujte, zda je pro vaše zařízení Roku vytvořeno spolehlivé internetové připojení. Nemožnost přidat Netflix může být způsobena špatným připojením. 2. Aktualizujte software zařízení Roku: Zkontrolujte, zda je software v zařízení Roku nejnovější. Některé kanály, zejména Netflix, mají občas problémy s kompatibilitou se zastaralým softwarem. Restartujte zařízení Roku:
3. Zařízení Roku můžete zkusit restartovat tak, že v nabídce Nastavení vyberete položku „Systém“ a poté „Restartovat systém“. Po restartování zkuste znovu přidat službu Netflix. 4. Vymažte mezipaměť zařízení Roku. Za určitých okolností to může pomoci odstranit problémy s přidáváním kanálů. Chcete-li odstranit mezipaměť, přejděte do nabídky Nastavení, zvolte „Systém“, poté „Rozšířená nastavení systému“ a poté „Restartovat systém“. Pokud se zobrazí výzva, klikněte na možnost „Vymazat mezipaměť“. Pokud žádný z výše uvedených postupů nefunguje, můžete zkusit provést obnovení továrního nastavení zařízení Roku.
5. Obnovte tovární nastavení zařízení Roku. Nezapomeňte, že tímto postupem dojde ke smazání všech vašich nastavení a předvoleb, proto si před dalším postupem vytvořte zálohu všech důležitých informací. Chcete-li provést reset, přejděte do nabídky Nastavení a zvolte „Systém“, poté „Rozšířená nastavení systému“ a následně „Obnovení továrního nastavení“.
Pokud žádná z těchto oprav nefunguje, možná by stálo za to požádat o další pomoc podporu společnosti Netflix nebo Roku.
Příčin, proč se vaše zařízení Roku nezobrazuje v aplikaci pro iPhone, může být celá řada. Zde je několik možných oprav a rad pro řešení problému: V kroku 1 zkontrolujte, zda jsou iPhone i zařízení Roku přihlášeny ke stejné síti Wi-Fi. Pokud jsou v různých sítích, nebudete moci zařízení Roku v aplikaci iPhone zobrazit. 2. Restartujte zařízení: Zkuste současně restartovat iPhone a Roku. Snadný restart může někdy vyřešit problémy s připojením. 3. Aktualizujte software: Zkontrolujte, zda jsou v zařízení iPhone a Roku nainstalovány nejnovější aktualizace softwaru. Problémy s kompatibilitou mohou být způsobeny také zastaralými verzemi softwaru. Přeinstalujte aplikaci Roku tak, že z iPhonu odstraníte stávající verzi a stáhnete si novou kopii z App Store. To může pomoci vyřešit případné problémy nebo závady v softwaru. 5. Odpojte VPN nebo proxy server: Pokud váš iPhone v současné době používá VPN nebo proxy server, měli byste jej dočasně odpojit, protože může narušovat spojení mezi iPhonem a přehrávačem Roku. Obnovte nastavení sítě tak, že na iPhonu přejdete do Nastavení > Obecné > Obnovit > Obnovit nastavení sítě. Výsledkem bude resetování síťových nastavení včetně hesel Wi-Fi. Poté se znovu připojte k síti Wi-Fi a zkontrolujte, zda se zařízení Roku v aplikaci zobrazí. 7. Vypněte zařízení Roku tak, že ho odpojíte ze zásuvky, chvíli počkáte a pak ho znovu připojíte. Tímto postupem můžete zlepšit síťové připojení zařízení.
Pokud žádná z těchto oprav nepomůže, budete se možná muset obrátit na podporu Roku, která vám poskytne další pomoc.