Než přejdeme k odpovědím, je důležité pochopit, proč tento problém vzniká. Jednou z častých příčin je nesprávné nebo neaktuální nastavení serveru SMTP (Simple Mail Transfer Protocol). E-maily ze zařízení jsou odesílány na poštovní server příjemce prostřednictvím serveru SMTP. Pokud je nastavení vypnuté, může se stát, že váš iPhone bude e-maily přijímat, ale nebude je moci odesílat. Jak mohu ověřit nastavení serveru SMTP?
Pomocí níže uvedených kroků můžete zkontrolovat nastavení SMTP serveru vašeho iPhonu: 1. Spusťte aplikaci Nastavení v iPhonu. 2. Přejděte dolů a klikněte na položku „Mail“. 3. Klepněte na „Účty“ a vyberte e-mailový účet, který vám dělá problémy. Chcete-li získat přístup k nastavení účtu, klepněte na e-mailovou adresu v poli
4. 5. Vyhledejte položku „Server odchozí pošty (SMTP)“ posunutím dolů. Zde se nachází
nastavení serveru SMTP. Zkontrolujte, zda jsou uživatelské jméno, heslo, číslo portu a název serveru správné. Pokud si nejste jisti správným nastavením, obraťte se na poskytovatele e-mailových služeb nebo nahlédněte do jeho dokumentace.
Jak mohu restartovat server odchozí pošty iPhonu?
Můžete zkusit obnovit nastavení serveru odchozí pošty, pokud se domníváte, že právě ono způsobuje problém „Nelze odeslat poštu“. Postupujte podle následujících kroků: 1. Spusťte aplikaci Nastavení v iPhonu. 2. Přejděte dolů a klikněte na položku „Mail“. 3. Klepnutím na „Accounts“ a následným výběrem e-mailového účtu, pro který chcete resetovat server odchozí pošty, vyberte tento účet. Chcete-li získat přístup k nastavení účtu, klepněte na e-mailovou adresu v
4. 5. Vyhledejte položku „Server odchozí pošty (SMTP)“ posunutím dolů. 6. Vyberte hlavní server ze seznamu v části „Primary Server“. 7. V nabídce v dolní části obrazovky vyberte možnost „Resetovat server“. Tímto postupem se nastavení serveru odchozí pošty vrátí do výchozích pozic. Poté zkuste odeslat e-mail a zjistěte, zda byl problém odstraněn. Jak lze opravit server odchozí pošty? Pokud obnovení nastavení serveru odchozí pošty problém nevyřeší, můžete zkusit zadat příslušné hodnoty ručně. Proveďte následující kroky k opravě serveru odchozí pošty: 1. Spusťte aplikaci Nastavení v iPhonu. 2. Přejděte dolů a klikněte na položku „Mail“. 3. Klikněte na „Accounts“ a vyberte e-mailový účet, jehož server odchozí pošty chcete upravit. Chcete-li získat přístup k nastavení účtu, klepněte na e-mailovou adresu v
4. 5. Vyhledejte položku „Server odchozí pošty (SMTP)“ posunutím dolů. 6. Vyberte hlavní server ze seznamu v části „Primary Server“. 7. Nahraďte nesprávné informace poskytnuté poskytovatelem e-mailových služeb aktualizovaným názvem serveru, číslem portu, uživatelským jménem a heslem.
Po provedení potřebných změn zkuste odeslat e-mail, abyste zjistili, zda byl problém odstraněn. Pokud problém přetrvává, zvažte kontaktování svého poskytovatele e-mailových služeb a požádejte ho o další pomoc.
Shrnutí:
Zobrazení chyby „Nelze odeslat poštu“ na iPhonu může být nepříjemné, ale jedná se o běžný problém, který lze snadno odstranit. Problém byste měli být schopni odstranit a bez námahy obnovit odesílání e-mailů přezkoumáním a aktualizací nastavení serveru SMTP, resetováním serveru odchozí pošty a ruční změnou nastavení. Pokud si nevíte rady se správným nastavením, vždy požádejte o radu svého poskytovatele e-mailových služeb.
V iPhonu můžete v nastavení pošty najít možnosti SMTP (Simple Mail Transfer Protocol). Podle těchto postupů najdete nastavení SMTP na iPhonu: V kroku 1 otevřete na iPhonu aplikaci Nastavení. 2. V závislosti na verzi systému iOS sjeďte dolů a klepněte na „Mail“ nebo „Mail, kontakty, kalendáře“. 3. Klepněte na e-mailový účet, jehož nastavení SMTP chcete upravit. 4. Klepněte na server SMTP, který je aktuálně zvolen ve sloupci „Server odchozí pošty“. 5. Zobrazí se seznam serverů SMTP připojených k vašemu e-mailovému účtu. Na ten, který chcete změnit, klepněte. 6. Zde můžete provést potřebné aktualizace údajů o serveru, čísla portu, metody ověřování a dalších parametrů.
7. Pokud potřebujete přidat nový server SMTP, klepněte na možnost „Přidat server“ a vyplňte požadované informace.
Problémy s odesíláním pošty na iPhonu můžete řešit a odstraňovat tak, že získáte přístup k nastavení SMTP pro svůj e-mailový účet.
Pomocí níže uvedených kroků můžete zkontrolovat nastavení serveru SMTP na iPhonu: 1. Spusťte na iPhonu aplikaci „Nastavení“. 2. V závislosti na verzi systému iOS sjeďte dolů a klepněte na položku „Mail“ nebo „Mail, kontakty, kalendáře“. 3. Klepněte na e-mailový účet, jehož nastavení SMTP chcete zkontrolovat. 4. Přejděte dolů a v nabídce nastavení účtu vyberte „Server odchozí pošty“ nebo „SMTP“. Nastavení serveru SMTP se nachází v části „Primární server“. 6. Překontrolujte, zda jsou IP adresa serveru, uživatelské jméno a heslo zadány správně. 7. V případě potřeby se můžete dotknout IP adresy serveru a provést změny. 8. Zkontrolujte, zda je povolena možnost SSL/TLS nebo STARTTLS v souladu se specifikacemi vašeho poskytovatele e-mailu. 9. Pokud je volbou číslo portu, zkontrolujte, zda odpovídá portu, který doporučuje váš poskytovatel e-mailu. 10. Po ověření nastavení můžete zkusit odeslat e-mail znovu, abyste zjistili, zda byl problém odstraněn.
Problém „Nelze odeslat poštu“ na iPhonu můžete diagnostikovat a vyřešit tak, že zkontrolujete a ujistíte se, že je správně nastaven server SMTP.