Když na iPhonu nezvoní příchozí hovor, je to jedna z nejotravnějších situací. Pokud se v této situaci ocitnete, nejste sami. S tímto problémem se někdy setkalo mnoho uživatelů iPhonu. V tomto návodu vám vysvětlíme, jak přimět váš iPhone, aby začal opět vyzvánět, a budeme se zabývat některými často kladenými otázkami týkajícími se tohoto problému. 1. Ověřte, zda máte přepínač vyzvánění/tichý režim: Jako první krok zkontrolujte přepínač Vyzvánění/Tichý režim na boku iPhonu. Pomocí této volby lze váš smartphone okamžitě ztlumit nebo zrušit jeho vyzvánění. Telefon je v tichém režimu, pokud je na přepínači oranžový indikátor, a proto nezvoní. Chcete-li telefon ztlumit, jednoduše otočte přepínač na zadní stranu zařízení. 2. Zvýšení úrovně vyzvánění:
Pokud není problémem možnost Vyzvánění/Tichý režim, je pravděpodobné, že je úroveň vyzvánění příliš nízká. Zvyšte hlasitost na iPhonu a poslechem zjistěte, zda tomu tak je. Posuvník hlasitosti můžete také posunout doprava tak, že přejdete do Nastavení > Zvuky a haptika > Vyzvánění. 3. Ověřte nastavení funkce Nerušit:
Pokud je zapnuta funkce Nerušit, je možné, že iPhone nevyzvání. Když si přejete ztišit zařízení během schůzek nebo v noci, přijde vám tato funkce vhod. Přejetím prstem dolů z pravého horního rohu obrazovky přejděte do Ovládacího centra a vypněte funkci Nerušit. Klepnutím na ikonu půlměsíce vypnete funkci Nerušit, pokud je zvýrazněna. Kromě toho můžete funkci vypnout v nabídce Nastavení > Nerušit. Obnovení všech nastavení:
Pokud žádná z výše uvedených oprav neuspěje, přejděte ke složitější fázi procesu řešení potíží. Problémy související se softwarem, které mohou být příčinou problému, lze často vyřešit vymazáním všech nastavení iPhonu. Přejděte do Nastavení > Obecné > Reset > Resetovat všechna nastavení a proveďte to. Nezapomeňte, že tímto postupem vrátíte svá přizpůsobená nastavení na původní výchozí hodnoty, nikoli vymažete data. Dále uvádíme několik často kladených otázek: Jak zařídím, aby můj iPhone zvonil, kdy má? Pomocí výše navržených technik byste měli být schopni problém vyřešit a přimět svůj iPhone, aby při příchozím hovoru vyzváněl. Nemohu přimět svůj iPhone, aby vyzváněl, proč?
Váš iPhone nemusí vyzvánět z několika důvodů, včetně toho, že přepínač Vyzvánění/Tichý je v tiché poloze, že je nízká úroveň vyzvánění nebo že je zapnutá funkce Nerušit. Problém byste měli vyřešit překontrolováním a úpravou těchto nastavení.
– Jak znovu zapnu vyzvánění iPhonu?
Chcete-li vyzvánění iPhonu znovu zapnout, jednoduše otočte přepínač Vyzvánění/Ticho na zadní stranu zařízení. Ke změně hlasitosti vyzvánění lze použít také ovládací prvky hlasitosti na boku zařízení nebo aplikaci Nastavení.
Závěrem: Pokud váš iPhone při příchozích hovorech nezvoní, neznepokojujte se. Začněte tím, že se ujistíte, že je vypnutá funkce Nerušit, zkontrolujete přepínač Vyzvánění/Ticho a nastavíte úroveň vyzvánění. Pokud problém přetrvává, zvažte vymazání všech nastavení zařízení. Podle těchto pokynů a rad pro řešení problémů byste měli být schopni problém vyřešit a iPhone opět rozeznít.
Tichý režim na iPhonu můžete vypnout podle těchto pokynů: Na levé straně iPhonu hledejte přepínač. Přepínač „Vyzvánění/tichý režim“ se tak nazývá. Váš iPhone je v tichém režimu, pokud je přepínač zatlačen směrem k zadní straně zařízení a je vidět tenký oranžový proužek. 3. Chcete-li tichý režim vypnout, stačí přepínač zatlačit směrem k přední straně telefonu tak, aby byl oranžový proužek skrytý. 4. Po posunutí přepínače směrem dopředu již iPhone nebude v tichém režimu a bude zvonit při každém hovoru nebo oznámení. Chcete-li se dostat do Ovládacího centra na iPhonu bez fyzického přepínače, přejeďte prstem z pravého horního rohu obrazovky dolů (u iPhonu X a následujících zařízení) nebo ze spodní části nahoru (u iPhonu 8 a předchozích modelů). Chcete-li vypnout tichý režim, klepněte odtud na ikonu zvonku.
Pro vyřešení problémů s příchozími hovory na iPhonu můžete vyzkoušet následující postupy: Nejprve zkontrolujte přepínač tichého režimu: Zkontrolujte, zda není zapnutý přepínač tichého režimu na boku iPhonu. Pokud ano, vypněte jej, aby příchozí hovory mohly vyzvánět. 2. Zvyšte hlasitost: Zkontrolujte, zda je hlasitost iPhonu zvýšena. Pomocí Ovládacího centra nebo tlačítek hlasitosti na boku zařízení můžete hlasitost změnit. 3. Zkontrolujte nastavení funkce Nerušit: Poté aktivujte aplikaci Nastavení a vyberte možnost „Nerušit“. Zkontrolujte, zda je vypnutá, nebo ji nastavte tak, aby přijímala hovory od vašich kontaktů. Vypněte přesměrování hovorů, pokud je povoleno, protože v takovém případě mohou být příchozí hovory přesměrovány na jiné číslo. Aktivujte „Přesměrování hovorů“ v aplikaci Nastavení, vyberte „Telefon“ a poté klikněte na „Zakázat přesměrování hovorů“. Pokud je zapnuto, zakažte jej. 5. Restartujte iPhone: Příležitostně může softwarové problémy vyřešit prostý restart. Když se zobrazí posuvník vypnutí, stiskněte a podržte tlačítko napájení (nebo tlačítko napájení a tlačítka hlasitosti na iPhone X a novějších modelech). Po posunutí se iPhone vypne; chcete-li jej znovu zapnout, stačí znovu stisknout a podržet tlačítko napájení. 6. Aktualizujte systém iOS: Zkontrolujte, zda je v iPhonu nejnovější dostupná verze systému iOS. Vstupte do aplikace Nastavení, zvolte „Obecné“ a poté stiskněte „Aktualizace softwaru“. Pokud se zobrazí výzva k instalaci aktualizace, učiňte tak. Obnovte nastavení sítě:
7. Přejděte na „Obecné“, zvolte „Obnovit“, otevřete aplikaci Nastavení a poté stiskněte „Obnovit nastavení sítě“. Nastavení sítě bude sice obnoveno do výchozího stavu, ale nebudou odstraněna žádná data. Poté se musíte znovu připojit k sítím Wi-Fi, takže na to pamatujte.
Pokud se výše uvedenými opatřeními nepodaří problém vyřešit, možná by stálo za to obrátit se na podporu společnosti Apple nebo zajít do autorizovaného servisu pro další pomoc.