Zjistili jste někdy, že při otevření e-mailu v Gmailu jsou přílohy skryté? Pokud ano, nejste v tom sami. S nepříjemným problémem, kdy přílohy jako by zmizely nebo se nenačetly, se setkalo mnoho uživatelů služby Gmail. Tento příspěvek se bude zabývat možnými příčinami nezobrazování příloh v aplikaci Gmail a nabídne vám způsoby, které vám pomohou problém odstranit. Proč se mi nezobrazují přílohy e-mailů?
Příčin nezobrazování příloh v aplikaci Gmail může být celá řada. Jedním z typických vysvětlení je, že e-mailový klient může stále načítat přílohu a celou zprávu. Někdy velikost přílohy brání jejímu rychlému načtení, což způsobuje zpoždění nebo nezobrazení. Příloha navíc nemusí být zobrazitelná, pokud odesílatel e-mailu používá jiný formát souboru, který Gmail nepovoluje. Jak mohu vyhledat přílohu e-mailu?
Zkontrolujte tělo e-mailu: V některých případech, zejména při odesílání fotografií nebo souborů PDF, jsou přílohy skutečně vloženy do samotného těla e-mailu. Vyhledejte v obsahu e-mailu jakékoli odkazy nebo ikony, na které lze kliknout a které by mohly přejít na přílohu.
3. Prozkoumejte složku „Stažené soubory“: Gmail nemusí zobrazit přílohu od stejného odesílatele, pokud jste ji již stáhli. V této situaci prozkoumejte, zda příloha již nebyla uložena do složky „Stažené“ ve vašem počítači.
V aplikaci Gmail můžete přílohy rychle vyhledat pomocí vyhledávacího řádku v horní části doručené pošty. Stačí zadat „has:attachment“ za relevantní klíčová slova, jako je předmět e-mailu nebo jméno odesílatele. Tímto způsobem můžete omezit výsledky vyhledávání pouze na e-maily s přílohami.
Pomocí vyhledávacího operátoru „filename:“, za kterým následuje určitá přípona souboru, například „.pdf“ nebo „.docx“, najdete všechny e-maily v Gmailu, které obsahují přílohy. Pokud jako příklad použijete „filename:.pdf“, můžete najít všechny e-maily s přílohami ve formátu PDF. Pokud chcete najít e-maily s obrazovými přílohami JPG, můžete k tomu použít kombinaci vyhledávacích operátorů „has:attachment filename:.jpg“.
Závěrem lze říci, že může být nepříjemné, když se přílohy v aplikaci Gmail nezobrazují. Své šance na vyřešení tohoto problému však můžete zvýšit dodržováním výše popsaných postupů řešení problémů. Vždy nezapomeňte zvětšovat e-maily, číst text e-mailu a při hledání příloh používat správné vyhledávací operátory. Pomocí těchto návrhů můžete snadno najít a zobrazit přílohy v aplikaci Gmail.
Pokud se vám nedaří zobrazit přílohy v aplikaci Gmail, můžete použít několik technik řešení problémů: První věcí, kterou je třeba udělat, je překontrolovat připojení k internetu. Slabé nebo nepravidelné připojení může zabránit správnému načtení příloh. 2. Obnovte stránku: Obnovení stránky Gmailu může občas zmírnit chvilkové problémy a zviditelnit přílohy. 3. Vypněte rozšíření prohlížeče: Někdy mohou doplňky nebo rozšíření prohlížeče bránit správné funkci služby Gmail. Pokud jsou některá rozšíření v konfliktu, zkuste je vypnout a uvidíte, zda se přílohy zpřístupní. 4. Použijte jiný prohlížeč: Pokud se přílohy stále nezobrazují, zkuste pro přístup ke službě Gmail použít jiný prohlížeč. To může pomoci zjistit, zda se problém týká pouze vašeho aktuálního prohlížeče. 5. Vymažte mezipaměť a soubory cookie: Potíže s nezobrazováním příloh lze často vyřešit vymazáním mezipaměti a souborů cookie prohlížeče. Vymažte mezipaměť a soubory cookie v nastavení prohlížeče a poté jej restartujte, abyste zjistili, zda se přílohy stále zobrazují. 6. Vypněte bránu firewall a antivirovou ochranu: Někdy může brána firewall a antivirová ochrana zabránit správnému načtení příloh. Na chvíli tyto aplikace vypněte a pak se podívejte, zda se přílohy zpřístupní. Zkontrolujte, zda nedošlo k výpadku služby Gmail: Občas může dojít k výpadkům služby Gmail. Pokud se vyskytnou přetrvávající problémy služby Gmail, které mohou bránit viditelnosti příloh, můžete zkontrolovat stavový panel pracovního prostoru Google (status.google.com).
Pokud se žádnou z těchto technik řešení problémů nepodaří odstranit, doporučujeme kontaktovat podporu služby Gmail a vyžádat si další pomoc.
Chcete-li najít přílohu PDF v e-mailu v aplikaci Gmail, můžete postupovat podle následujících metod: Otevřete Gmail a přihlaste se pomocí přihlašovacích údajů. 2. Vyhledejte e-mail s přílohou PDF. K nalezení e-mailu můžete procházet doručenou poštu nebo použít vyhledávání podle klíčových slov. 3. Po vyhledání e-mailu jej otevřete kliknutím na řádek předmětu e-mailu.
4. Zkontrolujte, zda se v e-mailu nachází ikona sponky. Tento symbol označuje přítomnost přílohy. 5. Klepnutím na ikonu sponky, pokud ji vidíte, otevřete rozbalovací nabídku se zobrazenými přidruženými soubory. 6. Vyhledejte v seznamu příloh soubor PDF. Jeho název bude obvykle končit příponou „.pdf“.
7. Po vyhledání přílohy PDF máte dvě možnosti: kliknutím na ni ji ihned otevřete v prohlížeči nebo ji stáhnete do svého zařízení výběrem tlačítka pro stažení vedle souboru.
Pokud dokument PDF nenajdete, zkontrolujte složky s nevyžádanou poštou nebo s odpadky, protože se tam někdy dostanou e-maily s přílohami. Navíc pokud je příloha extrémně velká, nemusí být v e-mailu hned vidět; v takovém případě ji možná budete muset stáhnout ze služby cloudového úložiště nebo se obrátit na odesílatele s žádostí o pomoc.