- Otevřete Nastavení.
- Vyberte Uživatelé a účty a pak vyberte svůj účet.
- Vyberte Předplatná.
- Vyberte předplatné, které chcete změnit.
- Zvolte jinou možnost předplatného.
Na známé streamovací službě Apple TV najdete spoustu filmů, televizních pořadů a unikátních materiálů. Nakonec však můžete chtít předplatné Apple TV ukončit. Máme pro vás informace, které potřebujete ke zrušení předplatného Apple TV+, ať už to chcete udělat na iPhonu, po uplynutí bezplatné zkušební doby, nebo z jakéhokoli jiného důvodu. Podrobné pokyny ke zrušení předplatného Apple TV a Apple TV+ najdete na této stránce.
1. Jak ukončit předplatné Apple TV po uplynutí bezplatné zkušební doby:
Pro ukončení předplatného Apple TV po uplynutí bezplatné zkušební doby je nutné dodržet následující kroky. 1. Spusťte obchod App Store na iPadu nebo iPhonu.
2. Chcete-li získat přístup k nastavení svého účtu, klepněte na obrázek svého profilu v pravém horním rohu. 3. Vyhledejte položku „Subscriptions“ (Odběry) posunutím dolů a klepnutím na ni. 4. Zobrazí se seznam všech vašich aktivních odběrů. Vyhledejte a vyberte předplatné Apple TV. 5. V nabídce vyberte možnost „Zrušit předplatné“. 6. Po výzvě potvrďte zrušení. Pokud předplatné Apple TV zrušíte před uplynutím zkušební doby, nebude vám nic účtováno. Podle těchto pokynů zrušíte předplatné Apple TV ze svého iPhonu:
2. Jak zrušit předplatné Apple TV v iPhonu:
V kroku 1 otevřete v iPhonu aplikaci Nastavení.
2. V horní části obrazovky klepněte na své Apple ID. Ve třetím kroku klepněte na položku „Předplatné“. 4. Zobrazí se seznam vašich aktuálních odběrů. Vyhledejte a vyberte předplatné Apple TV. 5. V nabídce vyberte možnost „Zrušit předplatné“. 6. Po výzvě potvrďte zrušení. Předplatné Apple TV můžete rychle zrušit z iPhonu podle následujících kroků. 3. Jak zrušit členství v Now TV:
Now TV je jiná služba než Apple TV. Chcete-li zrušit členství v Now TV, postupujte podle následujících pokynů:
1. Přihlaste se ke svému účtu na webových stránkách Now TV.
2. V horní části obrazovky vyberte možnost „Můj účet“. 3. V rozevíracím seznamu vyberte položku „Passy a poukázky“. 4. U předplatného Now TV, které chcete zrušit, vyberte možnost „Cancel Pass“.
5. Pro potvrzení zrušení se řiďte pokyny na obrazovce. V závislosti na individuálním nastavení vašeho účtu se může proces zrušení členství v Now TV mírně lišit, ale základní kroky uvedené níže by vám měly pomoci.
Mohu se z Apple TV+ kdykoli odhlásit? Ano, členství v Apple TV+ můžete kdykoli ukončit. Máte možnost jej kdykoli přerušit – během bezplatného zkušebního období nebo po přihlášení k odběru. Chcete-li ukončit předplatné Apple TV+, postupujte podle postupů pro zrušení předplatného Apple TV po uplynutí bezplatné zkušební doby.
Ukončení předplatného Apple TV a Apple TV+ je tedy jednoduchý postup. Výše uvedené metody by vám měly pomoci s postupem, ať už jej chcete zrušit po uplynutí bezplatné zkušební doby, v iPhonu nebo u členství v Now TV. Své předplatné můžete flexibilně upravit podle svých rozhodnutí, protože službu Apple TV+ můžete kdykoli ukončit.
Tříměsíční předplatné Apple TV můžete ukončit následujícími kroky: V kroku 1 otevřete na iPhonu, iPadu nebo iPodu touch aplikaci „Nastavení“. 2. Klepněte na své Apple ID, které je přístupné v horní části nabídky Nastavení. 3. Ze seznamu možností vyberte položku „Předplatné“. 4. Vaše předplatné Apple TV by mělo být viditelné ve sloupci Aktivní. Klepněte na něj.
5. Na další obrazovce se nachází možnost „Zrušit předplatné“. Dotkněte se jí. 6. Po zobrazení výzvy potvrďte zrušení předplatného. Upozorňujeme, že až do ukončení aktuálního zúčtovacího cyklu budete mít stále přístup k Apple TV a jejímu obsahu. Poté bude vaše předplatné ukončeno a nebude vám znovu účtováno.
Chcete-li bezplatnou zkušební verzi služby Apple ukončit před jejím vypršením, můžete provést následující kroky: 1. Spusťte App Store na iPadu nebo iPhonu.
2. Klikněte na ikonu vedle své profilové fotografie v pravém horním rohu. 3. Vyhledejte položku „Subscriptions“ (Odběry) posunutím dolů a klepnutím na ni. 4. Vyhledejte předplatné Apple TV+ a klepněte na něj. 5. Vyberte možnost „Zrušit bezplatné zkušební období“ a potvrďte výběr.
Zrušením bezplatné zkušební verze před jejím vypršením se můžete vyhnout placení čehokoli po skončení zkušební doby.
Ano, před uplynutím zkušební doby můžete předplatné Apple TV a Apple TV+ zrušit. Společnost Apple pro své služby TV a TV+ poskytuje bezplatnou zkušební dobu, která obvykle trvá sedm dní. Předplatné můžete zrušit kdykoli během zkušební doby a vyhnout se tak účtování poplatků, pokud se rozhodnete, že si ho už nechcete ponechat. Při zrušení postupujte podle následujících postupů:
1. Spusťte aplikaci Nastavení na Apple TV. V druhém kroku vyberte své Apple ID. 3. Vyberte položku „Předplatné“, po jejímž dokončení byste měli zvolit možnost „Spravovat předplatné“. Tam najdete své předplatné Apple TV a Apple TV+.
4.
5. Po výběru předplatného, které chcete zrušit, klikněte na „Cancel Subscription“.
Pokud předplatné zrušíte před uplynutím zkušební doby, nebudou vám účtovány žádné poplatky a do té doby budete mít ke službě stále přístup.
Předplatné Apple TV možná nebudete moci ukončit z několika důvodů. Zde je několik možných příkladů: Apple vám může zablokovat možnost zrušit členství, dokud nebude vyřešen problém s vyúčtováním, pokud je problém s vaší platební metodou nebo pokud je vaše platba po splatnosti.
2. Zkušební období zdarma: Pokud je vaše předplatné Apple TV stále v bezplatném zkušebním období, je možné, že ho nebudete moci zrušit, dokud zkušební doba neskončí. V těchto situacích můžete často předplatné zrušit před uplynutím bezplatné zkušební doby, abyste se vyhnuli účtování poplatků. 3. Předplatné řízené jinou stranou: Pokud je předplatné Apple TV spravováno jiným poskytovatelem služeb, například poskytovatelem kabelové televize nebo internetu, budete se muset obrátit přímo na něj. 4. Předplatné v aplikaci: Pokud jste se k odběru Apple TV přihlásili pomocí aplikace v telefonu nebo tabletu, může být nutné zrušit členství pomocí této konkrétní aplikace. Za těchto okolností jej nebudete moci okamžitě zrušit prostřednictvím aplikace Apple TV nebo webové stránky.
V případě potíží s ukončením předplatného Apple TV doporučujeme kontaktovat podporu společnosti Apple, která vám poskytne další pomoc. Mohou vám poskytnout konkrétní rady na základě vašich okolností a pomoci vám vyřešit případné problémy, které brání zrušení.