- Přihlásit se do Amazonka.
- Klepněte na tlačítko Objednávky tlačítko na pravé straně panelu nabídek.
- Najděte objednávku, kterou chcete vrátit (nebo vyměnit), a klikněte Vraťte nebo vyměňte položky.
- Vyberte odpověď proč vracíte nebo vyměňujete položku.
Cached
Zákazníci mohou využít praktickou službu Amazon Fresh a nechat si doručit potraviny a další zboží pro domácnost až před své dveře. Za určitých okolností však může být nutné objednávku Amazon Fresh zrušit. Zrušení objednávky u služby Amazon Fresh je poměrně jednoduchý postup, a to bez ohledu na to, zda jste si objednávku rozmysleli, objevili lepší nabídku jinde nebo prostě zboží již nepotřebujete. V tomto článku vás provedeme procesem zrušení objednávky Amazon Fresh a poskytneme vám několik souvisejících informací.
Při zrušení objednávky Amazon Fresh postupujte podle následujících jednoduchých kroků:
1. Otevřete aplikaci nebo webovou stránku Amazon na počítači nebo mobilním zařízení. 2. Zadejte své uživatelské jméno a heslo a přihlaste se ke svému účtu Amazon. 3. V nabídce v pravém horním rohu stránky vyberte položku „Your Orders“ (Vaše objednávky).
Krok 4: Najděte a vyberte objednávku Amazon Fresh, kterou chcete zrušit.
5. Pomocí možnosti na stránce s podrobnostmi o objednávce můžete „Zrušit položky“. Stačí na ni kliknout.
Pro zrušení objednávky Amazon Fresh můžete také přímo kontaktovat zákaznickou podporu Amazon. Pomohou vám objednávku zrušit a případně nabídnou další pokyny. Jak mohu přestat dostávat potraviny od společnosti Amazon? Pro zrušení plánované dodávky potravin Amazon Fresh můžete použít níže uvedené postupy.
1. Po přihlášení do svého účtu Amazon zvolte možnost „Vaše objednávky“.
2. Vyhledejte objednávku Amazon Fresh, která obsahuje vaši dodávku potravin, a klikněte na ni. 3. Na stránce s podrobnostmi o objednávce vyberte odkaz „Zrušit položky“. 4. Zrušení objednávky potvrďte podle pokynů na obrazovce. Aby společnost Amazon Fresh mohla změnit své rozpisy dodávek, je nezbytné zrušit dodávku potravin Amazon v přiměřeném časovém předstihu. Jak mohu upravit svou objednávku Amazon Fresh?
1. Po přihlášení k účtu Amazon zvolte možnost „Vaše objednávky“. 2. Po přihlášení k účtu Amazon vyberte možnost „Vaše objednávky“.
2. Vyhledejte objednávku Amazon Fresh, kterou chcete změnit, a klikněte na ni. Pomocí možnosti na stránce s podrobnostmi o objednávce můžete „Upravit objednávku“. Stačí na ni kliknout. 4. Upravte objednávku podle svého uvážení, přidejte nebo odeberte věci podle potřeby. 5. Po provedení potřebných úprav pokračujte v odhlášení a potvrďte změny.
Můžete si objednávku Amazon Fresh rozmyslet ještě před jejím odesláním?
Ano, včetně objednávek Amazon Fresh, můžete objednávku Amazon zrušit před jejím odesláním. Je důležité mít na paměti, že lhůta pro zrušení se může měnit v závislosti na konkrétních údajích a době zpracování v centrech plnění společnosti Amazon. Chcete-li zrušit objednávku Amazon před jejím odesláním, postupujte podle následujících postupů:
Po přihlášení k účtu Amazon vyberte možnost „Your Orders“ (Vaše objednávky).
2. Vyhledejte objednávku, kterou chcete zrušit, a klikněte na ni. Pokud objednávka ještě nebyla odeslána, budete mít možnost „Zrušit objednávku“. Stačí na ni kliknout.
4. Zrušení potvrdíte podle pokynů na obrazovce.
Pokud již možnost zrušení není k dispozici, vaše objednávka je buď v procesu odesílání, nebo již byla odeslána. Za určitých okolností je možné, že budete muset počkat, až objednávka dorazí, než zahájíte postup vrácení nebo refundace.
Stručně řečeno, zrušení objednávky Amazon Fresh je jednoduchý postup. Dodržování těchto podrobných pokynů vám usnadní celý proces, ať už potřebujete objednávku Amazon Fresh změnit, zrušit nebo stornovat. Kromě toho mějte na paměti, že pokud to storno okno umožňuje, můžete položku Amazon zrušit ještě před jejím odesláním.
Pro zrušení objednávky Amazon Fresh postupujte podle následujících postupů:
Krok 1: Přihlaste se ke svému účtu Amazon na webových stránkách. 2. Po najetí myší na možnost „Accounts & Lists“ (Účty a seznamy) v pravém horním rohu klikněte v rozbalovací nabídce na položku „Your Orders“ (Vaše objednávky). 3. V seznamu posledních objednávek vyhledejte objednávku Amazon Fresh, kterou chcete zrušit. 4. Vedle podrobností o objednávce klikněte na možnost „Cancel items“ (Zrušit položky). 5. Zaškrtněte políčka vedle věcí, které chcete odstranit, tím, že je vyberete. Výběrem možnosti „Vybrat vše“ zrušíte celou objednávku, proto tak učiňte. 6. Do textového pole můžete napsat konkrétní důvod nebo vybrat jeden z dostupných důvodů zrušení ze seznamu. 7. Zrušení potvrdíte kliknutím na možnost „Cancel checked items“ (Zrušit označené položky).
Od společnosti Amazon obdržíte e-mail s potvrzením zrušení objednávky. Nezapomeňte, že objednávku Amazon Fresh můžete zrušit pouze do okamžiku přípravy. Pokud je objednávka již zpracovávána nebo je na cestě k příjemci, budete se možná muset obrátit na zákaznický servis Amazonu pro další pomoc.
Pro vrácení objednávky Amazon Fresh můžete provést následující kroky: Provedením následujících kroků se přihlaste ke svému účtu na webových stránkách společnosti Amazon:
1. Navštivte stránku „Your Orders“ (Vaše objednávky) kliknutím na
2. 3. Klikněte na možnost „Your Orders“ (Vaše objednávky). Vyhledejte objednávku Amazon Fresh, kterou chcete zrušit. 4. V nabídce, která se zobrazí vedle objednávky, vyberte možnost „Return or Replace Items“ (Vrátit nebo vyměnit zboží). 5. Vyberte produkty, které chcete vrátit, a zdůvodnění vrácení. 6. Chcete-li proces vrácení dokončit, dodržujte pokyny zobrazené na obrazovce. Po zahájení vracení si můžete domluvit čas vyzvednutí nebo předání.
Pro pomoc s vrácením zboží Amazon Fresh se můžete obrátit také na zákaznickou podporu společnosti Amazon. Ta vás provede celým postupem a nabídne vám veškeré pokyny nebo štítky potřebné pro vrácení.