- V zařízení otevřete aplikaci Telefon .
- Klepněte na Poslední .
- U každého hovoru na seznamu se zobrazuje jedna nebo více z těchto ikon: Zmeškané hovory (příchozí) Přijaté hovory (příchozí) Uskutečněné hovory (odchozí)
Pokud jste někdy potřebovali získat přístup k historii hovorů na iPhonu, jistě se vám uleví. iPhone vám poskytuje nástroje, které potřebujete k zobrazení posledních hovorů nebo k prozkoumání historie hovorů za několik měsíců zpět. V tomto článku vám vysvětlíme, jak získat přístup k historii hovorů iPhonu, a budeme se zabývat některými často kladenými otázkami týkajícími se této problematiky.
Jak zobrazit historii hovorů iPhonu:
1. Spusťte mobilní aplikaci: Nejprve v iPhonu najděte a spusťte aplikaci Telefon. Na domovské obrazovce ji často symbolizuje zelená ikona s bílým telefonním sluchátkem.
Za druhé vyberte záložku Recents (Opakované hovory): Po spuštění aplikace Telefon vyberte záložku „Recents“ ve spodní části okna. Na této stránce se zobrazuje historie posledních příchozích i odchozích hovorů.
3. Projděte si historii hovorů: Nyní se zobrazí seznam vašich posledních hovorů, přičemž nejnovější hovor se zobrazí nahoře. Chcete-li si prohlédnout historii hovorů, posuňte se v seznamu dolů. Každý záznam bude obsahovat jméno nebo telefonní číslo kontaktu, datum a čas hovoru a informaci, zda se jednalo o příchozí nebo odchozí hovor. Zobrazení záznamů o hovorech před měsícem: Pro zobrazení historie hovorů za uplynulý měsíc nebo jiné časové období lze použít níže uvedené postupy:
Za druhé otevřete kartu Recents (Poslední záznamy): V dolní části obrazovky klepněte na kartu „Recents“.
3. Klepněte na položku „Vše“ a změňte časový rozsah: Na kartě Recents se ve výchozím nastavení zobrazují hovory, které jste uskutečnili v posledních několika dnech. Klepnutím na „Vše“ v horní části obrazovky změníte časový rozsah.
4. Zvolte vlastní časový rozsah: Po výběru možnosti „Vše“ budete mít na výběr, zda chcete zobrazit hovory z předchozí hodiny, předchozího dne nebo určitého časového období. Chcete-li zobrazit historii hovorů za určité časové období, zvolte například „Poslední měsíc“.
Jak daleko do minulosti lze zobrazit historii hovorů na iPhonu? iPhone obvykle uchovává záznamy o hovorech za krátkou dobu, často 100 záznamů nebo méně. Model iPhonu, operátor a nastavení to však mohou změnit. Můžete zvážit návštěvu webových stránek svého operátora nebo se spojit s jeho zákaznickou péčí a zjistit, jak zobrazit historii hovorů za delší časové období. Jak získat historii hovorů za rok: Pokud chcete zobrazit výpisy hovorů, které přesahují nabídku iPhonu, budete se muset obrátit na svého mobilního operátora. Na požádání vám poskytne důkladný výpis všech hovorů uskutečněných v určitém časovém období, například za posledních 12 měsíců. Nezapomeňte, že v závislosti na vašem poskytovateli mohou někteří operátoři tuto službu zpoplatnit a postup se může změnit. Zobrazení více než stovky posledních hovorů: Na kartě Poslední hovory v iPhonu se ve výchozím nastavení zobrazuje pouze 100 posledních hovorů. Pokud jich potřebujete zobrazit více, můžete provést následující akce:
Za druhé otevřete kartu Poslední hovory: V dolní části obrazovky klepněte na kartu „Recents“. 3. Přejděte na spodní část: Přejděte až na konec seznamu posledních položek, kde se zobrazí výzva s textem „Načíst další“. Chcete-li načíst další položky historie hovorů, klepněte na tuto možnost.
Závěrem lze říci, že použití aplikace Telefon v iPhonu ke zkoumání historie hovorů je rychlá a snadná operace. Poskytovatel mobilních služeb vám pomůže zobrazit poslední hovory, získat přístup k historii hovorů z určitého časového období a dokonce načíst údaje o dřívějších hovorech. iPhone poskytuje nástroje, které potřebujete ke sledování své komunikace, ať už se potřebujete podívat na nedávné hovory, nebo získat přístup k historii hovorů z minulých měsíců.
Může existovat několik příčin, proč se v historii hovorů na iPhonu zobrazují pouze poslední tři dny. Zde je několik možných příkladů: Omezení historie hovorů: Ve výchozím nastavení iPhone zobrazuje pouze historii hovorů za posledních 30 dní. Je možné, že jste toto nastavení neúmyslně upravili tak, aby se zobrazovaly pouze poslední tři dny. Přejděte do Nastavení > Telefon > Historie hovorů a ověřte a upravte toto nastavení. Zkontrolujte, zda je možnost „Uchovávat smazané hovory“ nastavena na vhodné časové období, například 30 dní.
2. Synchronizace se službou iCloud: Pokud jste pro historii hovorů povolili synchronizaci se službou iCloud, je možné, že vaše zařízení zobrazuje pouze data za poslední tři dny, protože právě tato data jsou aktuálně propojena s vaším účtem iCloud. Zkontrolujte, zda je v nabídce Nastavení > [Vaše jméno] > iCloud > iCloud Backup zapnutá možnost „Historie hovorů“, abyste mohli toto nastavení zkontrolovat a upravit. 3. Aktualizace softwaru: Proveďte aktualizaci softwaru: Po aktualizaci softwaru může občas dojít k resetování nebo změně některých nastavení. Je možné, že se nastavení zobrazení historie hovorů změnilo po nedávné aktualizaci softwaru na iPhonu. V této situaci by mělo prozkoumání a změna nastavení uvedených v prvním odstavci pomoci obnovit celou historii hovorů.
Pokud se zdá, že žádné z těchto vysvětlení neplatí, nebo pokud máte s historií hovorů i nadále problémy, mohlo by se vyplatit zavolat na podporu společnosti Apple nebo zajít do prodejny Apple Store pro další pomoc.
Ano, iPhone automaticky maže záznamy hovorů. Historie hovorů v iPhonu je ve výchozím nastavení uložena po dobu 30 dnů. Po uplynutí této doby zařízení automaticky odstraní protokoly hovorů. Je důležité si uvědomit, že uživatel může toto výchozí nastavení změnit.
Příčin, proč iPhone nezobrazuje celou historii hovorů, může být několik. Jedním z vysvětlení může být, že uživatel ručně vyčistil nebo odstranil historii hovorů. Dalším vysvětlením může být, že v nastavení historie hovorů iPhonu je zobrazen pouze omezený počet posledních hovorů. Kromě toho se celá historie hovorů z dřívějších záloh nemusí zobrazit, pokud byl iPhone restartován nebo nakonfigurován jako nové zařízení.