Pomocí těchto jednoduchých postupů můžete zkontrolovat své poplatky za služby Apple:
1. Spusťte aplikaci Nastavení na iPadu nebo iPhonu. 2. Chcete-li získat přístup ke svému Apple ID, klepněte na své jméno v horní části obrazovky nastavení. 3. Na obrazovce Apple ID vyberte možnost „Média a nákupy“. 4. Klepněte na „Zobrazit účet“ a poté zadejte heslo Apple ID nebo se ověřte pomocí Touch ID nebo Face ID. Chcete-li získat seznam svých posledních nákupů a poplatků za služby Apple, přejděte dolů do části „Historie nákupů“.
Vyhledání vašeho posledního nákupu ve službě Apple: Zde je návod, jak ho najít, ať už hledáte svůj poslední nákup, nebo si jen chcete prohlédnout historii nákupů: 1. Otevřete App Store na iPadu nebo iPhonu.
2. Chcete-li se dostat do nastavení svého účtu, klepněte na svou profilovou fotografii nebo iniciály v pravém horním rohu. V kroku tři vyberte z rozevírací nabídky možnost „Purchased“. 4. Zobrazí se seznam aplikací, hudby, filmů, televizních pořadů a knih, které jste si zakoupili. Můžete jej filtrovat klepnutím na možnost „Not on This iPhone/iPad“ (Ne v tomto iPhonu/iPadu), abyste viděli nákupy, které nejsou ve vašem zařízení aktuálně staženy. Ve výchozím nastavení se zobrazí „Všechny“ nákupy. Zobrazení rodinných nákupů Apple: Pokud jste členem skupiny Rodinného sdílení a chcete zobrazit nákupy ostatních členů rodiny, je třeba postupovat podle níže uvedených kroků: V kroku 1 otevřete na iPhonu nebo iPadu aplikaci App Store.
2. Chcete-li získat přístup k nastavení svého účtu, klepněte na svou profilovou fotografii nebo iniciály v pravém horním rohu. 3. Přejděte dolů a vyberte možnost „Sdílení nákupů“. 4. Zobrazí se seznam jmen členů rodiny. Chcete-li prozkoumat nákupy člena rodiny, klepněte na jeho jméno.
Ověření data zakoupení iPhonu:
Pomocí těchto kroků můžete zjistit, kdy jste iPhone zakoupili:
1. Spusťte aplikaci Nastavení iPhonu. 2. Klikněte na položku „Obecné“.
3. Přejetím prstem dolů vyberte položku „O aplikaci“.
4. Zkontrolujte oblast „Název modelu“ nebo „Model“, abyste zjistili, jaký přesný model iPhonu máte. 5. Zapište si číslo modelu a vyhledejte ho na webových stránkách společnosti Apple nebo v důvěryhodném internetovém zdroji, který uvádí data vydání iPhonů. To vám umožní určit obecné datum vydání vašeho iPhonu a následně i datum nákupu.
Tyto metody vám pomohou rychle získat přístup k nákupům Apple a spravovat je, zobrazit poplatky za služby Apple, vyhledat poslední nákup, vyhledat rodinné transakce a zjistit, kdy jste iPhone zakoupili. Pomocí uživatelsky přívětivého uživatelského rozhraní a rozsáhlých nástrojů pro správu účtů Apple můžete snadno sledovat své digitální nákupy, čímž si zajistíte kontrolu nad svým ekosystémem Apple.
Historie vašich objednávek je seznam všech věcí, které jste si u společnosti Apple koupili. Obsahuje informace o datu nákupu, zakoupených položkách, způsobu platby a celkové utracené částce. Tyto údaje můžete použít ke správě předplatného, k udržování přehledu o svých výdajích a k získání účtenek pro potřeby záruky nebo podpory. Nastavení vašeho účtu Apple ID, aplikace App Store nebo iTunes Store ve vašem zařízení Apple nebo obojí umožňuje snadný přístup k historii objednávek a její úpravu.
Abyste zabránili společnosti Apple účtovat poplatky z vaší kreditní karty, můžete provést následující kroky: V kroku 1 otevřete na svém iPhonu Apple aplikaci Nastavení. 2. Chcete-li získat přístup k nastavení svého Apple ID, klepněte na své jméno v horní části obrazovky. 3. V závislosti na vašem zařízení vyberte „Payment & Shipping“ (Platby a doprava) nebo „Payment & Subscriptions“ (Platby a předplatné)
Krok 4: Vyberte „Manage Subscriptions“ (Spravovat předplatné) nebo „Manage Payments“ (Spravovat platby) (znění se opět může lišit). 5. Zobrazí se seznam možností plateb nebo předplatných spojených s vaším Apple ID. Chcete-li některý z nich odstranit, jednoduše na něj klepněte. 6. Výběrem možnosti „Odstranit“ nebo „Zrušit předplatné“ zabráníte tomu, aby společnost Apple strhávala peníze z vaší karty.
Provedením zde uvedených kroků můžete úspěšně zabránit tomu, aby společnost Apple strhávala z vaší karty peníze za nákupy nebo předplatné.
Chcete-li vrátit nákup aplikací Apple, proveďte následující kroky: 1. Spusťte App Store na iPadu nebo iPhonu.
2. Klikněte nebo klepněte na své iniciály nebo profilovou fotografii v pravém horním rohu obrazovky.
3. Chcete-li získat přístup k historii svých nákupů, klepněte na položku „Purchases“ (Nákupy) nebo „My Purchases“ (Moje nákupy).
4. Vyhledejte aplikaci, kterou chcete odstranit, procházením seznamu. 5. Vyberte aplikaci a poté klepněte na tlačítko „Zrušit předplatné“ nebo „Zrušit zkušební verzi“. 6. Po zobrazení výzvy potvrďte zrušení.
Absence tlačítka „Zrušit předplatné“ nebo „Zrušit zkušební verzi“ znamená, že pro danou aplikaci není aktivní předplatné nebo zkušební verze. V této situaci vám nebudou účtovány žádné další poplatky a můžete se rozhodnout aplikaci ze svého smartphonu odstranit.