Máte potíže s připojením ke službě Steam? Nejste sami, pokud máte potíže s používáním platformy nebo se pravidelně odpojujete. V tomto článku se podíváme na řadu možných příčin vašeho odpojení od služby Steam a poskytneme vám důkladný návod, jak ji znovu zprovoznit, abyste mohli pokračovat v hraní her.
Je možné, že se nemůžete připojit ke službě Steam z různých důvodů. Mezi nejčastější patří konflikty s bezpečnostním nastavením počítače, problémy se sítí a problémy se serverem. Před pokusem o jakékoli řešení je nezbytné zjistit základní příčinu problému. Proč již nejsem připojen ke službě Steam?
Pokud se při hraní her nebo procházení obchodu pravidelně odpojujete od služby Steam, může to být způsobeno občasnými problémy s připojením k internetu. Kromě toho služba Steam pravidelně provádí aktualizace nebo údržbu serveru, což může způsobit krátké odpojení. Další věcí, kterou je třeba prověřit, je problém s bránou firewall nebo antivirem, který může bránit službě Steam v přístupu k internetu.
Zde je několik kroků, kterými můžete službu Steam přimět, aby se připojila k internetu, pokud s ní máte problémy s připojením:
2. Restartujte službu Steam: Ukončete program Steam a znovu jej otevřete. Restartování programu může někdy vyřešit problémy s připojením.
3. Dočasně vypněte antivirový software a bránu firewall: Vypněte všechny antivirové programy a brány firewall, které máte v počítači spuštěny. Tato bezpečnostní opatření mohou občas bránit připojení služby Steam. Nezapomeňte je znovu zapnout, až se ujistíte, že služba Steam funguje správně. 4. Změňte možnosti spuštění služby Steam: Na ploše klikněte pravým tlačítkem myši na zástupce služby Steam a vyberte možnost „Vlastnosti“. Před spuštěním služby Steam zadejte do pole „Target“ poslední znak „-tcp“ (bez uvozovek). Aby se předešlo některým problémům v síti, použije Steam protokol TCP (Transmission Control Protocol) namísto protokolu UDP (User Datagram Protocol). 5. Zkontrolujte soubory služby Steam: Chcete-li problém vyřešit, spusťte službu Steam, přejděte do „Knihovny“, klikněte pravým tlačítkem myši na hru, která je v ohrožení, zvolte „Vlastnosti“ a poté vyberte kartu „Místní soubory“. Jednoduše vyberte možnost „Ověřit integritu herních souborů“. Pokud jsou některé soubory poškozené nebo chybí, tato operace je vyhledá a v případě potřeby je nahradí. Jak dlouho trvá stav offline služby Steam?
Doba odstávky, která následuje po aktualizacích nebo údržbě serveru služby Steam, je obvykle krátká. Tato okna údržby mohou být různě dlouhá, obvykle však trvají několik hodin. Během této doby nebudete moci používat službu Steam ani žádné její online funkce. Po dokončení opravy byste však měli být schopni se bez problémů znovu připojit.
Závěrem lze říci, že pokud máte problémy s připojením ke službě Steam, je nezbytné problém vyřešit dříve, než si budete myslet, že se jedná o větší problém. Podle výše uvedených pokynů byste měli být schopni se ke službě Steam znovu připojit a pokračovat v hraní svých oblíbených her. Nezapomeňte zkontrolovat připojení k internetu, restartovat službu Steam, změnit parametry spouštění služby Steam, překontrolovat herní soubory a v případě potřeby dočasně vypnout antivirový software a bránu firewall. S trochou vytrvalosti a trpělivosti se můžete rychle vrátit zpět na internet a hrát hry.
Pro restartování služby Steam můžete provést následující akce: Chcete-li službu Steam zcela vypnout, zvolte v kontextové nabídce po kliknutí pravým tlačítkem myši na ikonu služby Steam v systémové liště (v pravém dolním rohu obrazovky) možnost „Exit“ nebo „Close Steam“. Ujistěte se, že služba Steam není aktivní na pozadí, a to následujícími kroky: Stisknutím klávesové zkratky Ctrl + Shift + Esc spusťte Správce úloh a na kartě „Procesy“ vyhledejte všechny procesy související se službou Steam (například Steam.exe, Steam Client Bootstrapper atd.). Pokud na nějaký narazíte, klikněte na něj pravým tlačítkem myši a vyberte možnost „Ukončit úlohu“. 3. Restartujte počítač a potvrďte, že všechny procesy na pozadí a služby související se službou Steam byly zcela ukončeny. 4. Po restartování počítače znovu spusťte službu Steam. Službu Steam můžete spustit poklepáním na zástupce na ploše nebo vyhledáním položky „Steam“ v nabídce Start.
Podle těchto pokynů byste měli být schopni službu Steam restartovat a odstranit případné problémy.
Podle těchto pokynů můžete přeinstalovat službu Steam bez ztráty herních dat: 1. Ujistěte se, že je služba Steam zcela vypnutá. Pohledem do systémové lišty se ujistěte, že na pozadí nejsou aktivní žádné procesy služby Steam. 2. Vyhledejte umístění instalačního adresáře služby Steam ve vašem počítači. Obvykle jej lze nalézt na adrese „/Applications/Steam“ v počítači Mac nebo „C:Program Files (x86)Steam“ ve výchozím nastavení systému Windows. 3. Zkopírujte celou složku služby Steam na nové místo v počítači, například na pracovní plochu nebo na další disk. Tímto postupem budou vaše herní data zálohována.
4. Pomocí Ovládacích panelů (nebo Nastavení v systému Windows 10) > Programy > Odinstalovat program odstraňte službu Steam z počítače. V seznamu vyberte službu Steam a odinstalujte ji. 5. Po odstranění služby Steam přejděte do záložní složky, kterou jste vytvořili v kroku 3, a zkopírujte do ní složku „SteamApps“. V této složce se nacházejí všechna vaše herní data. Složka „SteamApps“ by nyní měla být v novém umístění instalace služby Steam, které je často „C:Program Files (x86)Steam“.
6. 7. Znovu nainstalujte službu Steam stažením instalačního programu z oficiálních webových stránek služby Steam a jeho spuštěním. Po dokončení instalace spusťte službu Steam. Rozpozná aktuálně nainstalované herní soubory a zkontroluje jejich konzistenci. V závislosti na tom, kolik her máte v knihovně, může tento postup nějakou dobu trvat. Po dokončení ověření byste měli mít přístup ke svým hrám bez ztráty dat.
9.
Podle následujících pokynů můžete znovu nainstalovat službu Steam a zachovat přitom herní data. Abyste předešli případné ztrátě dat, je vždy dobré pravidelně zálohovat důležité soubory, včetně uložených her.