| Premium Single | Premium Duo | Premium Family |
|---|---|---|
| $10.99 | $14.99 | $16.99 |
Jul 24, 2023
Dostali jste se někdy do situace, kdy byl váš účet Spotify deaktivován, a nebyli jste si jisti, jak ho znovu zprovoznit? Máme pro vás řešení, takže se nemusíte bát! V tomto článku vás provedeme jednotlivými kroky opětovné aktivace účtu Spotify a vyřešíme případné problémy, které vás při tom mohou potkat.
Ano, existuje několik důvodů, proč může být účet Spotify deaktivován. Jednou z častých příčin je, když uživatel zruší své předplatné nebo selže jeho platební metoda. Za těchto okolností může společnost Spotify účet deaktivovat a omezit přístup k prémiovým službám. Ke zrušení účtu může vést také porušení podmínek služby Spotify, například sdílení účtu s mnoha uživateli nebo dopouštění se podvodné činnosti. Jak mohu svůj účet Spotify znovu aktivovat?“
Pro opětovné spuštění účtu Spotify je třeba provést několik jednoduchých postupů. Nejprve navštivte webové stránky Spotify a zadejte své přihlašovací údaje. Pokud je váš účet deaktivován v důsledku neúspěšné platby, budete vyzváni k aktualizaci platebních údajů. Váš účet bude znovu aktivován poté, co zadáte platný způsob platby podle pokynů na obrazovce a platba bude úspěšně zpracována.
Možná budete muset kontaktovat oddělení péče o zákazníky společnosti Spotify, pokud byl váš účet zrušen, protože jste porušili některé z pravidel služby společnosti. Mohou vám pomoci s procesem opětovné aktivace a s řešením případných problémů, které deaktivaci způsobily.
Mají účty Spotify nějakou životnost? Pokud uživatel svůj účet záměrně nedeaktivuje nebo neporuší podmínky služby Spotify, platnost účtů ve službě nikdy nekončí. I když jste svůj bezplatný účet delší dobu nepoužívali, bude stále platný, dokud se nerozhodnete jej deaktivovat nebo znovu aktivovat. Pokud máte prémiové předplatné, ale platba se opakovaně nezdaří, může služba Spotify váš účet deaktivovat až do zaplacení. Za jak dlouho bude můj účet Spotify smazán?
Váš účet Spotify nebude smazán okamžitě, pokud se tak rozhodnete. Pokud si to rozmyslíte, společnost Spotify nabízí 30denní odkladnou lhůtu, během níž můžete své předplatné obnovit. Po uplynutí 30denní ochranné lhůty bude váš účet a veškerá související data trvale vymazána. Při volbě této možnosti buďte opatrní, protože v případě ukončení účtu přijdete o všechny uložené skladby, seznamy skladeb a sledující.
Konečně, opětovná aktivace účtu Spotify je jednoduchý postup. Pokud byl váš účet deaktivován z jiného důvodu, stačí podle potřeby aktualizovat platební údaje nebo požádat o pomoc zákaznický servis Spotify. Mějte na paměti, že pokud není účet záměrně zrušen nebo používán v rozporu s podmínkami služby Spotify, jeho platnost nezaniká. Pokud se rozhodnete svůj účet odstranit, ujistěte se, že jste si vědomi 30denní ochranné lhůty před trvalým odstraněním. Po opětovné aktivaci účtu si užívejte streamování hudby!
Po deaktivaci nebo odstranění předchozího účtu musíte obvykle počkat přibližně 7 dní, než si vytvoříte nový účet Spotify se stejnou e-mailovou adresou. Systém služby Spotify může během této čekací doby zpracovat ukončení účtu, čímž se e-mailová adresa znovu stane způsobilou pro registraci.
Uživatelé mohou některé funkce a hudební katalog služby Spotify používat zdarma, ale existují určitá omezení. Bezplatná verze služby Spotify je k dispozici tak dlouho, jak chcete, aniž byste museli platit za prémiové předplatné. Uživatelé však nezískají přístup k některým prémiovým službám, jako je poslech offline nebo neomezené přeskakování, a občas budou muset poslouchat reklamy.
Pokud vaše předplatné služby Spotify vyprší, přestanete mít přístup k některým funkcím a obsahu. Stále můžete používat bezplatnou službu Spotify, ale nebudete mít přístup k funkcím, jako je neomezené přeskakování skladeb, poslech offline nebo poslech bez reklam. Nebudete také moci zobrazit své vlastní seznamy skladeb nebo návrhy. Abyste měli přístup k těmto prémiovým službám, budete muset svůj účet Spotify znovu aktivovat obnovením členství.
Pro opětovnou aktivaci uzavřeného účtu Spotify lze použít níže uvedené kroky. Navštivte webové stránky Spotify a v nabídce vyberte možnost „Přihlásit se“. 2. Chcete-li se přihlásit ke službě Spotify, zadejte své předchozí uživatelské jméno a heslo. 3. Pokud si nemůžete vzpomenout na své heslo, klikněte na odkaz „Forgot your password?“ (Zapomněli jste heslo?) a postupujte podle pokynů k jeho obnovení.
4. Po přihlášení budete přesměrováni na domovskou stránku služby Spotify.
5. Klikněte na své uživatelské jméno umístěné v pravém horním rohu obrazovky a z rozevírací nabídky vyberte možnost „Account“ (Účet).
6. Na stránce s přehledem účtů sjeďte dolů a klikněte na odkaz „Obnovit seznamy skladeb“.
7. Spotify vás poté provede procesem obnovení vašich seznamů skladeb a dalších uložených dat.
8. Pokud jste měli předplacené prémiové předplatné, bude možná nutné si ho znovu předplatit, abyste získali přístup k prémiovým funkcím.
Podle těchto kroků byste měli být schopni znovu aktivovat svůj zrušený účet Spotify a obnovit přístup ke svým seznamům skladeb a dalším údajům o účtu.
Chcete-li se znovu připojit ke službě Spotify a znovu aktivovat svůj účet, postupujte podle následujících postupů: V prvním kroku otevřete aplikaci Spotify ve svém chytrém telefonu nebo přejděte na webové stránky Spotify. 2. V nabídce v pravém horním rohu obrazovky vyberte možnost „Přihlásit se“. 3. Zadejte heslo spojené s e-mailovou adresou nebo uživatelským jménem spojeným s vaším předchozím účtem Spotify. 4. Chcete-li heslo obnovit, klikněte na odkaz „Forgot your password?“.