Jednou z nejpoužívanějších e-mailových služeb je Gmail, který je známý svým jednoduchým uspořádáním a robustními funkcemi. Má smysl chtít vědět, zda byly klíčové e-maily po odeslání přijaty a otevřeny příjemcem. V tomto článku se podíváme na mnoho způsobů, jak ověřit, zda byla pošta v Gmailu doručena, a také na to, jak zjistit, zda někdo zobrazil váš e-mail bez potvrzení o přečtení.
Po odeslání e-mailu do schránky příjemce nedostanete oznámení, protože Gmail neobsahuje vestavěnou funkci potvrzení doručení. Existuje však několik řešení, která vám mohou pomoci zjistit, zda bylo doručení účinné. Jedním ze způsobů je odesílání e-mailů s povolenou možností „Vyžádat si zpětné potvrzení“. Ta sice nezaručuje, že příjemce odpoví, ale upozorní vás, pokud se rozhodne zaslat zpětné potvrzení.
Chcete-li tuto možnost zpřístupnit, začněte psát e-mail, přejděte do nabídky tří teček v pravém dolním rohu okna pro psaní a vyberte možnost „Vyžádat zpětné potvrzení“. Nezapomeňte, že příjemce má možnost žádost odmítnout a že ne všichni e-mailoví klienti tuto funkci mají.
2. Přečtěte si potvrzení o přijetí: Služba Gmail ve výchozím nastavení nepodporuje potvrzení o přečtení, což jsou oznámení, která odesílatele informují o otevření jeho e-mailu. Tuto funkci však mohou zpřístupnit rozšíření a doplňky třetích stran. Tyto techniky fungují tak, že do e-mailu vloží malý, nezjistitelný obrázek nebo sledovací pixel. Grafika se načte, když příjemce e-mail otevře, a sledovací program tuto událost zaznamená a odešle odesílateli oznámení o přečtení.
Pro službu Gmail jsou známá rozšíření, která poskytují potvrzení o přečtení, Boomerang, Mailtrack a Yesware. Nezapomeňte, že přesnost těchto zpráv může být ovlivněna tím, že příjemce používá blokátory potvrzení o přečtení nebo se rozhodl vypnout obrázky ve svém e-mailovém klientovi.
3. Zpráva o průběhu doručování:
Pro získání zprávy o průběhu doručování v aplikaci Gmail můžete využít externí služby pro sledování e-mailů. Tyto nástroje vytvářejí speciální adresu URL pro sledování pouze pro váš e-mail. Odkaz odešle příjemce na server sledovací služby, kde zaznamená událost doručení. Mailtrack, Bananatag a Mixmax jsou některé ze známých systémů pro sledování e-mailů. Tyto služby často zahrnují další funkce, jako je sledování kliknutí na odkaz a sledování otevření e-mailu, což vám poskytne více informací o tom, jak příjemce s vaším e-mailem komunikoval.
4. Skryté sledování:
Pokud chcete zjistit, zda byl e-mail otevřen tajně, můžete použít několik technik. Jednou z možností je využití služby sledování e-mailů se skrytým režimem. V tomto režimu je událost otevření stále zaznamenávána, i když jsou vypnuty viditelné monitorovací nástroje, jako jsou potvrzení o přečtení a zprávy o doručení. Příjemce si nebude vědom, že jeho chování je tímto způsobem monitorováno.
Dalším přístupem je využití technologie, jako je „pixel tracking“. Ta spočívá v umístění malého průhledného obrázku (pixelu) do těla e-mailu. Můžete sledovat událost otevření, kdy příjemce otevře e-mail a obrázek se načte v jeho e-mailovém klientovi. Mějte však na paměti, že sledování pixelů může být na některých místech považováno za rušivé a zakázané.
Závěr je, že i když Gmail nemá nativní funkce potvrzení o doručení nebo potvrzení o přečtení, existuje řada řešení a aplikací třetích stran, které vám mohou pomoci zjistit, zda byl váš e-mail doručen a otevřen. Tyto techniky poskytují různé úrovně přehledu o průběhu odesílání e-mailů, ať už prostřednictvím aktivace potvrzení o vrácení žádosti, použití rozšíření třetích stran nebo využití služeb pro sledování e-mailů. Je však nezbytné respektovat soukromí příjemce a brát v úvahu omezení a morální důsledky sledování používání jeho e-mailů.
Záznam o doručení e-mailů získáte pomocí možnosti „Přečíst potvrzení o přijetí“ v aplikaci Gmail. Je důležité si uvědomit, že služba Gmail není vybavena nativní funkcí potvrzení o přečtení. Zde je několik různých přístupů, které můžete vyzkoušet: 1. Vyžádejte si potvrzení o přečtení: Chcete-li při psaní nového e-mailu požádat o potvrzení o přečtení, klikněte na ikonu nabídky se třemi tečkami v pravém dolním rohu okna pro psaní a vyberte možnost „Požádat o potvrzení o přečtení“. Jakmile příjemce otevře váš e-mail, bude na váš e-mailový účet odesláno oznámení. Aby tato funkce fungovala, musí e-mailový klient příjemce podporovat potvrzení o přečtení a příjemce musí zvolit odeslání potvrzení. Použití rozšíření třetích stran: Existuje řada rozšíření Gmailu od třetích stran, která mohou nabízet potvrzení o přečtení. Tato rozšíření můžete do svého účtu Gmail přidat prostřednictvím webového obchodu Chrome, například Mailtrack, Boomerang nebo Yesware. Mohou vám zasílat oznámení o otevření e-mailů a poskytovat funkci potvrzení o přečtení. 3. Služby pro monitorování e-mailů: Další možností je využití externích služeb pro monitorování e-mailů, jako jsou Bananatag, Mailtrack nebo Streak. Tyto služby nabízejí funkce potvrzení o přečtení a sledování e-mailů a jsou propojeny s vaším účtem Gmail. Často poskytují bezplatné plány s omezeným použitím nebo bezplatné zkušební verze, takže si můžete vyzkoušet jejich funkce.
Bez ohledu na použitý přístup je důležité respektovat soukromí a preference příjemce. Nejlepší je používat tento nástroj opatrně a s ohledem na ostatní, protože někteří uživatelé mohou potvrzení o přečtení zakázat nebo je považovat za invazivní.