- Otevřete Gmail na počítači.
- Vpravo nahoře klikněte na ozubené kolečko. …
- Klikněte na kartu Účty a import nebo Účty.
- V sekci „Zkontrolovat poštu z jiných účtů“ klikněte na odkaz Přidat e-mailový účet.
- Zadejte e-mailovou adresu, kterou chcete propojit, a klikněte na Další.
V moderní digitální době mají lidé často mnoho e-mailových účtů, každý s jedinečným přihlašovacím jménem a heslem. Lidé svá hesla často zapomínají, což jim znemožňuje přihlášení k účtům. Pokud se dostanete do situace, kdy potřebujete získat přístup k e-mailu AOL bez hesla, můžete provést několik opatření k obnovení přístupu k němu. 1. Změňte si heslo: Obnovení hesla je hlavním a nejoblíbenějším způsobem, jak získat přístup k e-mailovému účtu AOL. Na přihlašovací obrazovce AOL klikněte na kartu „Forgot Password“ (Zapomenuté heslo). Bude požadováno vaše uživatelské jméno nebo e-mailová adresa AOL. Dalším krokem je potvrzení vaší identifikace pomocí jiné e-mailové adresy nebo telefonního čísla připojeného k vašemu účtu. Heslo můžete obnovit a získat přístup ke svému účtu pomocí ověřovacího kódu, který vám společnost AOL vydá.
2. Obraťte se na podporu společnosti AOL: Pokud výše uvedený postup nefunguje, abyste obnovili své heslo, obraťte se na podporu společnosti AOL. Přejděte do oblasti „Kontaktujte nás“ na webové stránce nápovědy AOL. Tam si můžete vybrat mezi voláním, zasláním e-mailu nebo živým chatem se společností AOL. Sdělte jim údaje, které potřebují k potvrzení vaší identifikace, a popište své okolnosti. Do svého e-mailového účtu se můžete vrátit podle pokynů podpory AOL. 3. Obnovení účtu bez přístupu k alternativní e-mailové adrese nebo telefonnímu číslu: Za určitých okolností nemusíte mít přístup k alternativní e-mailové adrese nebo telefonnímu číslu spojenému s vaším účtem AOL. Obnovení účtu je za těchto okolností obtížnější. I přesto se však můžete pokusit o postup obnovení účtu tak, že uvedete co nejvíce informací. Mohou to být informace o tom, jak byl váš účet vytvořen, o aktuálních interakcích nebo jakékoli jiné relevantní údaje, které by mohly společnosti AOL pomoci při potvrzení vaší totožnosti. 4. Přístup ke starým e-mailům AOL Vaše předchozí e-maily jsou rovněž přístupné, jakmile opět získáte přístup ke svému e-mailovému účtu AOL. I když je váš účet zablokován, společnost AOL uchovává vaše e-maily a další informace. Chcete-li si přečíst své minulé e-maily, jednoduše se přihlaste jako obvykle a přejděte do své schránky. AOL má také oblast „Koš“, kde se dočasně uchovávají smazané e-maily, pokud jste je smazali. Všechny smazané e-maily odtud lze obnovit.
Závěrem lze uvést některé kroky, které můžete provést pro obnovení přístupu k e-mailovému účtu AOL, pokud se ocitnete bez hesla. Pomocí odkazu „Forgot Password“ (Zapomenuté heslo) na přihlašovací obrazovce AOL se můžete pokusit obnovit heslo hned na začátku. Pokud to nepomůže, obraťte se na podporu společnosti AOL, která vám poskytne další pomoc. Pokud nemáte přístup k sekundární e-mailové adrese nebo telefonnímu číslu spojenému s vaším účtem, může vám pomoci co nejvíce informací, které můžete získat během postupu obnovy účtu. Jakmile budete mít opět přístup, můžete obnovit své předchozí e-maily AOL a používat účet jako obvykle.
Společnost AOL skutečně ruší neaktivní účty. Účet AOL může být zrušen a všechna související data, včetně e-mailů, kontaktů a dalších osobních údajů, mohou být trvale vymazána, pokud je neaktivní 90 dní nebo déle, v souladu se zásadami společnosti pro vedení účtu. Abyste se vyhnuli zrušení účtu AOL z důvodu nečinnosti, je nezbytné se často přihlašovat.
Přístup může být obtížnější, pokud se snažíte obnovit svůj e-mailový účet AOL, ale nemáte přístup k telefonnímu číslu nebo jiným alternativám obnovení. Chcete-li se dostat zpět do svého účtu, můžete přesto vyzkoušet následující kroky:
1. Přejděte na stránku „Login“ pro AOL a vyberte odkaz „Forgot password“.?“.
2. Na stránce pro obnovení účtu zadejte svou e-mailovou adresu AOL a klikněte na tlačítko „Další“.
3. Místo zadání ověřovacího kódu nebo výběru telefonního čísla pro obnovení klikněte na možnost „I don’t have access to this phone“.
4. Poté vás společnost AOL požádá o zadání alternativní e-mailové adresy spojené s vaším účtem. Zadejte alternativní e-mailovou adresu, ke které máte přístup.
5. Po zadání alternativní e-mailové adresy vám společnost AOL zašle ověřovací e-mail s dalšími pokyny. Otevřete svou alternativní e-mailovou schránku a najděte e-mail od společnosti AOL.
6. Podle pokynů v e-mailu obnovte heslo k účtu AOL.
7. Vytvořte silné, jedinečné heslo a potvrďte změny.
8. Po obnovení hesla byste se měli být schopni přihlásit k e-mailovému účtu AOL pomocí nového hesla.
Je důležité poznamenat, že bez telefonního čísla nebo možnosti obnovení závisí úspěšnost této metody na tom, zda máte k účtu AOL připojenou alternativní e-mailovou adresu. Pokud alternativní e-mailovou adresu nemáte, budete možná muset zvážit jiné možnosti, například obrátit se na zákaznickou podporu společnosti AOL a požádat o další pomoc.
Podle mého šetření si společnost AOL za obnovení hesla neúčtuje žádný poplatek. Aby svým předplatitelům pomohla obnovit přístup k jejich e-mailovým účtům AOL, nabízí bezplatnou službu.
Přístup k e-mailu bez hesla nebo telefonu může být obtížný, protože tato bezpečnostní opatření slouží k ochraně vašeho účtu. Pokud však nemůžete poskytnout potřebné ověřovací údaje, můžete vyzkoušet následující kroky: Prvním krokem k obnovení účtu je přejít na přihlašovací stránku AOL a vybrat odkaz „Forgot password“ nebo „Can’t access my account“. Obvykle budete vyzváni k prokázání totožnosti pomocí různých technik, například bezpečnostních otázek nebo záložní e-mailové adresy. Pokud na tyto otázky odpovíte správně, možná se vám podaří obnovit heslo a získat přístup k e-mailu.
2. Obraťte se na zákaznickou podporu: Pokud se vám nepodaří obnovit účet pomocí standardních možností obnovy, obraťte se na zákaznickou podporu společnosti AOL a požádejte o další pomoc. Může vás požádat o poskytnutí dalších informací, aby ověřila vaši totožnost a pomohla vám obnovit přístup k e-mailu.
3. Ověření účtu: V některých případech může být nutné poskytnout další doklad o vlastnictví účtu. To může zahrnovat poskytnutí osobních údajů, předchozích e-mailových konverzací nebo jakýchkoli jiných informací, které mohou pomoci prokázat vaši totožnost jako oprávněného vlastníka e-mailového účtu.
Je důležité si uvědomit, že tyto kroky nemusí zaručit přístup k e-mailu bez hesla nebo telefonu, protože bezpečnostní opatření jsou určena k ochraně vašeho účtu. Dodržením těchto kroků a poskytnutím potřebných informací však zvýšíte své šance na obnovení e-mailového účtu.