1. Pokyny pro získání služby AppleCare do 60 dnů: Do 60 dnů od data prvního zakoupení způsobilého zařízení Apple máte možnost zakoupit službu AppleCare. Postupujte přitom podle následujících kroků: Sériové číslo gadgetu lze získat na originálním obalu nebo tak, že v zařízení přejdete do nabídky „Nastavení“ > „Obecné“ > „O zařízení“.
b. Vyberte plán AppleCare, který nejlépe vyhovuje vašim potřebám,
c. Po úspěšném dokončení postupu odhlášení bude do vašeho zařízení nainstalována služba AppleCare.
2. Cena služby AppleCare je: V závislosti na zařízení, které vlastníte, se cena služby AppleCare liší. Zatímco u iPhonů, iPadů, hodinek Apple Watch a televizorů Apple jsou ceny nižší, u počítačů Mac se pohybují od 99 do 379 dolarů. Je důležité si uvědomit, že AppleCare pro počítače Mac a televizory Apple se nevztahuje na náhodné poškození, zatímco AppleCare+ pro iPhony, iPady a hodinky Apple ano. Vzhledem k tomu, že se vztahuje na opravy hardwaru, softwarovou asistenci a dokonce i na náhodné poškození, je AppleCare cenově výhodným nákupem.
3. Jak zakoupit AppleCare po dvou letech:
Pokud jste nevyužili počáteční 60denní lhůtu, máte možnost si záruční ochranu prodloužit i po dvou letech. Program AppleCare+ s měsíční platbou je k dispozici pro iPhony, iPady a hodinky Apple Watch. Registrací do této služby můžete pokračovat v čerpání výhod AppleCare měsíc co měsíc, což vám dává jistotu i po vypršení původní záruky. Chcete-li se zaregistrovat do služby AppleCare+ Monthly Pay, jednoduše si ji vyžádejte v obchodě Apple Store nebo na webových stránkách společnosti Apple.
4. Pokyny pro získání služby AppleCare po roce: AppleCare pro počítače Mac lze zakoupit na dobu až jednoho roku od data zakoupení. Postupujte přitom podle následujících kroků: Navštivte Apple Store nebo webové stránky společnosti, možnost a. Vyberte balíček AppleCare vhodný pro váš model počítače Mac. Zadejte sériové číslo svého zařízení do pole
c. Po dokončení nákupu bude služba AppleCare přidána k vašemu Macu.
Chcete-li ochránit svou investici a zajistit si tu nejlepší podporu a pokrytí, je zakoupení služby AppleCare pro vaše produkty Apple rozumným krokem. Chcete-li získat co nejúplnější pokrytí, nezapomeňte si AppleCare zakoupit do 60 dnů ode dne zakoupení zařízení. Společnost Apple však poskytuje způsoby, jak záruční krytí prodloužit, i když tuto dobu promeškáte. Můžete snadno získat AppleCare a těšit se z jistoty, kterou přináší vědomí, že vaše zařízení Apple je kryto tím, že uděláte to, co bylo popsáno výše.
Pomocí následujících kroků přidáte AppleCare do svého iPhonu:
1. Přidejte AppleCare při nákupu: Pokud si nový iPhone koupíte přímo od společnosti Apple, máte možnost přidat AppleCare při nákupu. Stačí zvolit AppleCare před dokončením transakce.
2. Zahrňte AppleCare do 60 dnů od pořízení iPhonu: Pokud jste zapomněli zahrnout AppleCare při nákupu, můžete tak učinit do 60 dnů. Postup je následující: V iPhonu přejděte na webovou stránku podpory společnosti Apple (https://support.apple.com/applecare).
B. Vyberte položku „iPhone“ nebo proveďte vyhledávání konkrétního modelu iPhonu. Přejděte dolů a v nabídce zvolte „Přidat AppleCare+“.
d. Přihlaste se pomocí svého Apple ID nebo si případně vytvořte nový účet.
e. Chcete-li dokončit nákup služby AppleCare pro iPhone, postupujte podle pokynů na obrazovce.
3. Zakupte si službu AppleCare v prodejně Apple Store: Pro přidání AppleCare můžete osobně navštívit Apple Store a promluvit si tam se specialistou Apple. Ten vás provede jednotlivými kroky a pomůže vám s pořízením AppleCare pro iPhone.
Přidání AppleCare musí být provedeno v době, kdy se na váš iPhone stále vztahuje standardní záruka, to je nezbytné mít na paměti. Přidáním AppleCare si můžete prodloužit záruku na další dobu a zároveň získat další výhody, jako je technická pomoc a pojištění náhodného poškození hardwaru.
Ano, na nový produkt Apple se obvykle vztahuje roční omezená záruka, která při jeho zakoupení zahrnuje 90 dní bezplatné technické pomoci. AppleCare je název tohoto pojištění. Je důležité si uvědomit, že AppleCare+ je důkladnější ochranný program, který rozšiřuje pokrytí a poskytuje další výhody, například ochranu proti neúmyslnému poškození. Program AppleCare+ je nutné zakoupit zvlášť a není nabízen zdarma.
Ano, program AppleCare si můžete zakoupit po třech měsících od zakoupení produktu Apple. Do 60 dnů ode dne, kdy bylo vaše zařízení Apple poprvé zakoupeno, si můžete zakoupit službu AppleCare. I po uplynutí 60denní lhůty pro zakoupení můžete za vybraných okolností prodloužit pokrytí zakoupením služby AppleCare+, i když to podléhá specifickým podmínkám způsobilosti a dodatečným nákladům. Pro více informací o zakoupení služby AppleCare pro vaše zařízení po uplynutí prvních 60 dnů doporučujeme kontaktovat přímo společnost Apple nebo navštívit její webové stránky.
Po uplynutí jednoho roku od data zakoupení zařízení Apple se můžete zaregistrovat do programu AppleCare. Pokud si službu AppleCare nezakoupíte do 60 dnů od zakoupení zařízení Apple, můžete si službu AppleCare zaregistrovat kdykoli během prvního roku vlastnictví. Je důležité si uvědomit, že čím dříve se zaregistrujete, tím lépe, protože vaše zařízení bude mít co nejdelší dobu krytí.