Xbox Live je známá online herní platforma, která uživatelům umožňuje hrát s přáteli z celého světa. Funkce automatického obnovení služby Xbox Live je jednou z těch, které mohou být pro některé uživatele nepříjemné. Na konci každého zúčtovacího cyklu tato funkce automaticky obnoví vaše zlaté předplatné služby Xbox Live, což může vést k nepředpokládaným poplatkům, pokud o tom nevíte. V tomto článku probereme, jak zastavit automatické obnovování služby Xbox Live na konzoli Xbox One, a odpovíme na některé relevantní dotazy.
Možnost automatického obnovení služby Xbox Live je ve výchozím nastavení aktivována. Z tohoto důvodu se vaše zlaté předplatné služby Xbox Live automaticky obnoví po skončení aktuálního období. Uživatelé, kteří chtějí službu Xbox Live Gold využívat i nadále, získají díky možnosti automatického obnovení nepřerušenou službu.
Níže uvedeným postupem můžete zrušit předplatné služby Xbox Live Gold na konzoli Xbox One a zabránit automatickému obnovení:
1. Chcete-li otevřít průvodce, stiskněte tlačítko Xbox na ovladači.
2. Na kartě „Systém“ vyberte možnost „Nastavení“.
3. V nabídce možností vyberte položku „Account“ (Účet).
4. V nabídce Účet vyberte položku „Předplatné“.
5. Rozhodněte se pro tarif Xbox Live Gold. 6. Vyberte možnost „Zrušit předplatné“ a postupujte podle pokynů na obrazovce, abyste zrušení dokončili.
Po dokončení těchto kroků bude vaše předplatné Xbox Live Gold zrušeno a funkce automatického obnovení bude deaktivována. Až do ukončení aktuálního období předplatného však budete mít i nadále přístup ke službě Xbox Live Gold. Jak lze vypnout opakované účtování?
Další možností, jak zastavit automatické obnovování služby Xbox Live na konzoli Xbox One, je zakázat opakované účtování. Postup je následující: 1. Otevřete webový prohlížeč a přihlaste se ke svému účtu Microsoft. Navštivte stránku „Služby a předplatné“. 3. Vyhledejte položku „Spravovat“ vedle předplatného služby Xbox Live Gold a klikněte na ni. 4. V možnostech platby vyhledejte oddíl „Renewal“ (Obnovení) a vyberte možnost „Change“ (Změnit). 5. Pro potvrzení úpravy vyberte možnost „Turn off recurring billing“ a postupujte podle pokynů na obrazovce.
Vypnutím opakovaného účtování můžete zabránit automatickému obnovování předplatného služby Xbox Live Gold na konci každého zúčtovacího cyklu. Pokud chcete službu Xbox Live Gold nadále používat, můžete předplatné obnovit ručně. Proč nemohu ukončit službu Xbox Live?
Problémy s ukončením předplatného služby Xbox Live Gold mohou mít několik důvodů. Jedním z typických problémů je situace, kdy je předplatné po splatnosti a vy na účtu stále dlužíte peníze. V takovém případě musíte před zrušením členství vyrovnat nezaplacený zůstatek.
Další možností je, že vaše předplatné Xbox Live Gold není při přihlášení propojeno se správným účtem Microsoft. Před dalším pokusem o zrušení zkontrolujte, zda jste přihlášeni ke správnému účtu.
Pokud se vám stále nedaří ukončit členství Xbox Live Gold, doporučujeme kontaktovat podporu Xbox. Ta vám pomůže vyřešit případné problémy a zajistí, aby zrušení předplatného bylo účinné.
Závěrem lze předplatné služby Xbox Live Gold zrušit v nastavení konzole nebo zakázat opakované platby na účtu Microsoft a zastavit tak automatické obnovování služby Xbox Live na konzoli Xbox One. Abyste se vyhnuli nepředvídaným poplatkům, je nutné o možnosti automatického obnovení vědět a podniknout příslušné kroky. Nebojte se obrátit na podporu Xbox a požádat o pomoc, pokud při postupu zrušení narazíte na nějaké problémy.
Protože je služba Xbox Live nastavena na automatické obnovování předplatného, peníze stále přicházejí. Díky této funkci budete mít vždy přístup ke službám Xbox Live, jako je online multiplayer, hry bez poplatků a speciální nabídky. Pokud však již nechcete za službu Xbox Live platit, můžete funkci automatického obnovování rychle vypnout pomocí několika jednoduchých kroků.
Chcete-li zjistit, kdy vyprší platnost služby Xbox Live, musíte zkontrolovat informace o předplatném na konzoli Xbox One. Zde je návod, jak na to:
Prvním krokem je zapnutí konzole Xbox One a přihlášení.
2. Na ovládacím panelu konzole Xbox vyberte kartu „Nastavení“. 3. Klikněte na položku „Account“ (Účet) a poté klikněte na položku „Subscriptions“ (Předplatné). 4. Vyhledejte v seznamu předplatné služby Xbox Live a mělo by se zobrazit datum vypršení platnosti.
Po zjištění data vypršení platnosti můžete zobrazit, kolik času zbývá do konce platnosti předplatného služby Xbox Live.
Aby bylo jasno, společnost Microsoft službu Xbox Live Gold nezastavuje. Hráči Xboxu si stále mohou předplatit službu Xbox Live Gold, která jim poskytuje přístup k měsíčním hrám zdarma, online hrám pro více hráčů a speciálním nabídkám. Uživatelé však mohou funkci automatického obnovování vypnout, pokud již nechtějí mít předplatné aktivní.