V každodenním životě je e-mail důležitým komunikačním nástrojem, ale občas se může stát, že legitimní komunikace skončí ve složce spamu nebo odpadu. Aby vám kritické e-maily neunikly, je důležité je v e-mailovém klientovi zařadit na bílou listinu. Tento článek vás provede přidáním e-mailu do seznamu bezpečných odesílatelů v aplikaci Apple Mail a zařazením e-mailů na bílou listinu v systému iOS a poskytne odpovědi na související problémy.
E-mailovou adresu můžete v aplikaci Apple Mail označit jako zabezpečenou, čímž zajistíte, že všechny následující e-maily z této adresy budou chodit přímo do vaší schránky. Tento proces se nazývá whitelisting. Zde je návod, jak postupovat:
2. Chcete-li získat přístup k předvolbám, vyberte z rozbalovací nabídky po kliknutí na položku „Mail“ v horní liště nabídky položku „Předvolby“.
4. Přidejte nové pravidlo: Chcete-li přidat nové pravidlo, vyberte tlačítko „+“ v levém dolním rohu okna.
5. Stanovte podmínky: V okně nového pravidla dejte pravidlu popisný název, například „Whitelist“. Poté nastavte podmínky pravidla. Výběrem možnosti „Od“ nebo „Odesílatel“ z rozbalovací nabídky můžete rozhodnout, zda se má pravidlo vztahovat na konkrétní odesílatele nebo domény.
7. Uložte pravidlo: Chcete-li pravidlo uložit, klikněte na tlačítko „OK“. Zaškrtněte políčko vedle pravidla na kartě Pravidla, abyste se ujistili, že je povoleno.
Podle následujících kroků můžete úspěšně vytvořit bílou listinu e-mailové adresy v aplikaci Apple Mail. Nyní bude každý e-mail odeslaný z této adresy chodit přímo do vaší schránky místo do spamu nebo koše.
Výběrem položky Nevyžádaná pošta: V okně Předvolby vyberte záložku Nevyžádaná pošta.
6. Zadejte e-mailovou adresu: Zadejte doménu nebo e-mailovou adresu, kterou chcete zahrnout do seznamu bezpečných odesílatelů, a poté klikněte na tlačítko „OK“.
Apple Mail již nebude e-maily z přidané e-mailové adresy nebo domény označovat jako spam, protože jsou nyní považovány za bezpečné.
Chcete-li se ujistit, že kritické e-maily nebudou zmeškány, můžete e-mailovou zprávu zařadit na bílou listinu také v systému iOS, například v zařízení iPhone nebo iPad. Zde je návod, jak postupovat:
2. Chcete-li získat přístup k blokovaným odesílatelům, vyberte v nabídce „Mail“ položku „Blocked Senders“ (Blokovaní odesílatelé).
Uložte změny: Pro uložení změn klepněte na „Hotovo“ nebo „Uložit“.
Seznam důvěryhodných e-mailových adres nebo domén, které Apple Mail nebo iOS považují za bezpečné, se nazývá bílý seznam Apple. Účinným přidáním e-mailové adresy na tento důvěryhodný seznam (zařazením na bílou listinu) můžete zajistit, že budoucí e-maily odeslané z této adresy nebudou klasifikovány jako spam nebo nevyžádaná pošta.
Závěrem lze říci, že přidání e-mailu na whitelist služby Apple Mail je rychlý a snadný krok, který zajistí, že vám důležité e-maily neuniknou. Podle pokynů uvedených v tomto článku můžete rychle přidat e-mailovou adresu do seznamu bezpečných odesílatelů, přidat e-mailovou adresu na whitelist a zajistit, aby budoucí e-maily z této adresy byly odesílány do vaší schránky. Tyto pokyny vám umožní převzít kontrolu nad filtrováním e-mailů a upřednostnit důležitá sdělení bez ohledu na to, zda používáte Apple Mail v počítači Mac nebo v zařízeních se systémem iOS.
Příčin neúčinného prověřování spamu v aplikaci Apple Mail může být několik. Jedná se o několik možných scénářů: Filtr nevyžádané pošty v aplikaci Apple Mail používá k rozpoznání a filtrování nevyžádaných e-mailů své vestavěné algoritmy.
1. Nepřesné nastavení filtru spamu. Nemusí však vždy správně kategorizovat některé e-maily jako skutečné nebo jako spam. Pro zvýšení výkonu spamového filtru může být nutné upravit nebo změnit jeho parametry. 2. Spamový filtr nebyl řádně vyškolen. Spamový filtr aplikace Apple Mail může být vyškolen k identifikaci spamu tím, že klasifikuje e-maily jako nevyžádané nebo nevyžádané. Nevyžádané e-maily nemusí být filtrem nevyžádané pošty správně identifikovány, pokud nebyl řádně naučen. Pravidelné označování e-mailů jako nevyžádané nebo nevyžádané může časem napomoci přesnosti spamového filtru. 3. Neaktuální pravidla spamového filtru: K identifikaci nevyžádané pošty používá spamový filtr Apple Mail sadu zavedených pravidel a algoritmů. Pokud jsou tyto filtry zastaralé nebo nejsou často aktualizovány, nemusí úspěšně odhalit novější taktiky nebo vzory spamu. Přístup k nejnovějším vylepšením a pravidlům spamového filtru můžete pomoci zajistit tím, že budete svůj software Apple Mail aktualizovat. 4. Falešně pozitivní nebo falešně negativní zprávy: Filtr nevyžádané pošty v aplikaci Apple Mail může občas omylem klasifikovat normální e-maily jako nevyžádanou poštu (falešně pozitivní zprávy) nebo nechat nevyžádané e-maily projít (falešně negativní zprávy). To je možné proto, že strategie rozesílání spamu se neustále mění a algoritmy detekce spamu jsou složité. Přesnost filtru lze zvýšit ruční kontrolou složky nevyžádané pošty na falešně pozitivní zprávy a jejich označením jako nevyžádané. 5. Filtrování spamu je zakázáno: Je také možné, že funkce filtrování spamu aplikace Apple Mail byla neúmyslně vypnuta. Tento problém lze odstranit tak, že se podíváte do možností aplikace Mail a ujistíte se, že je filtr spamu zapnutý.
V každém případě, pokud Apple Mail běžně úspěšně nefiltruje nevyžádanou poštu, mohlo by být vhodné podívat se na alternativní programy pro filtrování nevyžádané pošty nebo se obrátit na podporu společnosti Apple s žádostí o další pomoc.