Verizon, jedna z největších telekomunikačních firem v zemi, nabízí řadu služeb, například bezdrátové telefonní tarify, internet a televizi. Pokud máte iPhone a potřebujete se spojit se společností Verizon kvůli pomoci nebo podpoře, můžete to udělat rychle a pohodlně na svém zařízení. V tomto příspěvku vám ukážeme, jak pomocí iPhonu kontaktovat společnost Verizon v USA i mimo ně. Objasníme také, zda je číslo zákaznické podpory Verizon 611 nebo *611.
1. Po odemknutí iPhonu přejděte na domovskou obrazovku. 2. Klepněte na ikonu Telefon, která se obvykle nachází ve spodní části obrazovky.
3. Aplikace Telefon má ve spodní části několik karet. Pro přístup k číselníku klepněte na kartu „Klávesnice“. 4. Pomocí číselníku vytočte číslo zákaznické podpory společnosti Verizon, které je 1-800-922-0204.
5. Chcete-li hovor uskutečnit, stiskněte po zadání čísla zelené tlačítko „Call“.
Telefon zvedne automatický systém a přivítá vás. Chcete-li vybrat správné oddělení nebo službu podle svých potřeb, postupujte podle pokynů a procházejte možnostmi nabídky. Obvykle si můžete během hovoru vybrat, zda chcete mluvit s pracovníkem péče o zákazníky, pokud to upřednostňujete.
Do společnosti Verizon můžete ze svého iPhonu volat, i když se nacházíte mimo území Spojených států. Mějte však na paměti, že volání do zahraničí může být zpoplatněno. Zde se dozvíte, jak můžete ze svého iPhonu volat do společnosti Verizon na cestách: 1. Spusťte na iPhonu aplikaci Telefon.
2. Chcete-li otevřít číselník, klepněte na ikonu „+“, která se často nachází v pravém horním rohu obrazovky. 3. Zadejte +1-908-559-4899 pro mezinárodní zákaznickou podporu společnosti Verizon. 4. Chcete-li uskutečnit hovor, klepněte na zelené tlačítko „Call“.
Je důležité mít na paměti, že za zahraniční hovory mohou být účtovány další poplatky, proto je dobré se předem poradit se svým operátorem a zjistit, jaké náklady s tím souvisejí.
Nyní probereme, zda je linka zákaznické podpory společnosti Verizon 611 nebo *611. V minulosti zákazníci společnosti Verizon často vytáčeli *611, aby se dovolali na zákaznickou podporu. Protože se však může lišit v závislosti na zařízení a operátorovi, tento způsob již není obecně použitelný. Chcete-li mít jistotu, že se dovoláte pracovníkům podpory společnosti Verizon, doporučujeme použít dříve uvedené přímé číslo zákaznické podpory (1-800-922-0204).
Postup volání do společnosti Verizon z vašeho iPhonu je, stručně řečeno, jednoduchý. Pomocí vestavěné aplikace Telefon ve vašem iPhonu můžete rychle zavolat na zákaznickou podporu společnosti Verizon, ať už se nacházíte v zemi nebo v zahraničí. Při kontaktování za účelem rychlejší pomoci mějte po ruce všechny důležité informace o účtu. Podle pokynů v této příručce se můžete spojit s pracovníky podpory společnosti Verizon a probrat s nimi případné problémy nebo otázky.
Ano, společnost Verizon stále podporuje službu 611. Můžete na ni často volat ze zařízení Verizon a hovořit se zákaznickou podporou.
Chcete-li se spojit se zákaznickou péčí Verizon Wireless přímo ze svého iPhonu Verizon, použijte speciální číslo 611. Je to snadný způsob, jak se spojit se společností Verizon, pokud potřebujete pomoc s účtem, problémy s účtováním, technickou podporou nebo jinými dotazy či problémy.
Chcete-li kontaktovat společnost Verizon ze svého iPhonu, postupujte podle následujících kroků: 1. Spusťte na iPhonu aplikaci Telefon. 2. Do číselníku zadejte číslo zákaznické podpory společnosti Verizon 1-800-922-0204. 3. Chcete-li uskutečnit hovor, klepněte na zelené tlačítko volání. 4. Jakmile se telefon spojí, poslouchejte automaticky zobrazované možnosti nabídky. 5. Pomocí navigačních pokynů se pohybujte v nabídce a vyberte oddělení nebo službu, se kterou potřebujete pomoci. 6. Pokud si nejste jisti, kterou volbu zvolit, můžete obvykle stisknout „0“ nebo říci „Zákaznický servis“, abyste byli spojeni s odborníkem. Až telefon zvedne zástupce společnosti Verizon, vysvětlete mu svůj problém nebo požadavek a on vám podle potřeby pomůže.
Mějte na paměti, že následující pokyny jsou specifické pro použití iPhonu k volání do společnosti Verizon. Pokud používáte jiný telefon nebo máte nějaké problémy, doporučujeme zkontrolovat oficiální webové stránky společnosti Verizon nebo se obrátit na její zákaznický servis.