Nevyžádaná pošta může být nepříjemná, protože zabírá místo v poštovní schránce aplikace Outlook a zabírá čas. Přestože nevyžádanou poštu lze jednoduše odstranit, často se zřejmě objevuje znovu, což uživatele frustruje. Pokud vás zajímá, jak trvale odstranit nevyžádanou poštu z aplikace Outlook, jste na správném místě. Tento příspěvek vás nejen provede procesem trvalého odstranění nevyžádané pošty, ale nabídne vám také několik souvisejících informací, které vám pomohou lépe spravovat schránku aplikace Outlook.
Typickým vysvětlením, proč se nevyžádaná pošta po vymazání v aplikaci Outlook stále znovu objevuje, je skutečnost, že se nevyžádaná pošta přesouvá do složky Nevyžádaná pošta, místo aby byla trvale odstraněna. Outlook ve výchozím nastavení směruje nevyžádanou poštu do složky Vyžádaná pošta, zatímco odstraněné věci přesouvá do složky Odstraněné věci. Abyste zajistili trvalé odstranění nevyžádané pošty, musíte provést další krok.
Ano, aplikaci Outlook můžete nakonfigurovat tak, aby nevyžádanou poštu odstraňovala automaticky. Otevřete aplikaci Outlook a vyberte kartu „Domů“, abyste tak učinili. V rozbalovací nabídce „Nevyžádaná pošta“ vyberte klepnutím na položku „Možnosti nevyžádané pošty“. V zobrazeném dialogovém okně vyhledejte kartu „Možnosti“. Zde můžete zvolit možnost „Trvale odstranit podezřelé nevyžádané e-maily namísto jejich přesunu do složky Nevyžádaná pošta“. Chcete-li změny uložit, vyberte možnost „OK“ a zaškrtněte toto políčko. Aplikace Outlook nyní okamžitě odstraní všechny nalezené nevyžádané e-maily, aniž by je přesunula do složky s nevyžádanou poštou.
Pokud je složka Nevyžádaná pošta zahlcena nežádoucími e-maily, je na čase ji vyčistit. Jednoduše klikněte pravým tlačítkem myši na složku Nevyžádaná pošta v aplikaci Outlook a z kontextové nabídky vyberte možnost „Vyprázdnit složku“, čímž složku vyprázdníte. Všechny zprávy ve složce budou trvale odstraněny. Přestože tuto akci nelze vrátit zpět, buďte opatrní, protože všechny důležité e-maily neúmyslně označené jako pošta do koše budou ztraceny. Je dobré si informace ve složce Nevyžádaná pošta prohlédnout, než z ní cokoli odstraníte.
Aplikace Outlook ve výchozím nastavení trvale neodstraňuje poštu z koše. Zpráva je místo toho přesunuta do složky Nevyžádaná pošta, kde zůstane, dokud ji ručně neodstraníte. Jak již bylo uvedeno, můžete program Outlook nastavit tak, aby podezřelé nevyžádané e-maily odstraňoval automaticky, místo aby je přenášel do složky Nevyžádaná pošta. Tím zajistíte, že jakmile se nevyžádaná pošta dostane do vaší schránky, bude trvale vymazána.
Nakonec, správa nevyžádané pošty v aplikaci Outlook může být nepříjemná, ale s vhodným nastavením ji můžete trvale vymazat a udržet si schránku bez nepořádku. Podle výše popsaných metod můžete v aplikaci Outlook nastavit automatické mazání nevyžádané pošty, vymazat složku nevyžádané pošty a zajistit trvalé odstranění nežádoucích zpráv. Převezměte kontrolu nad doručenou poštou a trvale vyžeňte nežádoucí poštu!
Podle následujících kroků nastavte aplikaci Outlook tak, aby automaticky odstraňovala nevyžádanou poštu: 1. Spusťte aplikaci Outlook a vyberte kartu „Domů“. 2. V části „Odstranit“ na panelu nástrojů vyberte možnost „Nevyžádaná pošta“. 3. V rozevírací nabídce zvolte „Možnosti nevyžádané pošty“. V novém okně, které se objeví, bude možnost „Možnosti“, kde najdete řadu nastavení týkajících se nevyžádané pošty. 5. Výběrem jedné z následujících možností na kartě „Možnosti“ můžete rozhodnout, jak bude aplikace Outlook zacházet s nevyžádanou poštou: Žádné automatické filtrování: Tato volba deaktivuje vestavěný filtr nevyžádané pošty.
– Nízká: Při tomto nastavení je nejkřiklavější nevyžádaná pošta směrována do složky Nevyžádaná pošta.
– Vysoká: Toto nastavení je přísnější a může neúmyslně filtrovat některé platné e-maily do koše nevyžádané pošty. Při použití tohoto nastavení doporučujeme často kontrolovat složku Nevyžádaná pošta. E-maily od odesílatelů ze seznamu bezpečných odesílatelů a seznamu bezpečných příjemců vám budou doručeny pouze v případě, že vyberete možnost „Pouze bezpečné seznamy“. Všechny další e-maily budou vyřazeny jako spam.
6. Po výběru zvolené možnosti uložte změny kliknutím na tlačítko „OK“. 7. V závislosti na vašem nastavení bude nyní aplikace Outlook automaticky vyřazovat nevyžádanou poštu.
Složku nevyžádané pošty je třeba vždy často kontrolovat, abyste se ujistili, že i při automatickém filtrování nevyžádané pošty nejsou omylem odmítány legitimní e-maily.
Nevyžádaná pošta se v aplikaci Outlook nemusí odstranit z několika důvodů. Zde je několik možných důvodů: Zkontrolujte vlastní nastavení složek, zda neblokují odstraňování nevyžádané pošty.
1. Nastavení složky. Zkontrolujte, zda je nastavení složky nevyžádané pošty správně nastaveno, protože aplikace Outlook umožňuje zadat konkrétní akce pro různé složky.
2. Aplikace Outlook může mít občas problémy se synchronizací s poštovním serverem, což může ztížit odstraňování nežádoucí pošty. Chcete-li zjistit, zda se problém vyřeší, zkuste restartovat počítač nebo zavřít a znovu otevřít aplikaci Outlook. 3. Doplňky aplikace Outlook: Několik doplňků nebo programů třetích stran nainstalovaných v aplikaci Outlook může bránit odstranění nevyžádané pošty. Dočasně deaktivujte všechny doplňky a zjistěte, zda se vám podaří nevyžádanou poštu odstranit. Pokud se to podaří, můžete problematický doplněk izolovat tak, že každý z nich zapnete zvlášť.
4. Oprávnění nebo omezení: Je možné, že ve vašem účtu nebo poštovní schránce byla nastavena omezení nebo oprávnění, která vám brání v odstraňování nevyžádané pošty. Chcete-li se ujistit, že máte práva potřebná k odstranění e-mailů ze složky nevyžádané pošty, obraťte se na správce systému nebo poskytovatele e-mailových služeb. Poškozený profil nebo datový soubor aplikace Outlook může občas ztížit odstranění nevyžádané pošty.
5. Poškozený profil aplikace Outlook nebo datový soubor. Chcete-li zjistit, zda problém přetrvává, zkuste vytvořit nový profil aplikace Outlook nebo opravit datový soubor pomocí integrovaného nástroje pro opravu aplikace Outlook (ScanPST.exe).
Pokud žádná z těchto možností problém nevyřeší, bude vhodnější obrátit se na podporu společnosti Microsoft nebo na oddělení IT.