Miliony lidí používají známý e-mailový program Outlook v celosvětovém měřítku. Možnost požádat o potvrzení o přečtení e-mailů je jednou z funkcí, kterou mnoho uživatelů oceňuje. Pokud příjemce otevřel a přečetl váš e-mail, upozorní vás na to potvrzení o přečtení. V tomto článku vás provedeme přidáním potvrzení o přečtení v aplikaci Outlook a odpovíme na některé související otázky.
Než se pustíme do přidávání potvrzení o přečtení, uvědomte si, že ne všichni e-mailoví klienti a příjemci tuto funkci podporují. Nastavení e-mailu některých příjemců může být nastaveno tak, aby automaticky odmítalo žádosti o potvrzení o přečtení, zatímco jiní mohou mít tuto funkci zcela zablokovanou. Kromě toho nemusí potvrzení o přečtení podporovat všichni e-mailoví klienti, zejména ti v mobilních zařízeních. Proto mohou být tato omezení na vině, pokud zjistíte, že nemůžete vytvořit potvrzení o přečtení v aplikaci Outlook.
Chcete-li v aplikaci Outlook 365 přidat potvrzení o přečtení, postupujte podle následujících kroků:
2. Chcete-li povolit možnost potvrzení o přečtení, vyberte tlačítko „Možnosti“ v horní části okna nového e-mailu. V kategorii „Sledování“ můžete zaškrtnout políčko „Vyžádat si potvrzení o přečtení“. Chcete-li povolit možnost potvrzení o přečtení, klepněte na ni.
3. Odešlete e-mail: Po dokončení jeho psaní jej odešlete kliknutím na tlačítko „Odeslat“ spolu s žádostí o potvrzení o přečtení. Nezapomeňte, že příjemce má možnost odeslat nebo neodeslat potvrzení o přečtení. Pokud vaši žádost odmítne, nebudete o tom informováni. Jak aktivujete potvrzení o přečtení?
1. Vyberte možnost Soubor: Spusťte aplikaci Outlook a vyberte kartu „Soubor“ umístěnou v levém horním rohu okna.
3. Otevřete okno Možnosti pošty výběrem položky „Pošta“ z levé nabídky v okně Možnosti aplikace Outlook.
4. Upravte nastavení potvrzení o přečtení zaškrtnutím políčka vedle položky „Read receipts“ (Potvrzení o přečtení) v části „Tracking“ (Sledování) při posunu dolů. Kromě toho máte možnost vyžádat si potvrzení o přečtení pro všechny zprávy nebo pouze pro ty, které jsou klasifikovány jako velmi důležité.
Jak zjistíte, zda byl e-mail přečten bez potvrzení o přečtení?
Pokud příjemce neodeslal potvrzení o přečtení, existuje několik způsobů, jak zjistit, zda byl váš e-mail přečten. Tyto metody neposkytují definitivní důkaz, ale mohou vám poskytnout určitou indicii:
1. Doručenky a potvrzení o přečtení: Někteří e-mailoví klienti, včetně aplikace Outlook, mohou automaticky odeslat potvrzení o doručení, když e-mail dorazí na server příjemce. To však potvrzuje pouze to, že e-mail byl doručen, nikoli to, že byl otevřen nebo přečten.
2. Služby pro sledování e-mailů: Existují služby třetích stran pro sledování e-mailů, které mohou poskytnout podrobnější informace o otevření e-mailu, včetně času a místa. Tyto služby obvykle vyžadují přidání sledovacího pixelu nebo použití konkrétní e-mailové adresy pro účely sledování.
3. Vyžádejte si odpověď: Pokud potřebujete potvrzení, že byl váš e-mail přečten, můžete příjemce požádat, aby na vaši zprávu odpověděl. Tato metoda sice závisí na ochotě příjemce odpovědět, ale může poskytnout přímější potvrzení.
Závěrem lze říci, že přidání potvrzení o přečtení v aplikaci Outlook může být užitečné v určitých situacích, kdy potřebujete potvrzení, že váš e-mail byl přečten. Je však třeba mít na paměti, že ne všichni příjemci a e-mailoví klienti tuto funkci podporují. Podle kroků uvedených v tomto článku můžete snadno přidat potvrzení o přečtení k e-mailům v aplikaci Outlook a zvýšit tak šanci, že obdržíte potvrzení o přijetí důležitých zpráv.
Chcete-li přidat stav přečteno a nepřečteno v aplikaci Outlook, nemusíte jej přidávat zvlášť, protože se jedná o výchozí funkci programu. Když obdržíte e-mail, aplikace Outlook jej automaticky označí jako nepřečtený. Jakmile e-mail otevřete, označí se jako přečtený.
Pokud chcete e-mail ručně označit jako přečtený nebo nepřečtený, můžete tak učinit výběrem e-mailu a následným použitím možností „Označit jako přečtený“ nebo „Označit jako nepřečtený“ dostupných na panelu nástrojů aplikace Outlook.
Kromě toho můžete k rychlému označení e-mailů jako přečtených nebo nepřečtených použít také klávesové zkratky. Například v aplikaci Outlook pro Windows můžete stisknutím kláves „Ctrl+Q“ označit e-mail jako přečtený a „Ctrl+U“ jako nepřečtený. V aplikaci Outlook pro Mac můžete použít klávesy „Cmd+Shift+U“ pro označení e-mailu jako přečteného a „Cmd+Shift+R“ pro jeho označení jako nepřečteného.
Ano, aplikace Outlook má stále potvrzení o přečtení.
Chcete-li e-mail v Office 365 označit jako přečtený, postupujte podle následujících kroků:
1. Přihlaste se ke svému účtu Office 365 a otevřete aplikaci Outlook.
2. Přejděte do složky Doručená pošta nebo do jiné složky, kde se nachází e-mail, který chcete označit jako přečtený.
3. Vyhledejte příslušný e-mail a vyberte jej kliknutím na něj.
4. Po výběru e-mailu se na panelu nástrojů v horní části obrazovky zobrazí tlačítko „Přečíst“. Klikněte na něj.
5. E-mail bude nyní označen jako přečtený a jeho stav se odpovídajícím způsobem změní.
Upozorňujeme, že označení e-mailu jako přečteného v Office 365 neznamená odeslání potvrzení o přečtení odesílateli. Pokud chcete konkrétně odeslat potvrzení o přečtení, musíte v aplikaci Outlook povolit funkci potvrzení o přečtení a odpovídajícím způsobem ji nakonfigurovat.