Prostřednictvím tweetů a přímých zpráv (DM) se uživatelé Twitteru mohou na této oblíbené sociální síti vzájemně spojovat a komunikovat. Přímé zprávy můžete posílat pouze lidem, kteří vás sledují, což je omezení. Co tedy můžete dělat, pokud chcete poslat zprávu uživateli Twitteru, který vás nesleduje? V tomto příspěvku vysvětlíme, proč toto omezení platí, a nabídneme další strategie, jak komunikovat s nesledujícími uživateli. Proč nemohu posílat zprávy těm, kteří mě na Twitteru nesledují?
Toto omezení zavedl Twitter, aby chránil soukromí uživatelů a zabránil spamu a nechtěným tweetům. Uživatelé mají větší kontrolu nad tím, kdo je může přímo kontaktovat, tím, že DM omezují pouze na sledující. To zlepšuje uživatelský komfort a zároveň snižuje možnost obdržení nevyžádaných zpráv. Jak poslat DM na Twitter někomu, kdo vás nesleduje?
1. Napište mu na Twitter: Osobu, se kterou se chcete spojit, můžete zmínit ve veřejném tweetu místo v přímé zprávě. Stačí vytvořit tweet a přidat jeho Twitter handle (například „@username“), abyste toho dosáhli. Tímto způsobem bude dotyčná osoba upozorněna na váš tweet a bude mít možnost vám odpovědět nebo vás sledovat, což umožní další diskusi v DM.
2. Vzájemné sledování: Pokud máte s osobou, se kterou chcete komunikovat, společné sledující, můžete jednoho z nich požádat, aby vás druhé osobě představil nebo jinak pomohl s komunikací. Vyvoláním vzájemného odkazu zvýšíte své šance na získání odpovědi od osoby, kterou se snažíte oslovit.
3. Interagujte s jejich obsahem: Začněte lajkovat, retweetovat nebo reagovat na tweety dané osoby. Účastí na jejich materiálu můžete získat jejich pozornost a zahájit dialog. Pokud si vás budou vážit nebo je vaše příspěvky zaujmou, mohou se rozhodnout vás sledovat, což by vám umožnilo je v budoucnu přímo kontaktovat. Jak se lze spojit přímo s Twitterem?
1. Navštivte Centrum nápovědy pro Twitter: Přejděte na webové stránky Twitteru a v nabídce vyberte možnost „Více“. Zobrazí se rozevírací nabídka; vyberte možnost „Help Center“. 2. Vyberte téma: V Centru nápovědy si můžete vybrat z mnoha kategorií a témat. Vyberte možnost, která nejvíce odpovídá problému, s nímž se potýkáte, nebo pomoci, kterou potřebujete. 3. Přečtěte si články: Twitter nabízí výběr vzdělávacích článků, které se zabývají častými dotazy a problémy. Projděte si články a zjistěte, zda v nich nenajdete odpověď na svůj dotaz. 4. Obraťte se na nápovědu Twitteru: Pokud se vám nepodaří najít požadované údaje, můžete se obrátit přímo na podporu Twitteru. V centru nápovědy vyhledejte možnost „Kontaktujte nás“ nebo „Odeslat lístek“. Chcete-li odeslat dotaz nebo nahlásit problém, jednoduše na ni klikněte a postupujte podle pokynů.
Mějte na paměti, že Twitter dostává velké množství dotazů, takže odpověď může nějakou dobu trvat. Chcete-li zvýšit pravděpodobnost rychlého vyřešení, buďte trpěliví a poskytněte co nejvíce relevantních informací.
Na závěr dodejme, že i když Twitter umožňuje sledujícím posílat pouze přímé zprávy, stále existují další způsoby, jak se spojit s těmi, kteří vás nesledují. Můžete zahájit dialog a případně přejít k přímému zasílání zpráv tím, že jim napíšete na Twitter, zapojíte se do jejich obsahu nebo získáte podporu společných sledujících. Centrum nápovědy Twitteru navíc nabízí nástroje a mechanismus žádosti o podporu, pokud se s nimi potřebujete spojit přímo.
Podle následujících kroků zapnete na Twitteru přímé zasílání zpráv (DM), aby vám mohl kdokoli posílat zprávy: 1. Přihlaste se ke svému účtu otevřením aplikace Twitter nebo návštěvou webových stránek Twitter. 2. Vyberte svou profilovou fotografii v pravém horním rohu stránky kliknutím na ni. Následně se zobrazí rozbalovací nabídka. 3. V rozevírací nabídce vyberte možnost „Settings and Privacy“ (Nastavení a soukromí). Poté budete přesměrováni na stránku nastavení. 4. Z nabídky na levé straně stránky s nastavením vyberte možnost „Soukromí a bezpečnost“.
5. V části „Přímé zprávy“ je zaškrtávací políčko označené „Přijímat přímé zprávy od kohokoli“. Klepnutím na něj tuto funkci povolíte. Chcete-li přijímat DM zprávy od všech, včetně těch, kteří vás nesledují, zaškrtněte tuto možnost. Po kliknutí na tuto možnost se nastavení DM automaticky upraví a kdokoli vám může na Twitteru poslat přímou zprávu.
Je důležité mít na paměti, že povolení DM od kohokoli může občas vést k přijímání spamu nebo nechtěných zpráv. V případě potřeby nabízí Twitter také nástroje pro filtrování a blokování zpráv od konkrétních účtů.
Na Twitteru můžete posílat zprávy uživatelům, i když vás nesledují zpět. Přímé zprávy (DM) na Twitteru můžete posílat komukoli bez ohledu na to, zda se vzájemně sledují, nebo ne. Tato funkce má však určitá omezení. Pokud chcete poslat přímou zprávu někomu, kdo vás nesleduje, musíte se ujistit, že máte oba povolenou možnost přijímat zprávy od kohokoli. Twitter ve výchozím nastavení povoluje pouze přímé zprávy mezi uživateli, kteří se navzájem sledují. Pokud jste však oba vhodně nakonfigurovali nastavení, můžete s někým zahájit diskusi, i když vám neodpoví.