Zde jsou uvedeny některé techniky řešení problémů, které můžete vyzkoušet, pokud přehrávač Windows Media Player nefunguje v systému Windows 10 nebo 11 správně:
a. Zkontrolujte aktualizace: Zkontrolujte, zda jsou v operačním systému Windows nainstalovány nejnovější aktualizace. Společnost Microsoft často vydává aktualizace, které opravují chyby a problémy s kompatibilitou. Přeinstalujte přehrávač Windows Media Player: V některých případech lze problémy vyřešit přeinstalováním přehrávače Windows Media Player. Chcete-li zapnout nebo vypnout funkce systému Windows, přejděte do Ovládacích panelů, vyberte „Programy“ a poté „Zapnout nebo vypnout funkce systému Windows“. V seznamu vyhledejte položku Windows Media Player a zrušte její zaškrtnutí. Restartujte počítač, projděte postup ještě jednou a přehrávač Windows Media Player opět zapněte. Obnovení knihovny Windows Media Player může často pomoci, pokud je vaše knihovna médií poškozená nebo se nezobrazuje správně. Přejděte na kartu „Uspořádat“ v aplikaci Windows Media Player a vyberte možnost „Spravovat knihovny“. Vyberte „Hudba“, „Videa“ nebo „Obrázky“ a poté výběrem možnosti „Odstranit“ knihovnu odstraňte. Windows Media Player knihovnu znovu načte, pokud jej restartujete.
Výchozím přehrávačem médií v novějších verzích systému Windows, včetně Windows 10 a 11, již není Windows Media Player. Společnost Microsoft se nyní soustředí na aplikaci Groove Music a aplikaci Filmy a TV. Windows Media Player je však stále možné stáhnout a nainstalovat.
Pomocí aplikace Windows Media Center můžete nahrávat a sledovat živé televizní vysílání a můžete s ní také spravovat knihovnu médií. Zde jsou uvedena některá opatření, která můžete v případě potíží s Windows Media Center provést: Restart počítače může někdy vyřešit momentální zádrhele nebo konflikty, které případně způsobují nefunkčnost Windows Media Center. Spuštění nástroje pro řešení potíží se systémem Windows Media Center je možností b. K dispozici je integrovaný nástroj pro řešení potíží se systémem Windows Media Center. Přejděte na stranu Ovládání, vyberte „Řešení problémů“ a poté „Zobrazit vše“ na levé straně, abyste se k němu dostali. Vyhledejte nástroj pro řešení potíží „Knihovna Windows Media Player“ a spusťte jej. Znovu nainstalujte systém Windows Media Center: V některých případech lze problémy vyřešit přeinstalováním systému Windows Media Center. Vstupte do Ovládacích panelů, vyberte položku „Programy“ a poté „Zapnout nebo vypnout funkce systému Windows“. V seznamu vyhledejte položku Windows Media Center a zrušte její zaškrtnutí. Restartujte počítač, projděte postup ještě jednou a znovu zapněte Windows Media Center.
Aktualizace systému Windows se obvykle používají k aktualizaci přehrávače Windows Media Player. Pomocí těchto postupů se ujistěte, že máte nejnovější verzi: Zkontrolujte, zda jsou k dispozici aktualizace: Přejděte do Nastavení systému Windows, vyberte možnost „Aktualizace a zabezpečení“ a poté vyberte možnost „Windows Update“. Chcete-li zjistit, zda existují nějaké aktualizace, klikněte na „Zkontrolovat aktualizace“. Nainstalujte aktualizace: Klepnutím na „Stáhnout“ a „Instalovat“ nainstalujte aktualizace, pokud jsou k dispozici. Po použití aktualizací restartujte počítač.
c. Povolte automatické aktualizace: Pokud chcete mít přehrávač Windows Media Player stále aktuální, možná budete chtít povolit automatické aktualizace. V nabídce Nastavení systému Windows vyberte položku „Aktualizace a zabezpečení“ a poté vyberte možnost „Windows Update“. Zkontrolujte, zda je zapnutý přepínač „Automaticky stahovat aktualizace“, a to výběrem položky „Rozšířené možnosti“ v nabídce.
Pokud vám přehrávač Windows Media Player způsobuje problémy, můžete na závěr použít několik technik řešení problémů. Tyto techniky, které sahají od kontroly aktualizací aplikace a její přeinstalace až po obnovení knihovny médií, mohou často odstranit běžné problémy. Pokud máte problémy s přehrávačem Windows Media Center, může vám pomoci i jeho restartování, použití nástroje pro řešení potíží nebo přeinstalování. Chcete-li zajistit co nejlepší práci s přehrávačem Windows Media Player, udržujte svůj operační systém aktualizovaný.
Jak přeinstalovat přehrávač videa systému Windows: Níže uvedené postupy slouží k přeinstalování přehrávače Windows Media Player: 1. Spusťte Ovládací panely počítače. Najdete jej tak, že vyberete tlačítko Start a do vyhledávacího řádku zadáte „Ovládací panely“. 2. V závislosti na verzi systému Windows, kterou používáte, klikněte v Ovládacích panelech na položku „Programy“ nebo „Programy a funkce“. 3. V seznamu nainstalovaných aplikací vyhledejte položku „Windows Media Player“ a vyberte ji. 4. V nabídce vyberte možnost „Odinstalovat“ nebo „Odinstalovat/změnit“. Chcete-li dokončit postup odinstalace, dodržujte pokyny. 5. Po dokončení odstranění restartujte počítač. 6. Po restartování počítače přejděte na „Programy“ nebo „Programy a funkce“ v Ovládacích panelech. 7. V nabídce vyberte možnost „Zapnout nebo vypnout funkce systému Windows“. Tím se zobrazí nová karta.
8. Vyhledejte položku „Multimediální funkce“ posunutím seznamu dolů. Tuto kategorii zvýrazněte.
9. Zaškrtnutím políčka vyberte možnost „Windows Media Player“. Pokud chcete přeinstalovat i další přidružené funkce, například Windows Media Center, můžete zaškrtnout políčka vedle těchto položek. 10. Chcete-li změny uložit, klepněte na tlačítko „OK“. Následně systém Windows přeinstaluje přehrávač Windows Media Player a všechny vybrané související funkce. 11. Po dokončení instalace restartujte počítač.
Po dokončení těchto postupů byste měli do počítače znovu nainstalovat přehrávač Windows Media Player. Spuštěním aplikace a pokusem o přehrání video nebo zvukového souboru můžete zjistit, zda funguje správně.