1. Zkontrolujte své internetové připojení. Zprávy se nemusí zobrazovat správně, pokud je připojení k internetu špatné nebo nepravidelné. Chcete-li zjistit, zda to problém odstraní, zkuste přepnout z Wi-Fi na mobilní data nebo naopak. 2. Aktualizujte aplikaci Messenger: Starší verze aplikace Messenger mohou obsahovat chyby nebo nekompatibility, které brání zobrazování zpráv. Přejděte do obchodu s aplikacemi pro své zařízení (App Store nebo Google Play Store pro iOS) a vyhledejte aplikaci Messenger, abyste našli nejnovější verzi softwaru. Klepněte na tlačítko „Aktualizovat“ a zjistěte, zda je k dispozici aktualizace. Po dokončení aktualizace znovu spusťte aplikaci a zjistěte, zda problém přetrvává. 3. Vymažte mezipaměť a data: Funkčnost aplikace Messenger může být občas omezena nahromaděnou mezipamětí a daty. Problémy se softwarem lze často vyřešit odstraněním těchto dočasných souborů. Chcete-li tuto akci provést, přejděte v systému Android do nabídky Nastavení > Aplikace > Messenger > Úložiště > Vymazat mezipaměť/Vymazat data. Chcete-li dosáhnout podobného výsledku v systému iOS, můžete program odebrat a znovu nainstalovat. 4. Ověřte nastavení aplikace Messenger: V některých případech může nesprávné nastavení způsobit, že se zprávy zobrazí pouze po otevření aplikace. Po otevření aplikace Messenger klepněte na svůj profilový obrázek v levém horním rohu. Zkontrolujte, zda jsou povolena všechna příslušná nastavení oznámení, a to tak, že odtud přejdete do části „Oznámení a zvuky“. Zkontrolujte, zda je zapnuto nastavení „Nerušit“, protože to může zabránit zobrazování oznámení zpráv. Má Messenger právě teď problém?
Pokud se v aplikaci Messenger nezobrazují zprávy, možná vás zajímá, zda má software obecný problém. Navštivte oficiální účty služby Facebook nebo Messenger na Twitteru a zjistěte, zda nejsou známy nějaké výpadky nebo poruchy. Tyto účty často nabízejí aktuální informace o případných problémech, které se stále vyskytují, a můžete zjistit, zda stejné problémy hlásí i jiní uživatelé.
Je však důležité mít na paměti, že jedinečné problémy se zobrazením v aplikaci Messenger jsou často způsobeny problémy specifickými pro dané zařízení nebo účet. Chcete-li problém vyřešit na své straně, je nutné postupovat podle výše uvedených postupů řešení problémů.
Závěrem lze říci, že pokud jste frustrováni nezobrazováním zpráv v aplikaci Messenger, můžete problém vyřešit mnoha způsoby. Nejprve zkontrolujte připojení k internetu a poté aktualizujte aplikaci na nejnovější verzi. Aplikaci Messenger lze obnovit do předchozího stavu vymazáním mezipaměti a dat a také prohlédnutím nastavení oznámení. Mějte však na paměti, že řešení problémů specifických pro dané zařízení je často nejlepším způsobem, jak řešit jednotlivé problémy. Zůstaňte informováni o všech rozšířených problémech kontrolou oficiálních zdrojů.
Chcete-li najít nastavení aplikace Messenger, proveďte následující akce: 1. Spusťte aplikaci Messenger v telefonu nebo tabletu.
2. Klikněte na symbol hamburgerového menu (tři vodorovné čáry) nebo na svou profilovou fotografii v levém horním rohu obrazovky. 3. Tím zobrazíte nabídku nastavení aplikace Messenger. Zde můžete změnit řadu možností, které ovlivňují váš účet Messenger a jeho funkce. Poznámka: V závislosti na vašem zařízení a verzi softwaru Messenger, kterou používáte, se mohou postupy poněkud lišit.
Vyzkoušejte následující postupy pro aktualizaci aplikace Messenger: 1. Ve svém chytrém telefonu spusťte obchod App Store (pro uživatele systému iOS) nebo obchod Google Play (pro uživatele systému Android). 2. Klepněte na možnost Aktualizovat. 2. Klepněte na vyhledávací pole v horní části displeje a zadejte „Messenger“. 3. Ve výsledcích vyhledávání vyhledejte aplikaci Messenger a klepněte na ni. 4. Pokud je k dispozici aktualizace, zobrazí se tlačítko „Aktualizovat“. Chcete-li zahájit proces aktualizace, klepněte na něj. 5. Vytrvale vyčkejte, než se aktualizace stáhne a nastaví v miniaplikaci. V závislosti na rychlosti vašeho internetového připojení to může nějakou dobu trvat. 6. Po dokončení aktualizace otevřete aplikaci Messenger a používejte nejnovější verzi s opravami problémů nebo novými funkcemi, které byly přidány.
Pravidelné aktualizace aplikace Messenger zaručují, že máte k dispozici nejnovější verzi, což může pomoci při řešení problémů, jako je nesprávná prezentace zpráv.
Aplikace Messenger skutečně nedávno prošla na Facebooku úpravami. Součástí těchto vylepšení je nový styl a rozvržení, stejně jako nové funkce a vlastnosti. Pokud však máte problémy se zprávami, které se v aplikaci Messenger nezobrazují, nemusí to přímo souviset s nejnovějšími úpravami Facebooku. Příčinou tohoto problému mohou být jiné příčiny, například špatné připojení k internetu, zastaralá verze softwaru nebo problémy s kompatibilitou zařízení. K vyřešení tohoto problému můžete vyzkoušet techniky řešení problémů, včetně kontroly internetového připojení, aktualizace aplikace Messenger, odstranění mezipaměti programu nebo úplné přeinstalace softwaru.
Pokud aplikace Messenger nezobrazuje zprávy, můžete se pokusit problém vyřešit několika způsoby: Nejprve zkontrolujte připojení k internetu: Zkontrolujte, zda je vaše internetové připojení spolehlivé. Špatné nebo sporadické připojení může ztížit načítání a zobrazování zpráv v aplikaci Messenger. 2. Aktualizujte aplikaci Messenger: Zkontrolujte, zda je v chytrém telefonu nainstalována nejnovější aktualizace aplikace Messenger. Vývojáři často zpřístupňují aktualizace, které opravují problémy a vylepšují funkce. 3. Odstraňte mezipaměť a data aplikace: Messenger může občas přestat fungovat v důsledku nahromaděné mezipaměti a dat. Vymažte mezipaměť a data aplikace Messenger tak, že přejdete do části nastavení zařízení. V závislosti na používaném zařízení a operačním systému se tento způsob může mírně měnit. 4. Restartujte zařízení: Drobné softwarové problémy se často vyřeší prostým restartem. Zařízení je třeba vypnout, nechat uplynout určitý čas a poté jej znovu zapnout. Po zapnutí zkuste aplikaci Messenger otevřít ještě jednou a zkontrolujte, zda byl problém odstraněn. 5. Zkontrolujte, zda nedochází ke konfliktům aplikací: Pokud jste v poslední době nainstalovali nějaké nové aplikace, Messenger s nimi může být v konfliktu. Postupně odinstalujte všechny nově nainstalované programy a zkontrolujte, zda se zprávy v aplikaci Messenger opět zobrazují správně. 6. Přeinstalujte aplikaci Messenger: Pokud žádná z výše uvedených metod nefunguje, můžete zkusit aplikaci Messenger odinstalovat a poté znovu nainstalovat. Tím zaručíte, že vaše instalace bude zcela nová a bez chyb. 7. Obraťte se na podporu aplikace Messenger: Pokud problém přetrvává, můžete se obrátit na podporu aplikace Messenger a získat další pomoc. Mohli by být schopni řešit všechny základní problémy s vaším účtem nebo mít k dispozici konkrétní postupy řešení problémů.
Mějte na paměti, že aktualizace programů a hardwaru vám pomůže vyhnout se problémům s kompatibilitou.