Zpráva byla odeslána jako standardní SMS (Short Message Service), nikoli jako iMessage, což je důvod, proč se barva zprávy ve vašich iMessages změnila. Příjemce buď nepoužívá iPhone, nebo má iMessage ve svém zařízení vypnutou, když se vaše iMessage zobrazí zeleně. Příčinou může být několik faktorů, například to, že příjemce přešel na jiné zařízení než Apple nebo má nekvalitní připojení k internetu. Co způsobuje, že moje iMessage zůstává zelená?
Příčinou toho, že vaše zpráva iMessage neustále svítí zeleně, může být několik věcí. Je možné, že osoba, se kterou se pokoušíte komunikovat, má ve svém smartphonu zakázanou službu iMessage. Příčinou může být také krátký problém se samotnou službou iMessage, který lze odstranit restartováním zařízení nebo vyhledáním dostupných aktualizací softwaru. Jak lze službu iMessage opět aktivovat? Pokud zjistíte, že služba iMessage byla deaktivována, a chcete ji znovu aktivovat, použijte následující akce:
Po aktivaci iMessage by se vaše zprávy měly opět začít zobrazovat modře, což znamená, že jsou přenášeny jako iMessage. Jak mohu opravit zelený text na iPhonu?
1. Zkontrolujte miniaplikaci příjemce: Ujistěte se, že osoba, kterou kontaktujete, má na svém iPhonu povolenou službu iMessage a že ji používá. Její zprávy budou zelené, pokud právě přešla na jiné zařízení než Apple.
2. Restartujte svůj iPhone: Příležitostně může rychlý restart vyřešit drobné softwarové zádrhele, které mohou být příčinou problému. Vypněte iPhone tak, že podržíte tlačítko napájení, dokud se neobjeví možnost „posunout k vypnutí“. Po krátké prodlevě znovu stiskněte a podržte tlačítko napájení, dokud se nezobrazí logo Apple, které signalizuje, že se iPhone obnovuje.
3. Aktualizujte svůj software: Pro dosažení maximálního výkonu je důležité udržovat software v iPhonu aktuální. Chcete-li zjistit, zda jsou k dispozici nějaké aktualizace, přejděte do Nastavení > Obecné > Aktualizace softwaru. Pokud je aktualizace k dispozici, klepněte na „Stáhnout a nainstalovat“ a aktualizujte své zařízení.
4. Obnovte nastavení sítě: Pokud vám problémy s připojením brání v používání iMessage, může vám pomoci obnovení nastavení sítě. Nastavení sítě resetujete tak, že přejdete do nabídky Nastavení > Obecné > Resetovat. Vzhledem k tomu, že se tím vymažou všechna dříve uložená hesla Wi-Fi, musíte se k sítím připojit znovu.
Závěrem lze říci, že existuje řada důvodů, proč se barva iMessage může změnit na zelenou namísto modré, včetně toho, že příjemce nemá iPhone nebo má iMessage zakázanou. Podle výše uvedených pokynů byste měli být schopni tento problém vyřešit a nadále využívat výhod snadného odesílání a přijímání iMessages s ostatními uživateli iPhonu.
Pokud váš iPhone nedoručuje modré zprávy a místo toho se zobrazují jako zelené, můžete se pokusit tento problém vyřešit několika možnými způsoby: 1. Zkontrolujte připojení k internetu: iMessage vyžaduje k přenosu zpráv aktivní datové připojení nebo Wi-Fi, takže se ujistěte, že máte stabilní připojení k internetu. Chcete-li připojení otestovat, zkuste zapnout a vypnout režim Letadlo nebo se připojit k alternativní síti Wi-Fi. 2. Zapněte službu iMessage: Zkontrolujte, zda je v nastavení iPhonu zapnutá služba iMessage. Přejděte do Nastavení, v rozbalovací nabídce vyberte Zprávy a zapněte přepínač iMessage. Zkuste jej nejprve vypnout a poté znovu zapnout, pokud je aktuálně aktivován. 3. Ověřte své Apple ID: Zkontrolujte, zda jste přihlášeni pomocí správného Apple ID pro svůj účet iMessage. Přejděte do Nastavení, vyberte iCloud klepnutím na své Apple ID nahoře. Zkontrolujte, zda je funkce Zprávy zapnutá. Obnovení nastavení sítě může občas pomoci vyřešit problémy s připojením.
4. Obnovte nastavení sítě tak, že přejdete do Nastavení, klepnete na položku Obecné a vyberete možnost Obnovit. Uvědomte si, že tento postup může vymazat všechna uložená hesla Wi-Fi, takže buďte připraveni je zadat znovu. 5. Aktualizujte svůj iPhone: Zkontrolujte, zda váš iPhone používá nejnovější verzi systému iOS. Ve verzích softwaru jsou často opravovány chyby související se zprávami a prováděna vylepšení. Nainstalujte všechny dostupné aktualizace tak, že přejdete do Nastavení, zvolíte Obecné a poté vyberete Aktualizace softwaru. 6. Obraťte se na podporu společnosti Apple: Pokud žádná z výše uvedených oprav problém nevyřeší, doporučujeme kontaktovat podporu společnosti Apple. Na základě vašeho zařízení vám mohou nabídnout podrobnější pokyny k řešení potíží a pomoci s vyřešením problému.
Po dokončení každého kroku vyzkoušejte odeslání zprávy, abyste zjistili, zda byl problém odstraněn.
Když odešlete zprávu iMessage jinému uživateli iPhonu, změní se barva zpráv na iPhonu ze zelené na modrou. Zpráva je doručována pomocí iMessage, vlastní aplikace společnosti Apple pro zasílání zpráv, která využívá internetové připojení (Wi-Fi nebo mobilní data), což se projevuje změnou barvy. Po úspěšném odeslání se zpráva zobrazí modře. Pokud naopak indikátor zprávy zezelená, nepoužíváte iMessage a místo toho odesíláte běžnou zprávu SMS nebo MMS. K tomu obvykle dochází, když posíláte zprávu někomu, kdo nemá iPhone, nebo když je služba iMessage nedostupná kvůli problémům se sítí.