Když počítač není schopen provést vstupně-výstupní funkci na úložném zařízení, jako je pevný disk, jednotka CD/DVD nebo jednotka USB, označuje se tento problém jako chyba I/O (Input/Output) zařízení. Poškozené nebo zastaralé ovladače, vadné konektory, nesprávné připojení nebo fyzické poškození samotného zařízení jsou jen některé z příčin této chyby. Oprava chyby vstupně-výstupního zařízení externího pevného disku WD:
1. Ověřte připojení: Než začnete provádět další kroky, ujistěte se, že jsou všechny kabely připojující externí pevný disk WD k počítači pevně zapojeny. Abyste vyloučili případné problémy s připojením, zkuste použít jiný port USB nebo kabel.
2. Aktualizujte ovladače: Přejděte na webové stránky společnosti WD a získejte nejnovější ovladače pro konkrétní model externího pevného disku. Po instalaci ovladačů restartujte počítač.
Spusťte kontrolu disku: 3. V počítači se systémem Windows otevřete „Tento počítač“ (nebo „Můj počítač“), klikněte pravým tlačítkem myši na externí pevný disk WD a poté vyberte „Vlastnosti“. V části „Kontrola chyb“ na kartě „Nástroje“ klikněte na „Kontrola“. Chcete-li zkontrolovat a opravit případné problémy s diskem, postupujte podle pokynů na obrazovce. 4. Disk naformátujte: Pokud předchozí postupy nefungují, bude možná nutné externí pevný disk WD naformátovat. Před formátováním disku si vždy vytvořte zálohu důležitých souborů, protože takový postup zcela zničí všechna data na něm. Kliknutím pravým tlačítkem myši na jednotku v „Tento počítač“ (nebo „Můj počítač“) vyberte z kontextové nabídky možnost „Formátovat“ a poté postupujte podle pokynů. Oprava chyby I/O zařízení na interním pevném disku zahrnuje následující kroky:
1. Zkontrolujte kabely: Zkontrolujte, zda jsou kabely připojující interní pevný disk k základní desce pevně připevněny. Chcete-li vyloučit případné problémy s kabely, zkuste, pokud je to možné, použít různé kabely.
2. Aktualizujte ovladače: Přejděte na webové stránky výrobce základní desky nebo počítače a stáhněte si nejnovější ovladače pro váš konkrétní model. Po instalaci ovladačů restartujte počítač. 3. Prozkoumejte interní pevný disk tak, že na něj kliknete pravým tlačítkem myši a na obrazovce „Tento počítač“ (nebo „Můj počítač“) v systému Windows vyberete možnost „Vlastnosti“ a vyhledáte chyby disku. Klepněte na tlačítko „Check“ (Zkontrolovat) v části „Error checking“ (Kontrola chyb) na kartě „Tools“ (Nástroje). Chcete-li zkontrolovat a opravit případné problémy s diskem, postupujte podle pokynů na obrazovce.
4. Zkuste obnovit systém: Pokud se problém stále vyskytuje, můžete zkusit obnovit systém do doby, kdy zařízení fungovalo správně. Během této operace budou obnoveny systémové soubory a nastavení počítače, což by mohlo odstranit případné problémy související se softwarem, které způsobují chybu I/O zařízení. Získání dat zpět po chybě vstupně/výstupního zařízení: V případě, že dojde k chybě I/O zařízení a je třeba obnovit data, doporučujeme poškozené zařízení ihned přestat používat, aby nedošlo k dalšímu poškození. Použijte specializovaný software pro obnovu dat nebo se obraťte na poskytovatele služeb pro obnovu dat. Tyto nástroje a služby používají specifické přístupy k obnově dat z poškozených úložných zařízení i uprostřed I/O chyb. Chcete-li předejít situacím, kdy dojde ke ztrátě dat, vždy si pořiďte zálohu svých klíčových souborů.
Problémy s I/O zařízeními lze odstranit ověřením, zda jsou připojení bezpečná, aktualizací ovladačů, provedením kontroly disku a případným formátováním nebo obnovením systému. Nezapomínejte na pravidelné zálohování dat, abyste snížili vliv případných chyb. Nejlepším postupem pro obnovení dat a navrácení funkčnosti zařízení může být vyhledání odborné pomoci, pokud nejste schopni problém vyřešit vlastními silami.
Při odstraňování chyb zařízení I/O (Input/Output) můžete postupovat podle následujících postupů: 1. Ověřte připojení: Zkontrolujte, zda jsou všechny kabely a připojení mezi zařízením a počítačem na svém místě, zda jsou bezpečné a správně fungují. Problémy s I/O zařízením mohou být způsobeny nedbalým připojením.
2. Restartujte počítač: V některých případech může problémy s I/O vyřešit pouhý restart. Zkuste restartovat počítač a zjistit, zda problém přetrvává. 3. Aktualizujte ovladače: Chyby I/O mohou být způsobeny zastaralými nebo nekompatibilními ovladači. Stáhněte si nejnovější ovladače na webových stránkách výrobce zařízení. Nainstalujte je a zkontrolujte, zda je problém odstraněn. Spusťte vestavěný nástroj pro řešení problémů:
K vyhledání a odstranění běžných I/O problémů lze použít integrovaný nástroj pro řešení problémů v systému Windows. Dostanete se k němu tak, že otevřete Ovládací panely, kliknete na „Odstraňování problémů“ a poté na „Hardware a zvuk“. Tam vyberte správnou možnost řešení problémů s I/O zařízením. 5. Zkontrolujte nekompatibilitu hardwaru: Pokud jste do počítače právě zavedli nový hardware, je možné, že je nekompatibilní s již nainstalovanými komponentami. Ve Správci zařízení (klikněte pravým tlačítkem myši na tlačítko Start a vyberte Správce zařízení) hledejte žluté vykřičníky nebo symboly chyb. Spor lze vyřešit tak, že při jejich objevení vyberete z kontextové nabídky možnost „Aktualizovat ovladač“ nebo „Odinstalovat zařízení“.
6. Pokud máte s určitým zařízením problémy s vstupem/výstupem, zkuste připojit jiné zařízení k jinému portu počítače nebo použít jiné připojení. Takové problémy mohou být způsobeny vadnými porty nebo kabely. 7. Zkontrolujte zařízení na jiném počítači: Zkuste připojit zařízení k jinému počítači, abyste zjistili, zda je problém s I/O zařízením specifický pro váš počítač nebo pro samotné zařízení. Pokud v jiném systému funguje správně, je problém pravděpodobně ve vašem počítači. 8. Zkontrolujte, zda nedošlo k poruše disku: Pokud se chyba I/O zařízení týká úložného zařízení, jako je pevný disk nebo SSD, můžete pomocí integrovaných nástrojů systému Windows zkontrolovat chyby disku. Jednoduše proveďte kliknutí pravým tlačítkem myši na jednotku, zvolte „Vlastnosti“, v části „Kontrola chyb“ na kartě „Nástroje“ vyberte „Zkontrolovat“ a poté klikněte na „OK“.
Pokud se žádným z těchto opatření nepodaří problémy s I/O zařízením vyřešit, doporučujeme kontaktovat podporu výrobce zařízení nebo vyhledat odbornou pomoc při identifikaci a řešení problému.