Stává se vám, že se při používání Firefoxu pro přístup k určitým webovým stránkám zobrazí chybová zpráva „Secure Connection Failed“? Nejste sami, takže si nedělejte starosti. K této chybě dochází, když se Firefox nedokáže bezpečně připojit k webové stránce, na kterou se pokoušíte přistupovat. Ačkoli to může být nepříjemné, existuje několik opatření, kterými můžete tento problém překonat a obnovit bezpečné prohlížení.
Než přejdete k dalším možnostem, ujistěte se, že vaše internetové připojení je stabilní a funguje správně. Začněte tím, že se ujistíte, že Firefox nebo jiný prohlížeč správně vykresluje ostatní webové stránky. Pokud můžete bez problémů přistupovat na jiné webové stránky, může být problém pouze ve webové stránce, na kterou se pokoušíte přistupovat.
Poškození mezipaměti nebo souborů cookie může občas zabránit navázání zabezpečeného připojení. To můžete napravit odstraněním souborů cookie a mezipaměti z prohlížeče. Postup je následující:
– V pravém horním rohu okna prohlížeče Firefox vyberte tlačítko nabídky (tři vodorovné čáry).
– V rozbalovací nabídce vyberte možnost „Možnosti“ nebo „Předvolby“.
– V nově otevřeném okně vyberte kartu „Soukromí a zabezpečení“.
– Přejděte do dolní části sekce „Cookies a data webu“ a vyberte možnost „Vymazat data“. * – Před kliknutím na tlačítko „Vymazat“ dvakrát zkontrolujte, zda jsou vybrány položky „Soubory cookie a data webu“ a „Webový obsah v mezipaměti“.
Po vymazání mezipaměti a souborů cookie restartujte Firefox a zkuste se na webovou stránku dostat ještě jednou. Pokud se problém „Zabezpečené připojení se nezdařilo“ stále vyskytuje, pokračujte následujícím krokem.
Starší verze prohlížeče nemusí s určitými webovými stránkami pracovat správně, což může vést k přerušení zabezpečeného připojení. Pomocí těchto kroků se ujistěte, že používáte nejnovější verzi prohlížeče Firefox:
– V pravém horním rohu okna prohlížeče vyberte tlačítko nabídky.
– V rozbalovací nabídce vyberte možnost „Možnosti“ nebo „Předvolby“.
Klikněte na položku „Obecné“ v levém postranním panelu nového okna.
– Přejděte do oblasti „Aktualizace Firefoxu“ ve spodní části a vyberte možnost „Zkontrolovat aktualizace“. Pokud je k dispozici aktualizace, klikněte podle pokynů na tlačítko Stáhnout a nainstalovat.
4. Prověřte svůj bezpečnostní program
Firewally a antivirový software mohou občas zabránit Firefoxu používat zabezpečená připojení. Před dalším pokusem o přístup na webovou stránku na okamžik vypněte nainstalovaný bezpečnostní software, abyste tuto možnost vyloučili. Pokud zpráva zmizí, bude možná nutné změnit nastavení bezpečnostního softwaru, aby Firefox mohl vytvářet zabezpečená připojení.
Pokud žádný z výše uvedených návrhů nefunguje, může mít webová stránka, na kterou se pokoušíte přistupovat, problém s certifikátem SSL nebo s konfigurací zabezpečení. V této situaci můžete zkusit k návštěvě webové stránky použít jiný prohlížeč nebo můžete požádat o pomoc majitele webové stránky.
V prohlížeči Firefox se nedoporučuje povolovat nebo zakazovat zabezpečená a nezabezpečená připojení, pokud k tomu nemáte důvod. Firefox je vytvořen s ohledem na bezpečnost uživatelů, a proto by vás odstranění bezpečnostních funkcí mohlo ohrozit. Přesto však můžete v rozšířeném nastavení prohlížeče tyto funkce povolit nebo zakázat.
Chcete-li, aby Firefox používal zabezpečená připojení:
– Vyberte možnost nabídky kliknutím na tlačítko nabídky vpravo nahoře.
– V rozbalovací nabídce vyberte možnost „Možnosti“ nebo „Předvolby“.
– V nově otevřeném okně vyberte kartu „Soukromí a zabezpečení“. Zkontrolujte, zda je v části „Zabezpečení“ vybrána možnost „Povolit režim pouze HTTPS ve všech oknech“.
– Do adresního řádku Firefoxu napište „about:config“ a stiskněte klávesu Enter, čímž povolíte nezabezpečená připojení.
– V nabídce vyberte možnost „Přijmout riziko a pokračovat“.
– Do vyhledávacího pole zadejte „security.insecure_connection_icon.enabled“.
Dvakrát klikněte na předvolbu a nastavte ji na hodnotu „true“
Abyste vypnuli varování Firefoxu o bezpečnostních chybách, museli byste vypnout vestavěné bezpečnostní funkce prohlížeče. To však důrazně nedoporučujeme, protože byste se tím vystavili značnému bezpečnostnímu riziku. Místo vypínání chybových upozornění je vždy vhodnější řešit základní problém, který bezpečnostní chybu způsobuje.
Nakonec můžete problém „Zabezpečené připojení se nezdařilo“ ve Firefoxu vyřešit prověřením internetového připojení, odstraněním souborů cookie a mezipaměti z prohlížeče, aktualizací Firefoxu a prověřením bezpečnostního programu. Pokud problém přetrvává, doporučujeme kontaktovat správce webové stránky nebo zkusit použít jiný prohlížeč. Vždy dávejte přednost své online bezpečnosti a nevypínejte zabezpečená připojení nebo bezpečnostní varování, pokud to není nezbytně nutné.
Selhání zabezpečeného připojení ve Firefoxu může způsobit několik faktorů. Zde je několik možných důvodů: Webové stránky používají k vytvoření zabezpečeného připojení certifikáty SSL, proto je prvním problémem vypršený nebo neplatný certifikát SSL. Firefox nebude schopen vytvořit zabezpečené připojení, pokud je certifikát neplatný, byl odvolán nebo neodpovídá doméně webové stránky. Certifikáty SSL mají datum vypršení platnosti, a pokud jsou datum a čas vašeho počítače mimo, může to zabránit vytvoření zabezpečeného připojení.
2. Nesprávné systémové datum a čas. 3. Zastaralý nebo nekompatibilní prohlížeč: Neúspěšná zabezpečená připojení mohou být způsobena používáním zastaralé verze prohlížeče Firefox nebo nastavením či rozšířeními, které nejsou kompatibilní s vaším prohlížečem. 4. Zásah brány firewall nebo antivirového softwaru: Zabezpečené připojení může být občas zablokováno bránou firewall nebo antivirovým softwarem, který jej interpretuje jako možné nebezpečí. Problém lze odstranit změnou nastavení nebo krátkodobým zakázáním narušujícího softwaru. 5. Problémy se sítí: Například slabé nebo nespolehlivé sítě mohou ovlivnit připojení k internetu a způsobit selhání zabezpečeného připojení.
Je důležité mít na paměti, že toto je pouze několik možných příčin selhání zabezpečeného připojení. K nalezení přesné příčiny problému může pomoci prozkoumání konkrétní chybové zprávy a hledání případných souvisejících problémů.