1. Ověřte připojení jednotky DVD/CD:
Než přejdete k dalšímu kroku v procesu řešení potíží, je nezbytné ověřit, zda je fyzické spojení mezi jednotkou DVD/CD a počítačem bezpečné. Vypněte napájení počítače a odpojte kabely jednotky. Před jejich opětovným opatrným připojením se ujistěte, že jsou bezpečně zasunuty do příslušných portů. Po restartování počítače zkuste postup instalace ještě jednou. Pokud používáte jednotku USB DVD/CD, zkuste ji připojit k jinému portu USB.
3. Aktualizujte nebo přeinstalujte ovladače jednotky DVD/CD: * Problém „Chybí požadovaný ovladač zařízení jednotky CD/DVD“ může být způsoben poškozenými nebo zastaralými ovladači zařízení. Pro aktualizaci ovladačů postupujte podle následujících kroků:
A. Stisknutím kláves „Windows + X“ vyberte v nabídce „Správce zařízení“. b. Zvětšete velikost kategorie „Jednotky DVD/CD-ROM“.
Klikněte na označenou jednotku DVD/CD pravým tlačítkem myši a zvolte „Aktualizovat ovladač“.
d. Zvolte spuštění automatického vyhledávání nového softwaru ovladače. Poté systém Windows vyhledá a použije všechny nové aktualizace.
Pokud aktualizace ovladačů problém nevyřeší, zkuste je znovu nainstalovat: Klepněte pravým tlačítkem myši na jednotku DVD/CD ve Správci zařízení a vyberte možnost „Odinstalovat zařízení“. Znovu spusťte počítač. Systém Windows sám znovu načte ovladače. 4. Instalace ovladačů při instalaci systému Windows 7: Pokud žádná z výše uvedených strategií nevede k úspěchu, můžete ovladače načíst ručně během instalace systému Windows 7. Postup je následující:
Klepnutím na „Cancel“ (Zrušit) ukončete průvodce instalací, když se zobrazí problém „Required CD/DVD Drive Device Driver is Missing“ (Chybí požadovaný ovladač zařízení jednotky CD/DVD).
b. Pomocí jednotky USB nebo jiné jednotky CD/DVD vložte disk CD nebo DVD obsahující ovladače pro zařízení DVD/CD.
c. Chcete-li z průvodce instalací spustit příkazový řádek, použijte klávesy „Shift + F10“.
d. Zadejte následující příkaz, přičemž „drive“ nahraďte příslušným písmenem jednotky a „path to driver.inf“ umístěním souboru ovladače: „drvload drive>:pathtodriver.inf“. Stisknutím klávesy Enter zahájíte načítání ovladačů.
Chybu „Chybí požadovaný ovladač zařízení jednotky CD/DVD“ během instalace systému Windows 7 je třeba opravit pomocí výše uvedených pokynů. Pokud problém přesto přetrvává, může se jednat o hardwarový problém s jednotkou DVD/CD. Za těchto okolností byste měli zvážit výměnu jednotky nebo vyhledat odbornou pomoc. Před provedením jakýchkoli úprav systému nezapomeňte zálohovat všechna důležitá data, abyste zabránili jejich ztrátě.
Při instalaci ovladačů CD/DVD v systému Windows 7 postupujte podle následujících postupů: Nejprve se ujistěte, že máte instalační disk nebo software ovladače dodaný s jednotkou CD/DVD. Ovladače jsou obvykle k dispozici na webových stránkách výrobce, pokud je ještě nemáte. 2. Vložte instalační disk s ovladači CD/DVD do jednotky CD/DVD počítače. 3. Klepnutím na tlačítko Start přejděte do Ovládacích panelů. 4. Klepnutím na položku „Správce zařízení“ v Ovládacích panelech jej spusťte. 5. Ve Správci zařízení rozbalte kategorii „Jednotky DVD/CD-ROM“.
6. Při výběru uvedeného zařízení CD/DVD zvolte z kontextové nabídky možnost „Aktualizovat software ovladače“. 7. Otevře se nové okno. Za tímto účelem vyberte možnost „Procházet můj počítač pro software ovladače“. 8. Zvolte „Browse“ a přejděte do složky obsahující instalační disk ovladače CD/DVD nebo stažený software ovladače. 9. Vyberte soubor ovladače a pokračujte stisknutím tlačítka „Open“. 10. Chcete-li dokončit postup instalace ovladače, dodržujte pokyny na obrazovce. Po dokončení instalace restartujte počítač.
Po obnovení by měla být vaše jednotka CD/DVD správně identifikována a potřebné ovladače nainstalovány. Pokud se při instalaci vyskytnou problémy, zkontrolujte, zda máte správný software ovladače, a zkuste to znovu.
K opravě poškozené instalace systému Windows 7 pomocí disku CD lze použít tyto techniky: 1. Umístěte instalační disk CD systému Windows 7 do jednotky CD/DVD počítače. 2. Restartujte počítač a ke spuštění použijte disk CD. Abyste toho dosáhli, bude možná nutné upravit pořadí spouštění v nastavení systému BIOS. Obvykle lze během spouštění vstoupit do systému BIOS stisknutím určité klávesy (například F2 nebo Del). Chcete-li, aby jednotka CD/DVD byla prvním spouštěcím zařízením, vyhledejte možnost změny pořadí spouštění.
3. Po spuštění počítače z disku CD se zobrazí instalační obrazovka systému Windows 7. Vyberte požadovaný jazyk a klepněte na tlačítko „Další“. 4. V levém dolním rohu následující obrazovky klikněte na tlačítko „Opravit počítač“. 5. Po výběru operačního systému, který chcete opravit (v tomto případě Windows 7), klikněte na tlačítko „Next“. Nyní se vám zobrazí několik alternativ oprav. Vyberte možnost „Startup Repair“ a nechte postup dokončit. Tím se pokusíte vyřešit všechny problémy, které brání správnému spuštění systému Windows. 7. Pokud se opravu spuštění nepodaří vyřešit, můžete vyzkoušet alternativní možnosti opravy, například „Obnovení systému“ nebo „Příkazový řádek“, a ručně opravit poškozené soubory nebo obnovit systém do předchozího provozního stavu. 8. Postupujte podle pokynů uvedených ve vybraných alternativách opravy a vyčkejte na dokončení postupu. 9. Po dokončení oprav restartujte počítač a zkontrolujte, zda byl problém odstraněn. Pokud k němu dochází i nadále, možná byste měli zvážit dokončení nové instalace systému Windows 7.
Před jakoukoli opravou nebo instalací nezapomeňte zálohovat důležité soubory, abyste zabránili ztrátě dat.