Máte na svém notebooku HP problém s černou obrazovkou systému Windows 11? Nebojte se; pomocí několika kroků k odstranění potíží lze tento nepříjemný problém vyřešit. V tomto článku vás provedeme postupem opravy problému s černou obrazovkou na vašem notebooku HP a odpovíme na některé relevantní dotazy, které vám pomohou problém lépe pochopit. Pokud je váš notebook HP zapnutý, ale obrazovka je černá, co byste měli udělat?
1. Restartujte notebook podržením tlačítka napájení, dokud se zcela nevypne. Po krátké prodlevě jej znovu zapněte. Někdy může problém s černou obrazovkou vyřešit pouhý restart.
2. Zkontrolujte nastavení jasu: Displej může být zcela vypnutý nebo může být jas snížen. Zvyšte jas stisknutím kláves pro nastavení jasu na klávesnici a poté se podívejte, zda se obrazovka opět zapne. 3. Odpojte externí zařízení: Odpojte všechny monitory, projektory nebo zařízení USB, které by mohly rušit displej notebooku. Tato dodatečná zařízení mohou občas způsobit zčernání obrazovky. Pokud má váš notebook vyměnitelnou baterii, vypněte jej, odpojte síťový adaptér a vyjměte baterii.
4. Vyjměte baterii a adaptér střídavého proudu. Chcete-li vybít zbývající energii, stiskněte a podržte tlačítko napájení po dobu 15 sekund. Vložte baterii zpět, připojte adaptér střídavého proudu a spusťte notebook. Proč můj notebook stále funguje, i když je obrazovka černá?
1. Problémy s ovladači grafiky: Na vině mohou být zastaralé nebo nekompatibilní grafické ovladače. Pro zajištění kompatibility s nejnovějším softwarem a aktualizacemi operačního systému se doporučuje často aktualizovat grafické ovladače.
2. Problémy s hardwarem: Problém s černou obrazovkou může způsobit vadná základní deska, grafická karta nebo kabel displeje. Za určitých okolností může být nutné vyhledat odbornou pomoc při identifikaci a odstranění hardwarového problému.
3. Konflikty softwaru: Některé programy nebo aplikace v notebooku nemusí dobře spolupracovat s nastavením displeje, což způsobuje prázdnou obrazovku. Problém lze vyřešit odinstalováním nově nainstalovaného softwaru nebo spuštěním obnovení systému do předchozího funkčního stavu.
Pokud notebook nereaguje a obrazovka je stále černá, můžete se pokusit o následující postupy, jak jej přinutit k zapnutí:
Začněte tvrdým resetem: Všechna externí zařízení včetně napájecího adaptéru by měla být odpojena. Podržením tlačítka napájení po dobu 15 sekund spotřebujete veškerou zbývající energii, proto vyjměte baterii (pokud je to možné). V případě potřeby vložte baterii zpět, připojte napájecí zdroj a spusťte notebook.
2. Použijte externí monitor. Pomocí připojení HDMI nebo VGA připojte notebook k externímu monitoru. Pokud se obrazovka notebooku zobrazí na externím monitoru, může být problém s grafickou kartou nebo displejem notebooku. Chcete-li problém řešit, přemýšlejte o pomoci odborníka.
Důvodů, proč může systém Windows 11 náhle ztmavnout, je několik, např:
1. Aktualizace systému: K černé obrazovce může občas dojít v důsledku aktualizace systému Windows, která zasahuje do nastavení zobrazení. Společnost Microsoft v těchto situacích obvykle vydává aktualizace nebo záplaty, které problémy odstraňují. Co nejdříve nainstalujte nejnovější aktualizace systému Windows 11.
2. Možnosti napájení: Systém Windows 11 nabízí možnosti úspory energie, které umožňují automatické vypnutí displeje po předem stanovené době nečinnosti. Chcete-li se vyhnout neočekávanému výpadku obrazovky, zkontrolujte nastavení napájení a proveďte potřebné úpravy.
3. Problémy související s ovladači: Neaktuální nebo nekompatibilní ovladače, zejména grafické, mohou způsobit černou obrazovku. Často aktualizujte ovladače, abyste se ujistili, že fungují se systémem Windows 11.
A konečně, ačkoli problém s černou obrazovkou na notebooku HP se systémem Windows 11 může být nepříjemný, obvykle jej lze odstranit pomocí technik řešení problémů popsaných v tomto článku. Pokud problém přetrvává, doporučujeme vyhledat odbornou pomoc, abyste zjistili a vyřešili všechny základní hardwarové nebo softwarové problémy. Chcete-li se vyhnout dalším problémům s černou obrazovkou, udržujte ovladače a operační systém aktualizované.
Vyzkoušejte následující metody řešení prázdné obrazovky na notebooku HP s operačním systémem Windows 11: 1. Zkontrolujte, zda je obrazovka prázdná. Restartujte notebook odpojením napájecího kabelu, vyjmutím baterie (je-li k dispozici) a podržením tlačítka napájení po dobu 15 až 20 sekund. Poté notebook zapněte a znovu připojte napájecí adaptér (je-li přítomen).
2. Připojte externí displej: Chcete-li notebook připojit k externímu monitoru nebo televizoru, použijte připojení HDMI nebo VGA. Pokud je obrazovka nebo grafická karta notebooku nefunkční, zobrazí se na externím monitoru. Chcete-li vstoupit do nabídky „Project“, stiskněte klávesu Windows plus P.
3. Upravte nastavení displeje. Po výběru správného režimu zobrazení (například „Duplikovat“ nebo „Rozšířit“) pomocí kláves se šipkami stiskněte klávesu Enter. Pokud je režim zobrazení notebooku nastaven nesprávně, může to být užitečné. 4. Aktualizujte grafické ovladače: Problémy se zobrazením mohou být způsobeny zastaralými nebo nekompatibilními grafickými ovladači. Nejnovější grafické ovladače pro konkrétní model notebooku najdete v části podpory na webových stránkách společnosti HP. Stáhněte si je a poté je nainstalujte podle pokynů. 5. Vstupte do nouzového režimu: Restartujte počítač a opakovaně podržte klávesu F8, dokud se neotevře obrazovka Advanced Boot Options. Zobrazí se volba „Nouzový režim“. Pokud obrazovka v nouzovém režimu funguje normálně, je pravděpodobné, že na vině je neoficiální ovladač nebo aplikace. Viníka pak lze najít odinstalováním nedávno nainstalovaného softwaru nebo ovladačů. 6. Spusťte obnovení systému: Pokud problém s prázdnou obrazovkou teprve začal, můžete se pokusit vrátit notebook do doby, kdy fungoval normálně. Chcete-li spustit průvodce obnovením systému, zadejte klávesy Windows + R, napište „rstrui.exe“ a stiskněte klávesu Enter. Podle pokynů na obrazovce vyberte bod obnovení před vznikem problému.
7. Obnovte nebo přeinstalujte systém Windows: Pokud žádná z výše uvedených technik nefunguje, může být nutné obnovit nebo přeinstalovat systém Windows 11. Ujistěte se, že máte zálohy, protože tím dojde k vymazání všech vašich osobních souborů. Přejděte do Nastavení > Systém > Obnovení a zvolte „Resetovat tento počítač“ a restartujte jej. Vytvořte si bootovací USB disk systému Windows 11, nabootujte z něj a poté postupujte podle instalačních kroků pro novou instalaci.
Pokud problém přetrvává i po vyzkoušení těchto oprav, doporučujeme kontaktovat podporu společnosti HP nebo licencovaného odborníka, který vám poskytne další pomoc.