V prvním kroku přejděte na webové stránky Amazonu a přihlaste se ke svému účtu.
Krok 2: V pravé horní části stránky vyberte možnost „Nápověda“.
Krok 3: V poli „Browse Help Topics“ (Procházet témata nápovědy) vyberte možnost „Need More Help?“ (Potřebujete další nápovědu?).
Krok 4: Posunutím dolů vyberte možnost „Kontaktovat nás“.
Krok 5: Klikněte na „Prime or Something Else“ v části „Tell us more about your issue“ (Řekněte nám více o svém problému) na následující stránce.
Krok 6: V rozbalovací nabídce vyberte možnost „Nastavení účtu“. Sedmý krok: Vyberte možnost „Zavřít můj účet“.
Osmý krok: Chcete-li kontaktovat zákaznický servis Amazon, zvolte zvolený způsob komunikace (e-mail, chat nebo telefon). Po vysvětlení, že si přejete odstranit svůj účet, postupujte podle jejich pokynů a dokončete postup.
Otevřete aplikaci Amazon v chytrém telefonu a přihlaste se ke svému účtu jako v prvním kroku.
Krok 2: Klikněte nebo klepněte na ikonu nabídky (tři vodorovné čáry) v levém horním rohu displeje. Třetím krokem je posunutí dolů a výběr položky „Nastavení“. Čtvrtý krok: Vyberte možnost „Nastavení účtu“. Pátým krokem je výběr možnosti „Zavřít můj účet“. Šestý krok: Dokončete postup odstranění účtu podle pokynů. Mohu svůj účet Amazon odstranit a založit si nový?
3. Váš účet Amazon nelze po smazání obnovit ani založit nový. Pokud svůj účet odstraníte, což je nevratný krok, ztratíte přístup ke všem svým objednávkám, recenzím a uloženým informacím. Proto je nutné tuto volbu před jednáním velmi dobře promyslet. Mohu si po smazání stávajícího účtu Amazon vytvořit nový účet pomocí stejného e-mailu?
Po vymazání předchozího účtu nelze založit nový účet Amazon se stejnou e-mailovou adresou. Opětovné používání e-mailových adres spojených se smazanými účty je podle zásad společnosti Amazon zakázáno. Při zakládání nového účtu musíte zadat jinou e-mailovou adresu.
5. Jak dlouho trvá trvalé odstranění účtu Amazon?
Trvalé odstranění vašeho účtu a všech souvisejících údajů může společnosti Amazon trvat až 30 dní od zahájení procesu odstranění účtu. V této době nebudete moci svůj účet používat ani zadávat žádné objednávky. Před zrušením účtu musíte zrušit všechny aktivní odběry a vyřídit všechny nevyřízené záležitosti.
Nakonec, abyste mohli účet Amazon odstranit, musíte se obrátit na zákaznickou podporu společnosti Amazon. Je nezbytné vzít v úvahu nevratnou povahu této akce a ztrátu všech souvisejících údajů. Chcete-li účet úspěšně odstranit, dodržujte nabízené pokyny krok za krokem.
Starší účty Amazon můžete odstranit, ano. Pokud uživatel již nechce svůj účet využívat nebo jej chce z jakéhokoli důvodu zrušit, Amazon mu dává možnost jej trvale odstranit. Při odstranění účtu Amazon platforma odstraní také související osobní údaje a historii objednávek. Je však důležité mít na paměti, že jakmile je účet jednou zničen, nelze jej získat zpět ani obnovit.
Obecné postupy při mazání internetového účtu jsou následující: Vyhledejte nastavení účtu pomocí:
1. Na webové stránce nebo v aplikaci, kde jste účet vytvořili, přejděte do sekce nastavení nebo předvoleb. 2. Vyberte možnost pro odstranění účtu: Jakmile se ocitnete v nastavení účtu, najděte možnost pro odstranění nebo zrušení účtu. Může být označena jako „Odstranit účet“, „Zrušit účet“ nebo jiným podobným označením. 3. Přečtěte si smluvní podmínky:
3. Než budete pokračovat, přečtěte si všechny podmínky nebo pokyny týkající se deaktivace účtu. Tím zaručíte, že jste si vědomi důsledků a všech požadovaných opatření. 4. Zopakujte svou volbu: Některé platformy vás mohou požádat o potvrzení volby odstranění účtu. Obvykle tak můžete učinit zadáním hesla nebo kliknutím na potvrzovací odkaz dodaný na vaši registrovanou e-mailovou adresu. 5. Ověřte, zda existují nějaké další kroky: Za určitých okolností může být nutné provést další kroky, například odstranit osobní údaje, zrušit odběry nebo vyřešit nevyřízené transakce či problémy související s účtem. 6. Splňte případné další pokyny: Postupujte podle případných zvláštních pokynů k dokončení postupu zrušení účtu, pokud byly poskytnuty. To může znamenat zavolání na zákaznický servis nebo vyplnění formuláře. 7. Potvrďte, že odstranění účtu proběhlo úspěšně: Po provedení všech požadovaných úkonů se ujistěte, že byl váš účet úspěšně odstraněn. Pokud potřebujete potvrzení, můžete se zkusit znovu přihlásit nebo si promluvit se zákaznickým servisem.
Je důležité si uvědomit, že v závislosti na webové stránce nebo platformě, kterou používáte, se může přesný postup měnit. Chcete-li zaručit, že svůj účet odstraníte správně, vždy se řiďte podrobnými pokyny platformy.
Ano, můžete si založit nový účet Amazon. Pokud chcete mít více než jeden účet Amazon, můžete si založit nový účet s použitím jiné e-mailové adresy a platebních údajů. Je důležité mít na paměti, že Amazon povoluje pouze jeden účet na osobu, tudíž mít mnoho účtů za účelem porušení jejich pravidel není dovoleno.