Už jste se někdy cítili otráveni e-mailem, který zůstal v odeslané poště? E-maily uvízlé v odeslané poště mohou být nepříjemné, ať už se jedná o naléhavou zprávu, kterou je třeba ihned odeslat, nebo o obyčejný e-mail, který již nechcete odeslat. V tomto příspěvku se dozvíte, jak odstranit e-maily ze složky Doručená pošta, jak ji vyprázdnit, jak odstranit soubory ze složky Doručená pošta v aplikaci Outlook, proč v ní e-maily uvíznou a jak zastavit zpožděný e-mail.
1. Spusťte svůj e-mailový program: Otevřete aplikaci Microsoft Outlook nebo preferovaný e-mailový program pro přístup k e-mailům.
Přejděte do složky Odeslaná pošta kliknutím sem. V e-mailovém klientovi vyhledejte složku Odeslaná pošta. V aplikaci Outlook se často nachází na levé straně obrazovky, hned pod složkou Doručená pošta.
3. Rozhodněte, které e-maily chcete odstranit: Chcete-li odstranit e-mail ze složky Odeslaná pošta, klikněte na něj. Při výběru e-mailů, které chcete odstranit, podržte stisknutou klávesu Ctrl (v počítači Mac klávesu Command). 4. Chcete-li e-mail(y) odstranit, proveďte kliknutí pravým tlačítkem myši na vybraný(é) e-mail(y) a z kontextové nabídky vyberte možnost „Odstranit“. Alternativně můžete použít klávesu Delete na klávesnici.
Podle těchto pokynů byste měli být schopni účinně odstranit e-mail(y) ze složky Doručená pošta. Pokud však narazíte na nějaké problémy nebo pokud se e-maily nadále zachytávají ve složce Odeslaná pošta, mohou být v práci jiné věci.
E-maily mohou uvíznout ve složce Odeslaná pošta z mnoha důvodů, včetně pomalého připojení k internetu, velkých souborových příloh nebo problémů s e-mailovým serverem. Při řešení těchto problémů zvažte následující skutečnosti: 1. Ověřte připojení k internetu: Před pokusem o odeslání e-mailů se ujistěte, že je vaše internetové připojení stabilní. E-maily mohou zůstat v odeslané poště kvůli nestabilnímu nebo nejednotnému připojení. 2. Zmenšete velikost příloh souborů: Pokud jste do e-mailu vložili velké soubory, zvažte jejich komprimaci nebo sdílení souborů prostřednictvím služeb cloudového úložiště. Odeslání velkých příloh může trvat déle, což zvyšuje možnost, že se e-maily zaseknou. 3. Zkontrolujte nastavení e-mailového serveru. Ujistěte se, že je konfigurace e-mailového serveru správná, a to tak, že ji dvakrát zkontrolujete. Kvůli nesprávnému nastavení se může stát, že e-maily nebudou odeslány nebo zůstanou v odeslané poště.
Nyní si řekneme, jak odstranit zpožděný e-mail z odeslané pošty. Pokud chcete zabránit pozdějšímu odeslání e-mailu, který jste naplánovali, proveďte následující kroky: 1. Vstupte do složky Odeslaná pošta. Přejděte v e-mailovém klientovi do složky Odeslaná pošta.
2. Vyhledejte odložený e-mail: Vyhledejte e-mail, jehož doručení je plánováno na pozdější dobu. 3. Chcete-li odložený e-mail odstranit, proveďte na něj kliknutí pravým tlačítkem myši a z kontextové nabídky vyberte možnost „Odstranit“. Tím zastavíte odesílání e-mailu v určeném čase a odstraníte jej ze schránky přijatých zpráv.
Závěrem lze říci, že odstranění e-mailů ze složky Odeslané pošty je jednoduchý postup. Doporučujeme však prozkoumat připojení k internetu, minimalizovat velikost příloh souborů a překontrolovat nastavení e-mailového serveru, pokud se e-maily stále zasekávají nebo máte jiné problémy. Dodržováním těchto pokynů a technik řešení problémů byste měli být schopni vyprázdnit složku odeslané pošty a zaručit efektivní doručování e-mailů.
Dodržujte tyto postupy pro odstranění e-mailu ze složky Doručená pošta služby Gmail: 1. Spusťte službu Gmail v počítači a přihlaste se pomocí přihlašovacích údajů. 2. Klikněte na ikonu ozubeného kola „Nastavení“ v pravém horním rohu a z rozbalovací nabídky vyberte možnost „Nastavení“. 3. Na stránce Nastavení vyberte kartu „Účty a import“. 4. V poli „Send mail as“ (Odeslat poštu jako) najděte e-mailovou adresu, ze které chcete e-mail zrušit. 5. Vyberte odkaz „upravit informace“ vedle e-mailové adresy ve stejném řádku. 6. Otevře se nové okno, ve kterém můžete upravit nastavení e-mailu. Všimněte si názvu serveru v poli „SMTP Server“. Otevřete novou kartu nebo okno ve webovém prohlížeči a do vyhledávacího řádku zadejte název serveru SMTP, který jste uvedli dříve.
7. Z výsledků vyhledávání v kroku 8 vyberte oficiální webovou stránku serveru SMTP nebo poskytovatele e-mailových služeb, který je s ní propojen.
9. Na webové stránce serveru SMTP vyhledejte tlačítko „Přihlásit se“ nebo „Přihlásit se“ a klikněte na něj. 10. Pomocí přihlašovacích údajů získáte přístup k e-mailovému účtu propojenému se serverem SMTP. Po přihlášení byste měli vidět složku odeslané pošty nebo seznam odeslaných e-mailů. 12. Vyhledejte a vyberte e-mail, který chcete odstranit. 13. Zkontrolujte, zda je u e-mailu možnost zrušení nebo odstranění. V závislosti na poskytovateli e-mailových služeb může být tato možnost zobrazena jinak a může mít jiný název. 14. Výběrem možnosti zrušení nebo odstranění můžete zastavit odesílání e-mailu a nechat jej odstranit ze schránky. 15. Zavřete okno nebo kartu serveru SMTP a poté se znovu přihlaste ke svému účtu Gmail.
Odesílání e-mailu v odeslané poště služby Gmail můžete zastavit následujícím postupem.
Pokud je schránka odchozích zpráv aplikace Outlook plná a vy nemůžete odesílat e-maily, můžete provést několik opatření k vyřešení problému: Nejprve zkontrolujte připojení k internetu. Nejisté připojení může zabránit odesílání e-mailů, proto se ujistěte, že je stabilní. 2. Zkontrolujte nastavení e-mailu: Zkontrolujte, zda je nastavení e-mailového účtu aplikace Outlook správně nastaveno, a to tak, že je dvakrát zkontrolujete. Zkontrolujte, zda je konfigurace odchozího serveru správná. 3. Odstraňte e-maily ze složky Odeslaná pošta nebo je přemístěte: V aplikaci Outlook přejděte do složky Odeslaná pošta a odstraňte všechny nepotřebné nebo zachycené e-maily. Pokud ještě nejste připraveni je odstranit, můžete je také zkusit přemístit do jiné složky, například do složky Koncepty. 4. Vypněte nebo na chvíli pozastavte antivirovou aplikaci: Občas se může stát, že antivirový software zabrání odesílání e-mailů. Vypněte nebo na chvíli pozastavte antivirový program a poté zkuste e-maily odeslat znovu. 5. Restartujte aplikaci Outlook: Úplně zavřete aplikaci Outlook a znovu ji otevřete. To může pomoci aplikaci znovu se načíst a odstranit případné momentální problémy. 6. Znovu odešlete zaseknuté e-maily: Pokud předchozí postupy nebyly úspěšné, zkuste zaseknuté e-maily vybrat ve složce Odeslaná pošta a znovu zvolte možnost „Odeslat“. 7. Spojte se se svým poskytovatelem e-mailových služeb: Pokud žádný z výše uvedených způsobů nebyl úspěšný, požádejte svého poskytovatele e-mailových služeb o další pomoc. Mohl by vám poskytnout tipy nebo konkrétní kroky pro řešení problému.
Abyste zabránili zaplnění schránky Odeslané pošty a budoucím problémům s odesíláním, nezapomeňte ji často udržovat mazáním nebo odesíláním e-mailů.