Tablety Samsung jsou oblíbené pro svůj silný výkon a stylový vzhled. Občas však mají tendenci zamrzat nebo přestat reagovat, stejně jako jakákoli jiná elektrická zařízení, což spotřebitele obtěžuje. Pokud se v této situaci ocitnete, nevyšilujte! V tomto příspěvku se podíváme na to, jak vyřešit běžné problémy včetně dotykové obrazovky, která nereaguje, zatímco váš tablet Samsung je zamrzlý.
1. Vynucení restartu:
Vynucený restart tabletu Samsung by měl být vaší první obrannou linií, když tablet zamrzne. Toho dosáhnete současným stisknutím a podržením tlačítka snížení hlasitosti a tlačítka napájení po dobu přibližně 10 sekund. Podržte obě tlačítka stisknutá a počkejte, až se na obrazovce zobrazí logo Samsung. Tím donutíte tablet k restartu a často opravíte drobné softwarové problémy, které by mohly být příčinou zamrzání.
2. Vypínání nereagujících aplikací:
Pokud určitá aplikace v tabletu způsobuje jeho zamrzání, je možné, že je na vině právě ona. V závislosti na modelu tabletu můžete posunutím prstem od spodního okraje obrazovky nahoru nebo stisknutím tlačítka Poslední programy otevřít nabídku Poslední aplikace, kde můžete nereagující programy zavřít. Problematickou aplikaci zavřete tak, že ji po nalezení přejeďte prstem doleva nebo doprava. Tablet by poté měl být schopen opět normálně fungovat.
3. Vymažte oddíl mezipaměti:
Pokud se předchozími kroky nepodařilo zamrznutí odstranit, může pomoci odstranění oddílu mezipaměti. Chcete-li to provést, vypněte tablet a poté současně stiskněte a podržte tlačítka napájení, zvýšení hlasitosti a Domů. Po zobrazení loga Samsung tlačítko napájení uvolněte, zatímco zbylá dvě tlačítka nechte stisknutá. Po otevření nabídky Android Recovery přejděte pomocí tlačítka snížení hlasitosti na možnost „Wipe Cache Partition“ a poté ji stisknutím tlačítka napájení vyberte. Po dokončení postupu restartujte tablet a zjistěte, zda k zamrznutí stále dochází.
4. Aktualizujte software:
Váš tablet Samsung se může občas zaseknout, pokud je váš operační systém zastaralý. Verzi softwaru svého zařízení můžete zkontrolovat tak, že přejdete do Nastavení, přejdete dolů do části Aktualizace softwaru a vyberete možnost „Stáhnout a nainstalovat“. Pokud je k dispozici aktualizace, nainstalujte ji podle pokynů na obrazovce. Software tabletu může být často aktualizován za účelem odstranění chyb a zvýšení výkonu, což může často zastavit zamrzání.
Dotyková obrazovka nereaguje:
Pokud dotyková obrazovka tabletu Samsung přestane fungovat, můžete provést několik dalších akcí k odstranění problému:
1. Vyčistěte obrazovku: Šmouhy, prach nebo nečistoty na obrazovce mohou být občas příčinou nereagující dotykové obrazovky. Chcete-li jemně odstranit nečistoty, které mohou ovlivňovat citlivost dotyku, otřete obrazovku měkkým hadříkem, který nepouští vlákna.
2. Sundejte ochranný kryt obrazovky nebo pouzdro:
Citlivost na dotyk může být omezena, pokud máte na tabletu ochranný kryt obrazovky nebo pouzdro, které zakrývá okraje. Chcete-li zjistit, zda dotyková obrazovka začne opět fungovat normálně, zkuste tyto doplňky sejmout.
3. Nastavte dotykovou obrazovku: V některých tabletech Samsung je k dispozici funkce kalibrace dotykové obrazovky. Chcete-li ji použít, přejděte do nabídky Nastavení, vyberte kartu Displej a poté stiskněte možnost „Citlivost dotyku“ nebo „Kalibrace dotykové obrazovky“. Kalibraci a citlivost dotykové obrazovky tabletu lze zlepšit podle nabízených kroků.
Závěrem lze říci, že existuje řada technik řešení problémů, které můžete použít, pokud váš tablet Samsung zamrzne nebo přestane fungovat dotyková obrazovka. Začněte zavřením všech nespolupracujících aplikací a násilným restartováním tabletu. Pokud problém přetrvává, zkontrolujte, zda je software tabletu aktuální, a odstraňte oddíl mezipaměti. Pokud nereaguje dotyková obrazovka, zkuste ji vyčistit, sundat veškeré příslušenství, a pokud je k dispozici možnost kalibrace, zamyslete se nad ní. Pokud nic z toho problém neodstraní, může být nezbytné obrátit se na podporu společnosti Samsung nebo na kvalifikovaného technika, který vám poskytne další pomoc.
Neschopnost otevřít tablet Samsung může mít řadu příčin. Zde uvádíme několik návrhů na odstranění potíží a možná řešení: 1. Zkontrolujte odezvu dotykové obrazovky: Zkontrolujte, zda není znečištěná nebo rozbitá. Po jemném otření obrazovky hadříkem z mikrovlákna zkuste obrazovku znovu odemknout. Restartujte tablet podržením tlačítka napájení po krátkou dobu, dokud se zařízení nevypne, a poté jej znovu zapněte. Problém s odemknutím lze občas vyřešit rychlým restartováním softwaru. 3. Nabijte tablet: Pokud je baterie nebezpečně vybitá, tablet nemusí být možné odemknout. Než se jej pokusíte odemknout, připojte jej k síti a nechte jej nějakou dobu nabíjet. 4. Aktualizace softwaru: Proveďte aktualizaci softwaru: Pro optimální výkon je nezbytné udržovat software tabletu aktuální. Vyhledejte případný aktualizovaný software a v případě potřeby jej nainstalujte. V některých případech může zastaralý software ztěžovat odemykání. 5. Vynucený restart: Pokud tablet zcela nereaguje, můžete se jej pokusit restartovat násilím. Toho dosáhnete současným stisknutím a podržením tlačítek snížení hlasitosti a napájení po dobu zhruba 10 sekund nebo dokud se zařízení nerestartuje. 6. Zakázat aplikace třetích stran: Několik aplikací třetích stran může bránit postupu odemknutí. Spusťte tablet v nouzovém režimu klepnutím a podržením možnosti „Vypnout“ při současném stisknutí a podržení tlačítka napájení a poté zkuste tablet odemknout. Zvažte odstranění nedávno nainstalovaných aplikací nebo provedení obnovení továrního nastavení, pokud funguje v nouzovém režimu. Pokud vše ostatní selže, bude možná nutné provést obnovení továrního nastavení.
7. Nezapomeňte, že tímto postupem dojde ke zničení všech dat v tabletu, proto si nejprve vytvořte zálohu všech důležitých dokumentů. Přejděte do nabídky Nastavení, klikněte na položku „Zálohování a resetování“ nebo „Obecná správa“ a poté vyberte možnost obnovení továrního nastavení.
Pokud problém přetrvává i po vyzkoušení těchto technik řešení problémů, doporučujeme kontaktovat podporu společnosti Samsung nebo se obrátit na licencovaný servis, kde vám poskytnou další pomoc.