Podle těchto pokynů obnovíte smazané e-maily, pokud používáte aplikaci Outlook online:
Krok 2: Zadejte svou e-mailovou adresu a heslo, abyste se dostali do svého účtu aplikace Outlook.
Krok 4: Ve složce „Odstraněné položky“ vyhledejte e-mail, který chcete obnovit. Chcete-li vyhledat konkrétní e-maily, použijte vyhledávací panel v horní části.
Šestý krok: Vyberte složku (například složku Doručená pošta nebo jinou složku), do které chcete e-mail přesunout.
2. Jak zkontrolovat chybějící e-maily v aplikaci Outlook:
Vyzkoušejte tyto přístupy k nalezení e-mailu, pokud jej nemůžete najít ve složce Doručená pošta aplikace Outlook: Způsob 1: Zkontrolujte složku „Nevyžádaná pošta“: Občas se může stát, že e-maily nechtěně skončí ve složce „odpadky“. Otevřením složky „Nevyžádaná pošta“ v ní hledejte chybějící e-mail. Pokud jej objevíte, jednoduše klikněte na e-mail pravým tlačítkem myši a zvolte možnost „Přesunout do“, čímž jej vrátíte do složky doručené pošty.
K vyhledání konkrétních e-mailů pomocí druhé metody použijte funkci vyhledávání v aplikaci Outlook. Aplikace Outlook má robustní funkci vyhledávání. Chcete-li vyhledávání zaměřit, zadejte příslušné výrazy, jméno odesílatele nebo předmět do vyhledávacího pole v horní části okna aplikace Outlook.
Metoda 3: Prozkoumejte další složky: Na základě pravidel nebo filtrů lze e-maily automaticky roztřídit do několika složek. Chcete-li zjistit, zda e-mail nebyl neúmyslně přenesen někam jinam, zkontrolujte další složky, například „Archiv“, „Odeslané položky“ nebo jiné vlastní složky, které jste si vytvořili. 3. Proč se mé e-maily v aplikaci Outlook již nezobrazují ve složce Doručená pošta?
Příčin zmizení e-mailů z aplikace Outlook ze složky doručené pošty může být celá řada. Mezi typické příčiny patří např: Náhodné vymazání: V případě, že e-mail neúmyslně odstraníte, bude umístěn do složky „Odstraněné položky“. Chcete-li obnovit smazané e-maily, přečtěte si první část tohoto článku.
b. E-mailové filtry nebo pravidla: V aplikaci Outlook můžete vytvořit pravidla pro automatickou kategorizaci e-mailů. Je pravděpodobné, že e-mail, který hledáte, byl přesunut do jiné složky, pokud máte zavedeny nějaké zásady, které příchozí e-maily směrují do určitých složek.
c. problémy se synchronizací: Pokud používáte aplikaci Outlook na několika zařízeních, může dojít k problémům se synchronizací, takže e-maily zmizí na jednom zařízení, ale na druhém ne. Pokud k tomu dojde, zkontrolujte, zda jsou e-maily stále v ostatních zařízeních.
Smazané e-maily aplikace Outlook lze často obnovit, odpověď tedy zní ano. E-mail je při smazání nejprve umístěn do složky „Odstraněné položky“. Odtud můžete e-mail přesunout na libovolné zvolené místo nebo jej obnovit do složky doručené pošty. E-mail však nemusí být možné obnovit přímo z aplikace Outlook, pokud jste jej trvale vymazali vyprázdněním složky „Odstraněné položky“ nebo použitím klávesové zkratky „Shift + Delete“. V těchto situacích se můžete pokusit obnovit e-mail ze zálohy nebo požádat o pomoc správce e-mailu.
Konečně, obnovení smazaných nebo chybějících e-mailů z aplikace Outlook je obvykle jednoduchý postup. Podle výše popsaných metod můžete rychle obnovit e-maily a zajistit, aby nedošlo ke ztrátě důležitých informací. Pokud se zdá, že e-mail zmizel, nezapomeňte se podívat do složky „Odstraněné položky“, využít funkci vyhledávání a zkontrolovat další složky. Pochopení různých technik obnovy vám pomůže s jistotou používat aplikaci Outlook a chránit své neocenitelné e-maily.
Ne, smazané e-maily v aplikaci Outlook nezmizí vždy. Složka „Odstraněné položky“ je funkce aplikace Outlook, ve které jsou smazané e-maily původně uchovávány. E-mail, který jste neúmyslně smazali, můžete rychle obnovit tak, že přejdete do složky „Odstraněné položky“ a přesunete jej zpět do složky doručené pošty. Obnovení e-mailu, který byl trvale vymazán vyprázdněním složky „Odstraněné položky“ nebo použitím příkazu Shift + Delete, může být náročnější. Za těchto okolností můžete zkusit použít možnost „Obnovit odstraněné položky“ aplikace Outlook, která umožňuje obnovit nedávno ztracené e-maily. Postup obnovy se může lišit v závislosti na verzi aplikace Outlook a nastavení e-mailu, to je zásadní mít na paměti.
Zmizení e-mailů aplikace Outlook může způsobit více faktorů. Mezi nejčastější příčiny patří náhodné odstranění, e-mailové filtry nebo pravidla, která automaticky přesouvají e-maily do různých složek, problémy se synchronizací zařízení a problémy s e-mailovým serverem. E-maily aplikace Outlook mohou být také trvale zničeny, pokud jsou přesunuty do složky „Odstraněné položky“ nebo jsou přesunuty do složky „Nevyžádaná pošta“, kde jsou po uplynutí stanovené doby automaticky odstraněny. E-maily mohou být také uchovány v různých složkách nebo skryty, což vyvolává dojem, že zmizely.