Pomocí instant messagingu se můžeme snadno spojit s přáteli, rodinou a spolupracovníky a stal se důležitou součástí našeho každodenního života. Přemýšleli jste však někdy o tom, jak instant messaging funguje? Vnitřní fungování instant messagingu prozkoumáme v tomto článku, přičemž se zaměříme na to, jak funguje v telefonech iPhone. Budeme se zabývat hlavními charakteristikami, díky nimž je instant messaging tak oblíbeným komunikačním nástrojem, a také rozdíly mezi instant messagingem a textovými zprávami.
Stejně jako ostatní zařízení je i instant messaging v telefonech iPhone závislý na internetu, který zajišťuje komunikaci v reálném čase. Instantní zprávy jsou před odesláním nejprve zašifrovány, aby bylo chráněno vaše soukromí a bezpečnost. Server pro zasílání zpráv pak tuto zašifrovanou zprávu přijme prostřednictvím internetu. Server jako centrální uzel přijímá zprávy od různých odesílatelů a předává je příslušným příjemcům. Tento server má na starosti správu uživatelských účtů, sledování historie zpráv a zaručuje rychlé doručení zpráv.
Základní technologie instant messagingu a běžných textových zpráv je jedním z jejich hlavních rozdílů. SMS, někdy známé jako textové zprávy, jsou službou mobilní sítě, která může posílat pouze 160znakové zprávy, které jsou pouze textové. Naproti tomu instant messaging využívá připojení k internetu a poskytuje podstatně širší škálu funkcí. Patří sem uskutečňování audio- a videohovorů i posílání multimediálních souborů a hlasových zpráv.
Se vznikem internetových chatovacích systémů na počátku 90. let 20. století se zrodila myšlenka instant messagingu. ICQ, které debutovalo v roce 1996, bylo první široce používanou sítí pro instant messaging. Od té doby byla vyvinuta řada programů pro instant messaging, včetně AOL Instant Messenger, MSN Messenger a Yahoo Messenger. WhatsApp, Facebook Messenger a iMessage od společnosti Apple patří k nejrozšířenějším aplikacím pro zasílání rychlých zpráv, které jsou dnes k dispozici.
Instant messaging se od ostatních druhů komunikace liší čtyřmi charakteristickými rysy. Zaprvé umožňuje komunikaci v reálném čase a umožňuje uživatelům rychle odesílat a přijímat zprávy, ať jsou kdekoli. Za druhé, instant messaging umožňuje uživatelům přenášet dokumenty, filmy a multimediální informace. Zatřetí poskytuje uživatelům přehled o tom, kdy byly jejich zprávy přečteny nebo kdy druhá osoba píše odpověď. Nabízí také potvrzení o přečtení a indikátory psaní. V neposlední řadě instant messaging často podporuje skupinové chaty, které umožňují mnoha uživatelům účastnit se jedné konverzace.
Závěrem lze říci, že instant messaging změnil způsob komunikace tím, že nám poskytl rychlý, praktický a funkčně bohatý způsob, jak zůstat v kontaktu. Instant messaging se spoléhá na internetové připojení a servery pro zasílání zpráv, které umožňují komunikaci v reálném čase, ať už prostřednictvím iPhonů nebo jiných zařízení. Nabízí širší škálu funkcí a možností než standardní textové zprávy. Od svého vzniku v devadesátých letech minulého století instant messaging výrazně pokročil a stále se vyvíjí a umožňuje nám komunikovat a sdílet okamžiky s ostatními způsobem, který nikdy předtím nebyl možný.
Synchronní a asynchronní zasílání zpráv jsou dva způsoby okamžité komunikace. Synchronní zasílání zpráv je termín označující komunikaci v reálném čase, při níž si účastníci rychle vyměňují zprávy podobně jako při konverzaci. Na rozdíl od potřeby rychlých reakcí umožňuje asynchronní zasílání zpráv uživatelům odesílat a přijímat zprávy, kdykoli se jim to hodí.
V závislosti na využívané platformě nebo službě se může soukromí při zasílání rychlých zpráv lišit. Zatímco některé služby pro zasílání rychlých zpráv kladou důraz na soukromí uživatelů a používají šifrování k zabezpečení komunikace uživatelů, jiné služby mohou používat méně bezpečné metody.
Klíčovým prvkem ochrany soukromí při zasílání rychlých zpráv je koncové šifrování. To znamená, že nikdo jiný, ani poskytovatel služby, nemůže komunikaci dekódovat; přístup k ní mají pouze odesílatel a příjemce. Šifrování end-to-end je funkce, kterou nabízí několik populárních aplikací pro zasílání zpráv, jako jsou Signal, WhatsApp a Telegram, a která zvyšuje jejich soukromí a bezpečnost.
Na druhou stranu některé služby pro zasílání rychlých zpráv nemusí používat spolehlivé šifrování nebo mohou být schopny odposlouchávat konverzace uživatelů. Tyto platformy mohou shromažďovat a analyzovat údaje uživatelů pro různé účely, včetně cílené reklamy.
Je také důležité mít na paměti, že i při použití spolehlivého šifrování může být soukromí ohroženo, pokud jedna ze stran zapojených do komunikace používá kompromitované zařízení nebo pokud někdo získá neoprávněný přístup k zařízení.
Chcete-li si zachovat co nejvyšší úroveň soukromí, používejte služby pro zasílání rychlých zpráv, které upřednostňují šifrování a mají prokazatelnou zkušenost s ochranou uživatelských dat. Pro snížení možnosti nežádoucího přístupu je také velmi důležité neustále aktualizovat zařízení a používat silná, jedinečná hesla.
Synchronní a asynchronní instant messaging jsou dvě různé verze této technologie.
Synchronní instant messaging je komunikace v reálném čase, při které osoby odesílají a přijímají zprávy současně. Tento druh komunikace umožňuje krátké diskuse tam a zpět a často se využívá při naléhavých požadavcích na komunikaci.
Asynchronní instant messaging naproti tomu zahrnuje zasílání zpráv, které nemusí být okamžitě přečteny nebo na ně nemusí být okamžitě odpovězeno. Uživatelé mohou posílat zprávy, kdykoli se jim to hodí, a příjemci si je mohou přečíst a odpovědět na ně, kdykoli se jim to hodí. Pokud se účastníci nacházejí v různých časových pásmech nebo informace nejsou naléhavé, je tento typ textových zpráv často používán.