Možná jste se setkali s nepříjemným problémem, kdy se vám označené e-maily nezobrazují v sekci úkolů, pokud používáte Outlook a spoléháte se na nástroj pro označování důležitých e-mailů. Efektivní správa a určování priorit označených e-mailů se v důsledku toho může stát náročnou. Tento příspěvek se bude zabývat možnými příčinami tohoto problému a nabídne nápravná opatření, která vám umožní zobrazovat označené e-maily v úkolech.
Je možné, že se vaše označené e-maily nezobrazují v sekci úkolů aplikace Outlook z různých důvodů. Nemusí být aktivována možnost „Zobrazit označené položky“, což je častá příčina. Zkontrolujte, zda je na kartě „Zobrazení“ aplikace Outlook vybrána možnost „Panel úkolů“, a ověřte si to. Poté v rozevírací nabídce vedle položky „To-Do Bar“ kliknutím na ni vyberte možnost „Options“. Ujistěte se, že je v okně „Možnosti panelu To-Do“ vybrána možnost „Úkoly“, a poté klikněte na tlačítko „OK“.
Další možností je, že složka, ve které jsou uloženy označené e-maily, není v zobrazení úkolů uvedena. Ve výchozím nastavení se v oblasti úkolů aplikace Outlook zobrazují pouze označené e-maily ze složky „Doručená pošta“. Můžete určit konkrétní složku pro vyhledávání, aby se zobrazovaly označené e-maily ze všech složek. Z kontextové nabídky vyberte možnost „Nová složka pro vyhledávání“ kliknutím pravým tlačítkem myši na položku „Složky pro vyhledávání“ v navigačním podokně. Po výběru možnosti „Vytvořit vlastní vyhledávací složku“ klikněte na tlačítko „Vybrat“. V okně „Vlastní vyhledávací složka“ pojmenujte svou vyhledávací složku a vyberte možnost „Kritéria“. V nabídce „Další možnosti“ vyberte možnost „Sledovat příznak“ a poté vyberte další kritéria, která chcete použít. Po uložení se ujistěte, že je vyhledávací složka vybrána v navigačním podokně kliknutím na tlačítko „OK“.
Někdy může být příčinou problému s nezobrazováním označených e-mailů poškozený datový soubor aplikace Outlook. Spuštění nástroje pro opravu Microsoft Office může za těchto okolností pomoci problém vyřešit. Zavřete aplikaci Outlook a poté přejděte do části „Programy“ > „Programy a funkce“ v Ovládacích panelech. V seznamu nainstalovaných aplikací najděte Microsoft Office a v kontextové nabídce vyberte možnost „Změnit“. Chcete-li opravit instalaci Office, vyberte v okně instalace Office možnost „Opravit“ a dodržujte pokyny na obrazovce. Po dokončení procesu opravy otevřete aplikaci Outlook a podívejte se, zda jsou nyní označené e-maily dostupné v úlohách.
Pokud ani po pokusu o výše uvedené opravy nemůžete zobrazit všechny nahlášené e-maily, je pravděpodobné, že jste omylem přidali filtr nebo možnost třídění, která některé z označených e-mailů skrývá. V aplikaci Outlook vyberte kartu „Zobrazení“ a poté klikněte na tlačítko „Nastavení zobrazení“, abyste si to ověřili. Kliknutím na tlačítko „Filtr“ v okně „Rozšířená nastavení zobrazení“ se ujistěte, že není použit žádný filtr. Dále se ujistěte, že e-maily řadíte podle správných kritérií, například „Stav příznaku“, zaškrtnutím tlačítka „Seřadit“. V případě potřeby změňte tato nastavení tak, aby se zobrazovaly všechny označené e-maily.
Závěrem lze říci, že k problému, kdy se označené e-maily nezobrazují v úlohách, může přispívat řada problémů, například zakázané funkce, nesprávné nastavení složek, poškozené datové soubory nebo použité filtry či volby třídění. Tento problém byste měli být schopni vyřešit a obnovit viditelnost označených e-mailů v sekci úkolů aplikace Outlook podle postupů řešení problémů popsaných v tomto článku.
Chcete-li označené e-maily v aplikaci Outlook opět zviditelnit, můžete se řídit těmito postupy: Otevřete aplikaci Outlook a přejděte na kartu „Úkoly“. 2. Chcete-li zobrazit všechny úkoly, vyberte na navigačním panelu vlevo možnost „Filtrovat“ nebo „Vše“. 3. Vyhledejte skupinu „Uspořádat“ na kartě Domů a v rozevírací nabídce vyberte možnost „Filtrovat“. 4. Ujistěte se, že je v rozevírací nabídce vybrána možnost „Flagged Items“ (Označené položky). 5. Pokud se označené e-maily stále nezobrazují, klikněte na tlačítko „Resetovat zobrazení“ na kartě „Zobrazení“. Tím se vrátí výchozí nastavení zobrazení na aktuální nastavení. 6. Alternativně můžete zkusit vytvořit nové vlastní zobrazení výběrem položky „Nastavení zobrazení“ v nabídce „Zobrazení“. Poté potvrďte změny kliknutím na tlačítko „Resetovat aktuální zobrazení“. 7. Pokud problém přetrvává, může být na vině poškozený profil aplikace Outlook. V této situaci se můžete pokusit vytvořit nový profil aplikace Outlook a zjistit, zda to problém odstraní. Pomocí níže uvedených metod řešení problémů byste měli být schopni zrušit skrytí označených e-mailů v aplikaci Outlook a získat k nim přístup v seznamu úkolů.
Ano, v aplikaci Outlook můžete nastavit složku pouze pro označené e-maily. Postupujte podle následujících kroků, abyste toho dosáhli: 1. Spusťte aplikaci Outlook a vyberte zobrazení Pošta. 2. Chcete-li vytvořit novou složku, klepněte pravým tlačítkem myši na název své poštovní schránky nebo na jakoukoli jinou existující složku.
3. V kontextové nabídce vyberte možnost „Nová složka“. Složku pojmenujte (například „Označené e-maily“) a v dialogovém okně „Vytvořit novou složku“ vyberte, kam ji chcete umístit (například pod svou poštovní schránku nebo jinou existující složku).
5. Novou složku vytvoříte klepnutím na tlačítko „OK“.
Nyní, kdykoli označíte e-mail v aplikaci Outlook jako „označený“, můžete jej přesunout do složky „Označené e-maily“ kliknutím pravým tlačítkem myši a výběrem možnosti „Přesunout“ nebo „Přesunout do složky“. Poté v seznamu přístupných složek vyberte složku „Označené e-maily“. Tímto způsobem můžete všechny označené e-maily uspořádat do jediné přístupné složky.
Chcete-li mít všechny označené e-maily v aplikaci Outlook nahoře, můžete postupovat podle následujících pokynů: Otevřete aplikaci Outlook a přejděte na kartu „Úkoly“. 2. 3. Na kartě „Zobrazení“ vyberte ve skupině „Aktuální zobrazení“ zobrazení „Aktivní úkoly“ nebo „Seznam úkolů“. 3. Klikněte na skupinu „Uspořádat“ na kartě „Domů“ a vyberte možnost „Přizpůsobit aktuální zobrazení“. 4. V části „Přizpůsobit zobrazení“ vyberte tlačítko „Seřadit…“: Aktuální zobrazení>“. 5. V okně „Seřadit“ v části „Seřadit položky podle“ vyberte z rozevírací nabídky možnost „Stav příznaku“. 6. Překontrolujte, zda je v položce „Order“ (Pořadí) vybrána možnost „Descending“ (Sestupně). 7. Chcete-li uložit změny a zavřít okna, klepněte na tlačítko „OK“.
Tyto postupy umožní aplikaci Outlook zobrazit všechny zvýrazněné e-maily na začátku seznamu úkolů. To vám usnadní údržbu a přístup k označeným e-mailům.