1. Ruční přidání přípony: Pro ruční přidání rozšíření k telefonnímu číslu stačí vytočit hlavní číslo a počkat na spojení hovoru. Po spojení věnujte pozornost všem výzvám nebo pokynům, které vám automatický systém může poskytnout. Na požádání zadejte číslo přípony pomocí klávesnice telefonu. Například pokud je přípona 1234 a hlavní číslo je (123) 456-7890, vytočíte nejprve hlavní číslo a poté na požádání zadáte 1234.
2. Automatické přidání přípony:
Pokud často voláte na určité číslo s koncovkou, můžete ušetřit čas nastavením automatického přidání koncovky. Na většině chytrých telefonů lze k telefonnímu číslu přidat příkaz pauza nebo čekání, který lze použít k tomu, aby se po spojení s hlavním číslem zavolala přípona. K tomu stačí vytočit hlavní číslo, poté příkaz pauza nebo čekání a následně přípona. Pro označení příkazu pauzy se obvykle používá čárka („,“) a pro označení příkazu čekání středník („;“). Telefonní číslo byste zadali například jako (123) 456-7890,1234 s použitím správného příkazu pauzy nebo čekání, pokud je koncovka 1234 a číslo (123) 456-7890.
3. Využití mobilních rozšíření: Ve firemním prostředí se mobilní přípony často využívají ke směrování hovorů na konkrétní týmy nebo osoby. Pokud používáte mobilní prodloužení, musíte obvykle zavolat na hlavní telefonní číslo a počkat, až vás automatický systém vyzve. Na vyžádání zadejte číslo přípojky poskytnuté osobou nebo firmou, které se snažíte dovolat. Ujistěte se, že jste přesně zadali zadanou koncovku, abyste se spojili se správným místem, protože mobilní koncovky se mohou lišit délkou a formátem.
4. Vyhledání telefonní přípojky: Ve většině případů můžete lokalizovat vlastní telefonní přípojku prostřednictvím nastavení telefonu, nebo pokud si nejste jisti, kontaktujte svého poskytovatele telefonních služeb. V mnoha chytrých telefonech můžete svou telefonní přípojku vyhledat tak, že přejdete do nabídky nastavení, zvolíte možnost „Telefon“ a poté vyhledáte volbu označenou jako „Moje číslo“ nebo „Telefonní číslo“. Chcete-li zjistit svou telefonní přípony, můžete se také obrátit na svého poskytovatele telefonních služeb nebo IT oddělení.
Postupy pro přidání přípony k telefonnímu číslu Samsung jsou podobné těm, které jsou popsány výše. Postup v telefonu Samsung je stejný jako u jiných chytrých telefonů, ať už se rozhodnete přidat prodloužení ručně, využijete pokyn k pozastavení nebo vyčkání nebo zavoláte mobilní prodloužení.
Závěrem lze říci, že při dodržení několika jednoduchých postupů je přidání prodloužení k telefonnímu číslu jednoduché. Tento postup vám umožní rychle projít automatizovanými systémy a spojit se s cílovým místem, ať už se rozhodnete pro ruční zadání, automatické přidání nebo volání na mobilní číslo. Chcete-li zaručit úspěšné spojení, nezapomeňte přesně zadat zadanou koncovku.
Další sada telefonních čísel, která slouží ke kontaktu s konkrétním zaměstnancem nebo oddělením v rámci organizace, se označuje jako rozšiřující číslo. Umožňuje volajícím přeskočit hlavní telefonní linku a okamžitě se spojit s určitou osobou nebo skupinou. Prodlužovací číslo se obvykle volá za hlavním telefonním číslem a k označení konce prodlužovací linky se často používá klávesa s librou nebo hvězdičkou.
Pro nastavení rozšíření telefonního čísla je obvykle nutné provést následující úkony: 1. Spojte se se svým telefonním operátorem: Zeptejte se svého poskytovatele telefonních služeb, zda můžete rozšířit stávající rozsah svého telefonního čísla. Poskytne vám příslušné informace a provede vás celým procesem. 2. Určete potřebné množství rozšíření: Zvolte si, kolik rozšíření budete potřebovat pro osobní nebo pracovní účely. Hovory jsou často přesměrovány přes přípony na různá oddělení nebo lidi ve firmě. 3. Rozhodněte se pro číslovací schéma: Vyberte si schéma číslování, které vám bude vyhovovat. Můžete k tomu použít schéma, které má pro vaši společnost smysl, například řadu čísel (např. 101, 102 a 103), čísla podle oddělení (např. 201 pro prodej a 202 pro podporu) nebo jakoukoli jinou kombinaci. 4. Nastavte přípony: Po rozhodnutí o číslovacím schématu se poraďte s poskytovatelem telefonních služeb a nastavte přípony. Pomůže vám určit přípony pro konkrétní osoby nebo oddělení. 5. Nastavte směrování hovorů: Vyberte přípojná čísla, na která mají být příchozí hovory přesměrovány. Existují i další možnosti, například konfigurovatelné směrování podle denní doby nebo simultánní vyzvánění, kdy všechny přípony zvoní současně, sekvenční vyzvánění, kdy přípony zvoní ve stanoveném pořadí. 6. Vzdělávejte uživatele (je-li to nutné): Pokud nastavujete přípony pro více osob, naučte je používat a spravovat jejich přípony. To může zahrnovat přijímání hovorů, nastavení hlasové schránky a používání dalších funkcí souvisejících s přípony. 7. Ověřte nastavení přípony: Naposledy vyzkoušejte přípony, abyste se ujistili, že fungují správně. Abyste se ujistili, že jsou hovory směrovány podle plánu, uskutečněte zkušební volání na každé rozšíření.
Způsob nastavení rozšíření se může lišit v závislosti na poskytovateli a používaném telefonním systému, proto se ujistěte, že konkrétní pokyny získáte od nich.